От меня личный деньги снимает не за что 3300 р

Question

Швайцер Александр Александрович · Accepted Answer

Добрый вечер!

Если с вашего счета списывают деньги без вашего согласия и основания, необходимо срочно обратиться в банк с заявлением об оспаривании операции и блокировке карты. Дополнительно проверьте, не подключены ли у вас подписки или автоплатежи.

Если списания продолжаются, напишите жалобу в Роспотребнадзор или Центробанк, а при подозрении на мошенничество — обратитесь в полицию.

Нормативное обоснование

- Федеральный закон № 230-ФЗ «О защите прав потребителей», ст. 16 (защита прав при оказании услуг)
- Федеральный закон № 161-ФЗ «О национальной платежной системе», ст. 14 (операции с платежными картами)
- Гражданский кодекс РФ, ст. 854 (право на оспаривание неправомерных банковских операций)

Алекс И.И. · Answer

Если с вашего счета были списаны 3300 рублей без вашего согласия и без законных оснований, вам необходимо действовать следующим образом:

1. Немедленно обратитесь в банк, обслуживающий ваш счет, с письменным заявлением о несанкционированном списании. Укажите дату, сумму и обстоятельства операции. Потребуйте предоставить документы, подтверждающие основание для списания.

2. Если банк не предоставит убедительных доказательств законности операции (например, вашего согласия, судебного решения или исполнительного документа), подайте претензию с требованием вернуть деньги в течение 10 дней.

3. При отказе банка или бездействии обратитесь с жалобой в Центральный банк РФ через онлайн-приемную или в Роспотребнадзор, так как это вопрос защиты прав потребителей финансовых услуг.

4. Если сумма значима для вас, можно обратиться в суд с иском о взыскании незаконно списанных средств и компенсации морального вреда.

Важно: сохраняйте все чеки, выписки по счету и переписку с банком. Согласно закону «О защите прав потребителей» и Гражданскому кодексу РФ, банк обязан обеспечить сохранность ваших средств и не вправе списывать деньги без оснований.

Гафаров Рашид Алексеевич · Answer

Здравствуйте. Обратись на горячую линию банка и попросите отключить подписку

Удалено · Answer

В онлайн-банке отключите автоплатеж.

Працко Виталий Александрович · Answer

Здравствуйте !

В противном случае, возможно, обратиться с иском в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!

От меня личный деньги снимает не за что 3300 р

Похожие вопросы

Мне нужно верните пожалуйста деньги почему так списали деньги 3300?

С моей карты списали деньги 3300 вернуть их обратно на карту сбербанк

Могу ли я лично снимать деньги с книжки на одежду, обувь, обучение в кружках, предоставляя необходимые документы в опеку?

Что делать после наложения ареста на счет Ответчика - лично снимать деньги или обратиться к судебным приставам?

Можно ли посторонним снимать личные деньги с орестованных карточек?

Если исполнительный лист подан на работу в бухгалтерию и в банк. Снимают деньги и с работы и банк снимает деньги. Что делать?

У меня снимают деньги с сайта всегда любовь и как мне сделать так что бы они не снимали деньги?

У меня с карты снимают деньги я бы хотел вернуть их с "banana" и отключить из-за чего снимают деньги.

Могу ли я на не профессиональную технику (телефон) снимать личный кабинет нотариуса во время приёма?

Обрасяю жалоб что стихаря снимаю деньги от меня 300 р кто разрешил снимать деньги.

Меня постоянно снимают деньги с этого сайта я удалился и смена серовно снимают деньги помогите решить эту проблему.

У меня пристава снимают деньги с зарплатной карты возможно ли написать какое то заявление чтобы они не снимали деньги.

Арестовали счёт, и снимают деньги, но меня об этом не предупредили и без какого-либо решения суда снимают деньги.

У меня прошёл суд снимают деньги с зарплаты скоро уйду в декрет. Будут ли они снимать деньги с декретных выплат?

Может ли банк снимать деньги с книжки если с карты снимают деньги как авто погашение за кредит.

Приставы снимают деньги с карты, на которую приходят деньги на ребёнка инвалида. Имеют ли право они с них снимать деньги?

Арестовали счета, и снимают деньги. А приставы не видят штрафа никакого. Ещё может кто снимать деньги со счета?

Снимают деньги с карты за сайт знакомств был один раз там уже и не помню какой сайт а деньги снимают.

ФССП по Тульской области снимает деньги с личной карточки без объяснения причины - что говорит закон?

Банк Транскапитал снимает деньги с личной зарплатной карты на погашение кредита - Что это за право у них есть?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59