Неисполнение договора на подключение газа к квартире

Question

Здравствуйте. У меня квартира в доме. Дом газифицирован, а квартира - нет. Газ когда-то давно отрубили там. В марте этого года я заключил договор на подключение с местным горгазом, а в апреле заплатил за запчасти и подключение. По договору, крайний срок подключения - апрель 2026. Я иногда звоню им и спрашиваю. И каждый раз они откладывают с месяца на месяц, говоря, что они работают в нескольких регионах и у них настолько не хватает сварщиков, что они не могут закрыть заявки ещё за 2023 год. А в этот раз они мне вообще сказали звонить только в марте, когда уже срок договора практически истекает. Может ли такое быть, что они просто крутят деньги в банке, и что делать в этой ситуации? Как добиться от них подключения? Есть ли возможность обратиться к каким-нибудь частникам?

Исаева Елена Юрьевна · Accepted Answer

Срок исполнения договора вы сами пишите апрель 2026 год.
По истечению этого срока вы можете обратиться в Прокуратуру с жалобой, будет проведена проверка по данному факту или можете предъявлять претензию в которой потребовать расторжение договора и возврата денежных средств

Алекс И.И. · Answer

Ситуация, когда газовая компания не соблюдает сроки подключения, к сожалению, распространена. По договору крайний срок – апрель 2026, но переносы с месяца на месяц без объективных причин могут свидетельствовать о нарушении ваших прав как потребителя. **Что делать:** 1. **Направьте письменную претензию** в газовую компанию с требованием выполнить подключение в разумный срок и выплатить неустойку за просрочку. Ссылайтесь на ст. 28 Закона «О защите прав потребителей»: за каждый день просрочки можно требовать пеню в размере 3% от стоимости услуги. Отправьте заказным письмом с уведомлением. 2. **Обратитесь в Роспотребнадзор** с жалобой на нарушение сроков. Они могут провести проверку и выдать предписание. 3. **Подайте заявление в прокуратуру** – если есть основания полагать, что компания использует деньги потребителей незаконно (например, «крутит их в банке»). 4. **Обратитесь в суд** с иском о понуждении исполнить договор и взыскании неустойки. Иск можно подать по месту вашего жительства, госпошлина для потребителей не взимается. **Можно ли обратиться к частникам?** Нет, подключение к газовым сетям могут выполнять только специализированные организации, имеющие соответствующие допуски (СРО). Самостоятельные действия или привлечение частных лиц незаконны и опасны. Договор остаётся в силе с горгазом. **Краткое резюме:** Газовая компания обязана подключить вас в срок, указанный в договоре. Затягивание – основание для претензий, жалоб в госорганы и суда. Начните с официальной претензии. Если проблема не решится, обращайтесь в суд. Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Мелкозёрова Юлия Игоревна · Answer

Здравствуйте, подайте жалобу.

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Подавайте подрядчику письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

Неисполнение договора на подключение газа к квартире

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы

Вопрос о компенсации за подключение газа к частному дому - имеет ли на них право семья с ребенком-инвалидом?\n2.

Как решить проблему с подключением газа в газифицированной квартире с игнорированием заявления на подключение газа?

Ожидание закона о бесплатном подключении газа - подключение сейчас или ждать?

Заголовок 2 - Неясность правил - как решить спор после подключения газа

Льготы за газ подключение газа

Законодательный акт, предусматривающий компенсацию малоимущим

Вопрос о плате за подключение газа квартирах при запуске многоквартирного дома

Нарушение договора на подключение газа - как действовать в случае неисполнения обязательств со стороны подрядной организации?

Какую сумму штрафа нужно будет заплатить за подключение газа? (газ был отключен за неуплату, сейчас все оплачено)

Я не подписывала уведомление об отключении газа, газ отключили, должна ли я платить пошлину за подключение газа?

Прописана в квартире умершего двоюродного брата, но хочу заключить договора на подключение газа и света

Срок договора подключения газа заканчивается через два дня, а газ ещё не подключили-что делать?

Как защитить свои права при заключении договора на подключение газа и прокладку трубы за свой счет?

Не найдена врезка после оплаты и проведения труб - как поступить, если срок договора на подключение газа истек?

Основные документы для заключения договора на подключение газа в новостройке для использования варочной панели

Сроки выполнения договора на подключение газа в деревне - что говорит закон?

Незаключение договора на подключение газа - правомерно ли начисление платежей?

Проблемы с заключением договора на подключение газа - бывший супруг не собирается выписываться, что делать?

При смене счетчика требуют переоформление договора подключения газа. Правомерно ли такое требование?

Претензия по нарушению сроков договора на подключение газа компанией Газекс

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59