Иск о расторжении договора вклада из-за введения в заблуждение банком

Question

Уважаемые юристы, ответьте, пожалуйста, на вопрос. Я получила некачественную финансовую услугу от банка: сотрудник банка ввел меня в заблуждение на этапе заключения договора по вкладу моих денежных средств (не сказал о реальных сроках действия договора, о условиях, скрыл тот факт, что этот вклад убыточный), в результате чего я не получаю никаких процентов по вкладу в течение 1.5 лет. Сумма вклада 3.200.000 руб. Я хочу подать иск в суд на банк по статье о защите прав потребителей, что мне оказали некачественную финансовую услугу с просьбой расторжения договора и возвращения моих средств в полном объеме. Возмещать мне моральный ущерб от ответчика я требовать не хочу, просто расторжение договора и актоматическое возвращение моих средств. Я не понимаю это иск коммерческого или некоммерческого характера и надо ли мне платить госпошлину и какую в данной ситуации? Заранее спасибо.

Швайцер Александр Александрович · Accepted Answer

Добрый вечер!

Ваш иск относится к защите прав потребителя финансовых услуг и носит некоммерческий характер, поскольку вы выступаете как физическое лицо, защищающее свои права. Вы вправе требовать расторжения договора и возврата вклада в полном объёме, если докажете, что банк ввел вас в заблуждение о существенных условиях договора.

Оплата госпошлины

Согласно Постановлению Пленума ВС РФ № 55 от 26.06.2018, дела о защите прав потребителей в суде общей юрисдикции относятся к исключительным категориям, по которым истцы-физлица освобождаются от уплаты госпошлины. Таким образом, за подачу иска госпошлина платить не нужно.

Нормативное обоснование

- Закон о защите прав потребителей, ст. 10 — ответственность за предоставление достоверной информации о товаре (услуге).
- Закон о защите прав потребителей, ст. 12 — право потребителя требовать расторжения договора при нарушении условий.
- Гражданский кодекс РФ, ст. 450 — недействительность сделки при введении в заблуждение.
- Постановление Пленума ВС РФ № 55 (п. 15) — освобождение от госпошлины при защите прав потребителей.

Рекомендуется подготовить исковое заявление с подробным описанием фактов и доказательствами вводящей в заблуждение информации банка.

Алекс И.И. · Answer

Ваш иск носит неимущественный характер, поскольку вы требуете расторжения договора банковского вклада, а не взыскания денежных средств (процентов или убытков). Согласно п. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» и пп. 3 п. 1 ст. 333.36 НК РФ, потребители освобождаются от уплаты госпошлины по искам, связанным с нарушением их прав. Однако, если суд удовлетворит требование о расторжении договора, возврат суммы вклада (3 200 000 руб.) будет осуществляться банком во исполнение решения суда, а не как взыскание по иску. Рекомендуется перед обращением в суд направить банку претензию с требованием расторгнуть договор в добровольном порядке в связи с предоставлением недостоверной информации (ст. 12 Закона «О защите прав потребителей»). В исковом заявлении укажите требования о расторжении договора и обязании банка вернуть сумму вклада, приложив доказательства введения в заблуждение (например, записи разговоров, документы). Срок исковой давности — 3 года с момента, когда вы узнали о нарушении права.

Исмаилов Исмаил Сейфудинович · Answer

Пока даже перспективы непонятны. Вы напишите сначала заявление о закрытии вклада. Чтобы оценить перспективы, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела поближе, в том числе с договором.
Платить пошлину не нужно по делам о защите прав потребителей

Корякина Ангелина Анатольевна · Answer

Данная услуга платная. Вопрос слишком объёмный. Наймите юриста.

Хмельницкий Виталий Николаевич · Answer

Пользователь 9111.ru, для начала обратитесь с жалобой к руководству банка, а также в Банк России

Чернецкий Игорь Вячеславович · Answer

3 миллиона и 200 тысяч.
Еще и ущерб взыскать.
И бесплатная консультация?

Соколов Дмитрий Геннадиевич · Answer

Это бессмысленно вообще полностью.
Закройте вклад, Вам вернут деньги.
И ничего не докажете (что устно говорили) и юридически бессмысленен судебный процесс при возможности закрыть вклад

Калюжная Екатерина Викторовна · Answer

Здравствуйте напишите жалобу в Банк России

Струкова Светлана Петровна · Answer

Здравствуйте! Это гражданский иск имущественного характера (не коммерческий), который рассматривается в суде общей юрисдикции по правилам защиты прав потребителей.
Госпошлина платится только с суммы, превышающей 1 000 000 рублей, и для вашего иска (3,2 млн руб.) она составит примерно 11 000 рублей.
​Прежде чем подавать иск в суд, вы обязаны направить обращение Финансовому уполномоченному (омбудсмену). Без этого шага суд вернет ваше исковое заявление.

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Истцы по искам о защите прав потребителей освобождаются от опоаиы госпошлины при цене иска до 1 млн руб. С цены свыше 1 млн руб нужно оплатить госпошлину. Она рассчитывается по п 1 ч 1 ст 333.36 НК РФ.

Поздняков Дмитрий Анатольевич · Answer

Марина, закройте вклад и заберите деньги.

Марина · Answer

Договор Сбербанка называется "Управляемый капитал. Страхование жизни". Я вложила туда свои деньги, сотрудник скрыл условия и сроки договора на этапе заключения, договор я могу расторгнуть, но с 3.200.000 руб. банк предлагает заплатить им комиссию за досрочное расторжение договора в размере 800.000 руб. Я хочу расторгнуть договор и не платить им комиссию, т.к. меня ввели в заблуждение по срокам договора в том числе, менеджер сказал, что договор всего на три года, т.е. налицо факт мошенничества должностного лица. К Омбудсмену банка я уже обращалась, это фикция, они даже толком не ознакомились с моими документами, но отказали, потом извинялись, что забыли рассмотреть все документы. Роспотребнадзор ответил мне, что я могу обращаться в суд.

Смирнов Дмитрий Владимирович · Answer

Нет перспектив иска. Вы подписали договор. Подразумевается, что вы его прочитали и поняли , что там написано. Если все как в договоре, предъявить банку вам нечего

Иск о расторжении договора вклада из-за введения в заблуждение банком

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Налоговый кодекс Российской Федерации часть 2 ((с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026))

Похожие вопросы

И можно ли потерю процентов при расторжении вклада рассматривать как причинение вреда?

Как справиться с ограничениями на вывод денег при досрочном расторжении вклада в ВЛС-Инвест банке?

По письменому заявлению о расторжении договора банковского вклада Банк не выдаёт деньги.

Вопросы законности 10% удержания при досрочном расторжении вклада в КПК актив-финанс - как составить иск в суд?

Скажите сколько стоит подать на брокерскую компанию в суд за некачественно предоставленную услугу и введение заблуждение.

Введение заблуждение

Как поступить, если просят подписать о расторжении вклада под 45% с обещанием выплачивать деньги по графику в течение 3 месяцев?

Остаток процентов при досрочном расторжении вклада в Газпромбанке

Могу ли я расторгнуть с банком договор банк. Вклада если банк банкрот и не выплатил мне вклад?

Какой процент годовых будет выплачен при досрочном расторжении договора вклада в кпк?

Срок и порядок возврата средств при досрочном расторжении договора вклада в кооператив

Члены кооператива не получили процент от КПК - иски в суд на расторжение договора вклада.

Можно ли оставить деньги на счете после расторжения договора вклада без комиссий и манипуляций со стороны банка?

Суд рассматривает иск вкладчиков коммандитного товарищества о признании его банкротом в связи с расторжением договора

«Досрочное расторжение договора вклада в Промсвязьбанке - возможность полного возврата средств и правомерность действий банка»

Подан иск "притворная сделка". Отказ. Будет ли иск "введение в заблуждение" или что то подобное - "другим" основаниям. Спасибо.

Введение в заблуждение - возможность использования недействительной гарантии для иска о расторжении договора купли-продажи

В какой срок по закону банк обязан выдать деньги со вклада при досрочном расторжении договора банковского вклада?

Как доказать введение в заблуждения банком?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59