LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Ханты-Мансийск, 14.01.2026, 15:37

У меня взяли код из смс и позвонили из госуслуг и центрабанка

Вопрос №24873114 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 14.01.2026, 15:37
Мне позвонили, вытянули код из смс. Затем позвонил сотрудник безопасности госуслуг, сказали, что меня взломали, собрали информацию мою и родителей, написали заявление по телефону о мошенничестве, а затем перенаправили номер на сотрудника департамента центрабанка. Мне там рассказали, что вот завели дело, чтобы я соблюдал конфиденциальность и никому не рассказывал, потому что сейчас ответственность на центрабанке, а если буду распространяться, то будет на мне и родителях. Затем мы перешли в телеграм. Что делать?
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обратитесь в полицию.

Нормы права:

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН

О ПОЛИЦИИ

Статья 1. Назначение полиции

1. Полиция предназначена для защиты жизни, здоровья, прав и свобод граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства (далее также - граждане; лица), для противодействия преступности, охраны общественного порядка, собственности и для обеспечения общественной безопасности.

2. Полиция незамедлительно приходит на помощь каждому, кто нуждается в ее защите от преступных и иных противоправных посягательств.

14.01.2026, 15:40
Задать вопрос юристу

А можете, пожалуйста, рассказать почему это мошенники и как нужно лучше обратиться в поллицию.

14.01.2026, 15:40

9 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 23 секунды

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)

Добрый день!

Это мошенники. Вам нужно обратиться в полицию с заявлением, в порядке ст.141 УПК РФ.

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

14.01.2026, 15:37

Прекращать общение. Мошенники и все блокировать

14.01.2026, 15:43

Евгений, это мошенники, обращайтесь в полицию с заявлением

14.01.2026, 15:43

Заблокируйте контакт и не общайтесь с мошенниками. Смените пароль в госуслугах.

14.01.2026, 15:44

Вы столкнулись с типичной схемой телефонного мошенничества. Вот что вам нужно сделать:

Немедленно прекратите любое взаимодействие с этими людьми. Не предоставляйте им больше никакой информации и не выполняйте их указания.

Обратитесь в правоохранительные органы:

позвоните в полицию по номеру 112 или 102;

подробно опишите ситуацию, укажите все детали разговора, номера телефонов, с которых звонили, и другую имеющуюся информацию;

подайте заявление о попытке мошенничества — это важно для расследования и защиты ваших прав.

Свяжитесь с реальными службами:

позвоните в «Госуслуги» по официальному номеру (его можно найти на сайте «Госуслуги» — ) и уточните, была ли попытка взлома вашего аккаунта;

свяжитесь с вашим банком и сообщите о произошедшем, проверьте состояние своих счетов и карт, при необходимости заблокируйте их.

Проверьте свои учётные записи:

убедитесь, что ваши логины и пароли для важных сервисов не были изменены;

смените пароли на всех важных аккаунтах, особенно на «Госуслугах» и банковских сервисах;

если есть подозрение, что доступ к учётным записям мог быть получен мошенниками, восстановите доступ согласно инструкциям сервисов.

Расскажите близким о случившемся:

предупредите родителей и других родственников о том, что им тоже могут позвонить мошенники, используя полученную информацию;

объясните им, как вести себя в подобных ситуациях.

Будьте осторожны в дальнейшем:

никогда не сообщайте коды из SMS-сообщений посторонним лицам;

помните, что сотрудники «Госуслуг» и банков никогда не звонят с просьбами сообщить личные данные или коды;

не переходите по ссылкам, отправленным незнакомыми людьми, и не устанавливайте неизвестные приложения;

добавьте номера мошенников в чёрный список и сообщите об их действиях в соответствующие службы.

Следите за своими финансами и учётными записями:

регулярно проверяйте выписки по банковским счетам и картам;

следите за активностью в своих учётных записях, чтобы вовремя заметить подозрительные действия.

Помните, что мошенники могут быть очень убедительны, но ни государственные службы, ни банки не будут просить у вас конфиденциальную информацию по телефону. Ваша безопасность — в ваших руках!

14.01.2026, 15:54

Это очевидный развод/мошенничество. Настоящие госорганы не будут звонить и требовать конфиденциальность через Telegram и тем более не переводят разговор на мессенджеры.Что делать:Прекратите общение с ними.Ни в коем случае не отправляйте деньги, коды или документы.Сообщите о звонке в полицию и в Сбербанк/Центробанк через официальные каналы, но не через номера, которые вам дали мошенники.При возможности смените пароли на госуслугах, банках и почте.

14.01.2026, 16:00
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Обращайтесь в полицию. Это мошенники.

14.01.2026, 16:10

Во-первых, поменять пароль на Госуслугах.

Заблокировать контакты!

Обратиться в полицию, если мошенники успели оформить кредит, заем.

14.01.2026, 16:46

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 622 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 212 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 157 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 911 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.5 3 790 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8 1 430 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 574 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 432 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 215 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 107 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 656 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 20 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Казань
Стекольщиков О.А.
5 10 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 803 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Ведерников В.В.
5 384 отзывa
Спросить

Юридические услуги в Ханты-Мансийск

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских