Непоступление вывода с игрового сайта на карту

Question

Добрый день! Подскажите пожалуйста как быть в данном случае. Произошёл вывод денег с игровых автоматов, с личного кабинета они списались, но на карту так и не пришли. Реквизиты карты указаны верно, а вот номер телефона который в своё время был привязан к карты я в своё время поменяла и забыла его изменить в профиле игровых автоматов. Онлайн поддержка сообщает что деньги ушли, но куда, если они так и не пришли мне на карту? Есть ли смысл обращаться в банк? Или из за того что были разные номера телефонов деньги вообще могут потеряться?

Панфилов Анатолий Федорович · Accepted Answer

Вас дурят мошенники казино в интернете само по себе незаконное за его организацию есть уголовная ответственность номер телефона тут совершенно ни при чём

Алекс И.И. · Answer

Ситуация: средства списаны с личного кабинета игровых автоматов, но не поступили на карту. Причина может быть в несовпадении номера телефона, указанного в профиле казино, с номером, привязанным к карте. Многие платежные системы используют телефон для подтверждения транзакций или отправки уведомлений, и расхождение может вызвать задержку или возврат средств.

**Что делать:**
1. Свяжитесь с поддержкой казино повторно. Запросите детали транзакции: ID перевода, дату, сумму, реквизиты получателя. Попросите уточнить статус – возможно, деньги были возвращены из-за ошибки верификации.
2. Обратитесь в банк, обслуживающий вашу карту. Сообщите о неполученном переводе, предоставьте данные транзакции. Банк сможет проверить, поступал ли запрос на перевод, и если средства были отправлены, но не зачислены, инициировать расследование.
3. Если выяснится, что средства вернулись в казино, потребуйте повторный вывод с актуальным номером телефона.
4. В случае бездействия – подайте письменную претензию в казино и банк.

**Резюме:** Шансы вернуть деньги есть, так как реквизиты карты верны. Главное – оперативно получить доказательства отправки и подключить банк. Не откладывайте, так как сроки по оспариванию операций ограничены.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

ООО "ЭкспертКонсалтинг" · Answer

Немедленно обратитесь в службу поддержки своего банка. Это самый важный шаг.
   · Сообщите точную дату и сумму ожидаемого зачисления.
   · Спросите, не поступал ли к ним перевод на ваши реквизиты, который мог быть отклонен или поставлен на ручной контроль (ведь имя отправителя — это название азартной компании, что является "красным флагом").
   · Уточните, не требуется ли от вас каких-либо подтверждений для зачисления средств.
 Вернитесь в поддержку игрового заведения.
   · Запросите у них документальное подтверждение перевода: квитанцию, чек, скриншот из их платежной системы с уникальным идентификатором платежа (UUID), датой, суммой и статусом. Если они утверждают, что деньги "ушли", они обязаны предоставить вам этот трек-номер.
   · С этим документом снова идите в банк — это сильно ускорит поиск.
Проверьте баланс своего игрового счета. Регулярно обновляйте страницу. Чаще всего деньги автоматически возвращаются отправителю при отказе банка в зачислении.

Фадеев Иван Петрович · Answer

Вас мошенники развели

Хмельницкий Виталий Николаевич · Answer

Юлия, не могут, вероятно это мошенники, для уточнения попробуйте обратиться в банк

Удалено · Answer

казино запрещены, это скорее всего мошенники

Непоступление вывода с игрового сайта на карту

Похожие вопросы

Оплата товара через перевод с карты на карту - непоступление товара и возможности при фальшивых паспортных данных

Проблемы с банком - снятие денег на кредитную карту, непоступление средств на кредит, штрафы и путаница – что делать?

Как вывести деньги с игрового сайта Вулкан, если програмист не отвечает уже несколько дней?

Как оформить заявление о независимой предпринимательской деятельности для игрового сайта с доходом 15000-20000

Копирование контента с моего игрового сайта и его утечка в группе ВКонтакте - как справиться с этой проблемой?

Как вернуть деньги с игрового сайта lambrie

Администрация игрового сайта заблокировала аккаунт с предъявлением ложных обвинений в передаче аккаунта другому лицу - что делать?

Меня тупо выкинули с игрового сайта, за критику, можно что то сделать?

Как правильно регистрировать доход от игрового сайта с лотереей?

Возможно ли вернуть дс с игрового сайта nvuti.la?!

Здравствуйте, у меня проблема с выводом игровых неденег на кошелек юмани.

Украли 9000 тыс. грн с карты через игровой сайт Blizzard - возможно ли найти мошенника и вернуть деньги?

Крупная сумма снята с моей карты на игровых сайтах - как решить проблему?

Как составить заявление в полицию о мошенническом списании средств с карты на зарубежном игровом сайте

Может ли полиция найти преступника, укравшего деньги с карты при переводе на игровой сайт

Проблемы с автоматическим списанием денег на игровом сайте games mail ru - Карту заблокировали, но SMS-оповещения не приходят.

Уволенная администратор игрового предприятия без расписки зачислила на свою игровую карту бонусы, но не получила зарплату

Дело еще в том, что банк сам актив игровая карту, и прислал мне уведомление об этом через смс.

Вопрос о возврате не использованных денег за карту игровой комнаты - кто прав по закону?

Я хочу создать игровой сайт, можете ли вы подсказать кто может помочь в создании сайта? И как сделать сайт легально.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59