Исчезновение налога в приложении ФНС перед сроком оплаты - действия налогоплательщика

Question

В приложении мой налог неделю назад появился налог к оплате на 1500 рублей за ноябрь. Спустя неделю пропал. Что делать? Не могу оплатить. Если не оплачу до 29 как я понимаю насчитают пени, а кнопка оплаты просто с нулем рублей. Поддержка отфутболила и ответила вообще не по теме

Малых Андрей Аркадьевич · Accepted Answer

Уточняйте в налоговой, не в техподдержке. По описанному — обязательств по оплате у Вас сейчас нет, поскольку государством на данный момент не заявлены.

Алекс И.И. · Answer

При исчезновении налога в приложении ФНС перед сроком оплаты рекомендую следующее:

1. Проверьте личный кабинет на сайте nalog.gov.ru — там может отображаться корректная сумма. Если налог есть, оплатите через сайт.

2. Если в личном кабинете налог также отсутствует, сделайте скриншоты текущего состояния приложения (с нулевой суммой) и сохраните уведомление о налоге (если оно приходило ранее). Это будет доказательством технической проблемы.

3. Обратитесь в налоговую инспекцию лично или по телефону, указанному на сайте ФНС для вашего региона. Сообщите о проблеме, предоставьте данные (ИНН, вид налога) и запросите официальную справку о задолженности или подтверждение её отсутствия.

4. Если налог действительно должен быть уплачен до 29 числа, а технические проблемы препятствуют оплате, пени не должны начисляться при своевременном обращении и документальном подтверждении сбоя. Однако, чтобы избежать рисков, попробуйте оплатить налог через банк по реквизитам из уведомления или в отделении ФНС.

5. В случае начисления пени из-за этой ситуации, вы сможете оспорить их, предоставив доказательства технического сбоя. Поддержка приложения не освобождает от обязанности уплаты налога, но налоговые органы обычно учитывают такие обстоятельства при наличии обращений.

Елесин Александр Владимирович · Answer

Пишите обращение в ИФНС и выше

Кочетков Александр Владиленович · Answer

В приложении «Мой налог» произошёл технический сбой, из-за которого начисления могут временно исчезать или отображаться некорректно.

Проверьте информацию в веб-версии «Мой налог» на сайте ФНС. Иногда там данные отображаются корректнее.

Направить письменное обращение в ФНС через сервис ФНС с описанием проблемы. Необходимо указать, что начисление было, затем исчезло, и нельзя его оплатить, а поддержка не даёт внятного ответа. К обращени приложите скриншоты.

Працко Виталий Александрович · Answer

начисления могут временно исчезать или отображаться некорректно.

Баринова Оксана Викторовна · Answer

просто пополните кошелек на сайте и пусть лежат деньги. налоговая сама спишет

Исчезновение налога в приложении ФНС перед сроком оплаты - действия налогоплательщика

Похожие вопросы

Появление необъяснимых задолженностей в приложении ФНС - налог на доходы или ошибка?

Проблема отсутствия жилого помещения в моем ЛК налогоплательщика ФНС - Потенциальные последствия и риски

Место рождения в кабинете налогоплательщика ФНС

Декларация о покупке квартиры не прошла проверку ФНС, налогоплательщик остался в неведении

На сайте ФССП задолженности всё закрыты а в приложении ФНС числятся задолженности с указанием судебного приказа как так может быть

Налогообязательство по оплате налога на имущество не может быть исполнено третьим лицом, включая ребенка.

Проверка долга перед ФНС перед вылетом - что делать, если долг остается в базе?

Как вернуть переплату налога через мобильное приложение ФНС?

Проблемы с покупателем дома - Неуплата задолженности в рассрочку, отсутствие определенного срока оплаты, исчезновение покупателя

Скажите пожалуйста как мне через приложение ФНС узнать кем и когда был выдан ИНН.

Обязанности ИФНС и налогоплательщика - оплата налога на имущество и получение реквизитов

Возможно ли наложение ареста на личное имущество учредителя ООО при наличии задолженности по налогам перед ФНС

Хочу затронуть сегодня тему которая может коснуться или уже коснулась кого-то из вас.

где можно прочесть об обязанности физ лица как налогоплательщика налога на имущество хранить платежные документы.

Отказ на социальный контракт для самозанятых из-за статуса налогоплательщика налога на профессиональный доход

Срок для взыскания налога ФНС истек - прошло уже 6 месяцев с указанной даты оплаты

Какой срок давности взыскания налога ФНС с физ лица?

Как оплатить долг перед ФНС через личный кабинет налогоплательщика - практическое руководство

Как выписать чек задним числом, чтобы избежать штрафов при самозанятости в приложении Мой налог ФНС?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59