Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Иваново, 05.12.2025, 17:59

Отказ от неоплаченного заказа через постамат

Вопрос №24839490 из г. Иваново
опубликован 05.12.2025, 17:59
Здравствуйте. Заказала онлайн лечебный крем. Заказ пришел в Пятерочку, постомат. На самом деле продавцы мошенники. Узнала только после отправления заказа. Заказ не оплачивала. Как отказаться от товара?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Просто не забирать и не выкупать. Вам ничего за это не будет и ничего вы никому не должны. До момента передачи товара покупателю весь риск лежит на продавце, а как потребитель вы можете отказаться от договора купли продажи на основании ч. 4 ст. 26.1. фз "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

05.12.2025, 18:02
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Просто не забирайте товар.

05.12.2025, 18:06
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте!

.

1. Все же, чтобы не было вопросов напишите Продавцу отказ от товара. (см. ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей)

.

.

С уважением,

юрист Квон Дмитрий Викторович

07.12.2025, 16:55

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут