Арзамас, 15.12.2025, 11:53

Законы для таксистов

Вопрос №24848926 из г. Нижний Новгород
опубликован 15.12.2025, 11:53
Вчера вызвал такси в Нижнем Новгороде! Сначала позвонил в Яндекс такси мне озвучили сумму в 1150 от точки до точки! Мне показалось немного высоковата сумма и я решил вызвать другое такси! Машина пришла через 15 минут - сумму не озвучили - сказали что по счетчик все вам насчитает! Ну я и подумал что все нормально! Маршрут наш около 20 км от точки до точки! По приезду водитель такси озвучивает сумму в 11542 рубля - за 20 мину поездки по городу! На вопрос откуда такая сумма и назовите организацию! Последовал ответ - сумма по счетчику GPS а организацию сказали что увидите в чеке когда оплатите! На вопрос покажите лицензию - ничего не ответили! Название организации такси то что мне сказал водитель и в интернете - совсем разное! Я отказался платить эту сумму, на что мне предложили скидку до 9800! На ответ что я не согласен платить эту сумму сказали тогда поехали в полицию! Вместо приезда на праздник мы поехали писать объяснительную и заявление: и водитель и я! Диспетчер снова потом перезвонил и спросил сколько я могу заплатить: я сказал согласно тарифам такси официальных! Водитель быстро ретивировался! Они отказались - это тоже я написал в объяснительной! Скажите есть ли у этого такси факт мошенничества и вымогательства денег? И что мне делать в этой ситуации дальше или успокоится? И что будет дальше? Спасибо!
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

В описанной ситуации есть основания полагать, что действия водителя и компании могут нарушать ваши права как потребителя.

Согласно ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (услугах).Если при заказе не была озвучена фиксированная стоимость, а оплата по счётчику не была заранее оговорена, это нарушение.

Обратитесь в Роспотребнадзор: подайте жалобу в территориальный орган. Роспотребнадзор может провести проверку и привлечь компанию к административной ответственности по ст. 14.7 КоАП РФ (обсчёт потребителей).

15.12.2025, 11:59
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Павел, возможно, подавайте заявление в полицию

15.12.2025, 11:59

Здравствуйте! Да, это классическая мошенническая схема (хотя полиция скорее всего квалифицирует это как гражданский спор и уголовное дело не возбудит), где расчет идет на испуг клиента.

Вам можно успокоиться и ничего не платить, в суд такие «таксисты» никогда не подают, так как нарушение ст. 10 Закона о защите прав потребителей (сокрытие цены) лишает их права требовать эту сумму.

15.12.2025, 11:59

Правоохранительные органы проведут проверку по вашему заявлению. В случае выявления признаков мошенничества и вымогательства, будет возбуждено уголовное дело.

15.12.2025, 12:00

подавайте заявление в полицию

15.12.2025, 12:04

Да, в действиях таксистов явно прослеживаются признаки мошенничества, так как они намеренно ввели вас в заблуждение относительно условий поездки и предъявили заведомо необоснованную сумму, многократно превышающую рыночный тариф. Вам следует активно содействовать полиции, предоставив все детали поездки и переписки, а также написать жалобу в Роспотребнадзор и территориальный орган Минтранса для проверки легальности перевозчика и привлечения его к ответственности за грубое нарушение правил оказания taxi-услуг.

15.12.2025, 13:11

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 686 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 109 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 630 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 551 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 78 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 614 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 028 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 781 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 930 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 351 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 131 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 447 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5 440 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 375 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских