Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Юлия Семеновна

0.7k

Задано вопросов 4, из них VIP - 0

Десногорск, 15.01.2026, 16:30

Как заблокировать звонки от сайта, если маму беспокоят ежедневно?

Вопрос №24874166 из г. Десногорск
опубликован 15.01.2026, 16:30

Добрый день. Маму задоблали звонки с вашего сайта. Как можно вас заблокировать. Она ничего не заказывает онлайн, а ей в день по 10 раз звонят и просят подтвердить заказ.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Алекс И.И.

Юрист Москва

5.0 5149 отзывов

Для блокировки звонков от сайта рекомендую следующие шаги:

1. Прямой отказ: при следующем звонке чётко сообщите оператору, что вы не давали согласия на обработку персональных данных и требуете прекратить звонки, сославшись на ст. 15 ФЗ «О персональных данных».

2. Блокировка номера: добавьте номер в чёрный список через настройки телефона или оператора связи (у большинства операторов есть услуга «Антиспам»).

3. Письменная претензия: направьте официальное требование на юридический адрес организации с просьбой удалить номер из базы данных.

4. Жалоба в Роскомнадзор: если звонки продолжаются, подайте жалобу через сайт госуслуг или напрямую в Роскомнадзор за нарушение закона о персональных данных.

5. Обращение в прокуратуру: при систематических нарушениях можно написать заявление в прокуратуру по месту жительства.

Важно сохранять доказательства: записывайте разговоры (предупредив о записи), фиксируйте даты и номера звонков.

03.04.2026, 11:26

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Федеральный закон о персональных данных. № 152-ФЗ (от 24.06.2025)

Статья 15. Права субъектов персональных данных при обработке их персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке, а также в целях политической агитации

Калюжная Екатерина Викторовна

Юрист из города Москва, стаж 11 лет

4.6 12186 отзывов

Здравствуйте юристы сайта не звонят

15.01.2026, 16:31

Спросить юриста

Бахтин Сергей Владимирович

Адвокат из города Орёл, стаж 21 год

4.8 23658 отзывов

Заблокируйте номер телефона с которого звонят.

15.01.2026, 16:31

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Что делать:Заблокировать номера в телефоне.Подключить у оператора услугу антиспам / блокировка рекламных звонков.Подать жалобу оператору связи и в Роскомнадзор (навязчивые звонки — нарушение).Ни в коем случае не подтверждать ничего по телефону.

15.01.2026, 16:49

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста