Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Москва, 06.12.2025, 13:42

Оплата экспертизы неисправного электросчётчика

Вопрос №24840096 из г. Москва
опубликован 06.12.2025, 13:42
Здравствуйте! Живу в квартире в пятиэтажке. У меня сломался электросчетчик, накрутил на огромную сумму. Оформили акт, поменяли его. Что бы сделать перерасчет, сказали, что нужна экспертиза. Кто должен ее оплачивать?
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Оксана!

Первоначально экспертизу оплачиваете вы. Однако, если экспертиза докажет, что счетчик вышел из строя не по вашей вине, вы имеете полное право потребовать от управляющей компании (УК) или ресурсоснабжающей организации (РСО, например, "Мосэнергосбыт") возместить стоимость экспертизы и сделать перерасчет.

Согласно п. 81(11) Постановления Правительства РФ № 354, прибор учета (счетчик) является собственностью собственника помещения (вашей), если договором не установлено иное. Вы обязаны обеспечивать его исправность и своевременную замену.

Когда вы требуете перерасчета, вы должны доказать, что счетчик был неисправен и искажал показания. Акт о замене констатирует факт поломки, но не определяет характер неисправности, дату ее возникновения и величину искажения показаний. Это и должна установить экспертиза.

Распределение расходов: По общему правилу, расходы на доказывание несет тот, кто требует изменений (в данном случае вы — перерасчета). Поэтому УК/РСО правомерно требуют экспертного заключения, но обычно не оплачивают его.

Если экспертиза установит, что счетчик вышел из строя по причинам, не зависящим от вас (например, производственный дефект, истечение срока службы, скачок напряжения в общедомовой сети, который должна была гасить УК), то все ваши расходы на экспертизу должны быть возмещены управляющей компанией или ресурсоснабжающей организацией.

Вы понесли убытки из-за некорректной работы прибора учета, за техническое состояние которого в конечном счете отвечает УК (общедомовые сети) или производитель, а не вы, как собственник, если не виноваты в поломке.

Получите официальное требование. Попросите УК/РСО выдать вам письменное требование о необходимости проведения экспертизы с указанием, какие именно вопросы должны быть разрешены (например: "Установить характер неисправности, дату вероятного выхода из строя и метод расчета объема потребления за период неисправности").

Выберите аккредитованную организацию. Экспертизу должен проводить испытательный центр (лаборатория), аккредитованный в области электроэнергетики. Не обращайтесь к первым попавшимся. Уточните в УК, есть ли у них рекомендуемые лаборатории (часто это помогает избежать споров о качестве заключения).

Оплатите и проведите экспертизу. Сохраните все документы: договор, акт выполненных работ, заключение эксперта и, самое главное, фискальный чек об оплате.

Подайте в УК/РСО полный пакет документов для перерасчета:

Заявление о перерасчете.

Акт о неисправности счетчика и его замене.

Заключение экспертизы.

Копию чека об оплате экспертизы.

Требование о возмещении стоимости экспертизы (можно включить в одно заявление с просьбой о перерасчете).

Если УК/РСО откажутся возмещать стоимость экспертизы или делать перерасчет, вы можете:

Подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) на бездействие УК.

Обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на действия РСО.

Подать исковое заявление в суд о взыскании неосновательно начисленных сумм за электроэнергию и возмещении расходов на экспертизу. С заключением эксперта ваши шансы на победу очень высоки.

06.12.2025, 14:10
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Всё поняла. Огромное спасибо!

06.12.2025, 14:28

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Если счётчик вышел из строя по вине потребителя (например, из-за механического повреждения или нарушения пломб), расходы на экспертизу и замену прибора обычно несёт собственник жилья. В этом случае перерасчёт платы за электроэнергию может быть произведён исходя из нормативов потребления с применением повышающего коэффициента.

Если поломка произошла не по вине потребителя (например, из-за заводского брака, скачков напряжения или ошибок при установке), инициатором экспертизы может выступить энергосбытовая компания. В таком случае расходы на экспертизу может нести поставщик услуг, особенно если будет установлено, что неисправность возникла из-за его действий или бездействия.

06.12.2025, 13:43

Чтобы установить причину поломки счетчика, я заказываю и оплачиваю экспертизу. Если экспертиза установит поломку счетчика не по моей вине, могу ли я взыскать стоимость экспертизы с энергосбытовой компании?

06.12.2025, 14:05

Экспертизу оплачивает тот, кто ее заказывает.

06.12.2025, 13:44

Оксана, если в поломке счетчика вашей вины нет, то оплачивает ресурсоснабжающая компания

06.12.2025, 13:45

Чтобы установить причину поломки счетчика, я заказываю и оплачиваю экспертизу. Если экспертиза установит поломку счетчика не по моей вине, могу ли я взыскать стоимость экспертизы с энергосбытовой компании?

06.12.2025, 14:14

Тот, кому нужен перерасчет

06.12.2025, 13:54

РСО должна провести экспертизу.

Жалобу направьте в ГЖИ

06.12.2025, 14:22

Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 862 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 812 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 537 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 625 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 873 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 509 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 497 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 603 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 946 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 913 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 570 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 561 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 270 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5 5 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 780 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 732 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 526 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 717 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 614 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 830 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 188 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 98 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.8 8 419 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 51 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских