Задержка выдачи паспорта через посольство и отсутствие связи с ним

Question

Здравствуйте, я 24.11.25. г отдала документы в нашу посольство, чтобы поменять паспорт, сказали что ждите от нас получите СМС, тогда приезжайте и получите паспорт, до сих пор, не какой информации нет, не могу дозвониться, короче не отвечает, может вы знаете как и куда обращаться?

Бахтин Сергей Владимирович · Accepted Answer

Обращайтесь лично в посольство после выходных.

Алекс И.И. · Answer

При задержке выдачи паспорта и отсутствии связи с посольством рекомендую следующие шаги:

1. Уточните стандартные сроки изготовления паспорта - обычно 1-3 месяца, но могут быть задержки.
2. Попробуйте альтернативные способы связи: электронную почту посольства, форму обратной связи на сайте, соцсети.
3. Обратитесь в Консульский департамент МИД России (телефон +7(499)244-34-44, сайт kdmid.ru) - они курируют работу загранучреждений.
4. Направьте письменный запрос в посольство с уведомлением о вручении.
5. Если вы в России, обратитесь в МФЦ или ГУВМ МВД по месту жительства для уточнения статуса заявления.
6. При длительной задержке (более 4-6 месяцев) можно подать жалобу через приёмную МИД или прокуратуру.

Сохраняйте все документы об обращении. Если паспорт нужен срочно, уточните возможность получения временного документа.

Елесин Александр Владимирович · Answer

Туда и обращаться, а куда ещё?

Хмельницкий Виталий Николаевич · Answer

Расима, в таком случае, направьте в посольство  письменный запрос

Ткач Николай Владимирович · Answer

В такой ситуации Вам следует направить официальный письменный запрос в посольство или консульский отдел Министерства иностранных дел РФ, дублируя его через портал «Госуслуги» в разделе консульских услуг, а также можно обратиться с жалобой в Главное консульское управление МИД России для ускорения решения вопроса и получения информации о статусе изготовления паспорта.

Удалено · Answer

Если с даты подачи в посольство прошло меньше 3 месяцев — это нормальный срок ожидания оформления российского паспорта за границей. Консульства обрабатывают такие документы до 3 месяцев после приема всех правильных документов

10.01.2026, 13:51

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Джндеян Славик Ромикович · Answer

Здравствуйте.

Напишите обращение на электронную почту посольства. Вам должны ответить.

Посольские услуги дело не быстрое. Услуги там предоставляются месяцами из-за расстояния. На примере одного иностранного посольства могу сообщить, что срок получения паспорта занимал 3 месяца.

С уважением!

Працко Виталий Александрович · Answer

в посольство после выходных и решайте

Задержка выдачи паспорта через посольство и отсутствие связи с ним

Похожие вопросы

Проблемы с получением автомобиля в кредит - задержка выдачи, отсутствие ПТС

Задержка выдачи паспорта УФМС в связи с запросом о подтверждении гражданства - есть ли это правомерно?

Проблемы с восстановлением паспорта - задержка выдачи и возможность обращения в суд.

Проблемы с получением нового паспорта - задержка выдачи и возможные варианты обращения

Проблемы с заменой паспорта - задержка выдачи и возможность подачи в другое УФМС

Проблемы с получением паспорта - задержка выдачи при смене фамилии и проверке гражданства

Задержка выдачи паспорта в Мурманской области - принятые меры, отсутствие ответа

Задержка выдачи паспорта после подачи документов на прописку через МФЦ - причины и разъяснения

Задержка выдачи паспорта - студентке не удалось уехать на учебу из-за отсутствия необходимых документов

Задержка выдачи паспорта - не могу найти его местонахождение, нужна помощь.

Задержка выдачи паспорта на проставление печати о РВП в Одинцово - как ускорить процедуру и законна ли такая задержка?

Задержка выдачи паспорта - что делать и как оформить социальные документы без него?

Задержка выдачи паспорта - правомерность действий сотрудников паспортного стола

Задержка выдачи паспорта на замену фамилии - как действовать в сложной ситуации?

Задержка выдачи паспорта Российской Федерации.

Возможна ли задержка выдачи паспорта при временной прописке в МФЦ?

Замена фамилии после расторжения брака - задержка выдачи паспорта может привести к штрафу

Задержка выдачи паспорта - как получить документ в ситуации срочной необходимости?

Задержка выдачи паспорта - к кому обратиться и на кого писать жалобу?

Задержка выдачи паспорта после оплаты госпошлины - пенсионерка из России ищет ответы

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59