Задано вопросов 5, из них VIP - 1
Красноярск, 14.01.2026, 18:52

Как вернуть материнский капитал после ошибки банка в заявлении?

Вопрос №24873290 из г. Красноярск
опубликован 14.01.2026, 18:52
Здравствуйте, у меня довольно сложная и запутанная история. В ноябре 25 года решили взять квартиру в ипотеку и использовать мат капитал как первоначальный взнос. Оформили все документы и пришел момент подачи заявления на мат капитал. 7 ноября без моего участия Сбербанк подает заявление на перечисление мат капитала при этом, указывает не правильные данные ФИО и БИК, все остальные данные были правильные. 10 числа я подаю корректное заявление самостоятельно через гос услуги, 13 числа мне звонят из СФР и просят отменить одно заявление так как у меня два активных заявления (я не знала что есть второе, уточняю и мне говорят что произошел дубль) я поверила и отменила последнее. Как оказалось это не дубль, а совершенно разные заявления, тем самым осталось активное заявление с некорректными данными. Деньги до застройщика не дошли и началось мое приключение. Звонки в СФР, вечно говорят что составили обращение но не перезванивают. Написала им 20 декабря жалобу на почту и запросила платежное поручение, до сих пор нет ответа. Говорят 3 декабря произошел возврат средств, но куда не понятно. Мат капитал пустой. В общем ситуация такая и что делать с ней не понятно.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Идти на личный прием к руководителю сфр

14.01.2026, 19:37
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Ситуация неприятная, но что самое интересное - формально вы использовали свое право на использование материнского капитала. Теперь вам нужно через суд восстанавливать право на его распоряжение/использование.

14.01.2026, 18:54

Обратитесь в СФР лично с письменным запросом о статусе заявления и возврате средств. Требуйте копию платежного поручения и акт возврата. Если средства вернулись — подайте новое корректное заявление. На бездействие СФР можно пожаловаться в прокуратуру или Минтруда.

14.01.2026, 19:54

Юридические услуги в Красноярск

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских