Возврат денег за собаку несоответствующего возраста при отсутствии договора и документов

В противном случае возможно предъявить иск в суд и решать в судебном порядке

Согласно статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», если товар (в данном случае животное) оказался некачественным или не соответствует описанию, покупатель имеет право на возврат.

Вам надо собрать доказательства сделки. Это могут быть переписка, чеки, фото передачи щенка и свидетельские показания.

Написать претензию. В ней нужно указать, что требуется — возврат денег или обмен.

Вы поступили очень неосмотрительно и здесь исключительно ваша вина.

Что мешало сразу отвести собаку ветеринару, а потом покупать ее и отдавать деньги ?

Отдавать наличные деньги просто так, без расписки - это вообще ужасно. У Вас вообще нет доказательств, что вы купили эту собаку и заплатили за нее. Свидетельскими показаниями нельзя доказать передачу денег, только расписка или банковский перевод.

Рекомендую вам сохранить все чаты, переписку, скриншоты, где она указывала, что собаке 8 месяцев + чек списания с карты или подтверждение оплаты.

Возьмите письменное заключение ветеринара, где указано фактическое возраст собаки. Это ключевой доказательный документ.

Напишите хозяйке официальное требование вернуть деньги и принять собаку обратно.

Если она никак не отреагирует, то пишите заявление в полицию и далее у судебном порядке решайте вопрос.

Напишите и отправьте ей претензию.Если не ответит или откажет, то подавайте иск в суд