Куда обратиться при затоплении подвала и как поступить с долгом за капремонт?
Вопрос №24874171
из г. Челябинск
опубликован 15.01.2026, 16:32
опубликован 15.01.2026, 16:32
Здравствуйте. Такая проблема. Живем на первом этаже 10 этажного дома и в нашем доме проблемный подвал, т е постоянно затоплен, идёт пар, все трубы давно сгнили и тд.так вот раз мы на первом этаже то и страдаем от этого по большей части, дома постоянная вонь, сырость, духота, обои внизу влажные, на полу под плинтусами и линолеумом сырость плесень прям, а сейчас вообще вздулся линолеум как подушка, что происходит с ним не понятно... думаю от сырости. В данный момент парит подвал, видимо что то прорвало там, на звонки в жэк а УК никакой реакции нет, просто на прямую говорят что мы их достали что звоним и звоним, да и вообще это все длится уже десятки лет. никто ничего не делает, а кто заплатит нам за ремонт, раз в год меняем обои и пол. так вот вопрос в том куда обратиться? Посоветовали вызвать экспертизу независимую, нужно ли?и ещё вопрос об оплате Кап. ремонта, Я не разу не платила (за квартиру коммуналку платим ежемесячно без долга), а за что я должна платить? За то что живу в вони и сырости и плесени. Естественно долг накопился 60 тыс уже, не хочу его выплачивать, потому что никто никогда ничего не сделает это и так ясно, так вот как поступить с этим долгом? Прошу помочь советом по этим вопросам. Заранее спасибо.
Читать ответы (20)
Лучший ответ
Рекомендуется
Алгоритм по заливу:
1.Вы обращаетесь с заявкой в УК.Она составляет акт о затоплении (протечке), заверяет его и выдает вам
2.Вы обращаетесь к оценщикам и они составляют отчет о стоимости восстановительного ремонта.
3.Вы направляете претензию к УК для добровольного урегулирования спора .Данный спор регулируется Законом РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» .Далее Вы составляете иск в порядке ст.131 ГПК РФ.Направляете Ответчику ваши документы по п.6 ст.132 ГПК РФ. Вы сможете взыскать сумму ущерба , неустойку - уплату текущего ремонта в месяц затопления, компенсацию морального вреда и штраф .
4.Подаете документы в суд и суд взыщет.
5.После получаете исполнительный лист и предъявляете на исполнение .
15.01.2026, 16:47
Оценка автора вопроса:
Вы что УК не напишет никакой акт,они даже не реагируют на заявки,и говорят что все хорошо у вас там .поэтому к ним вообще нет смысла.они ссылаются на жэк,а жэк в свою очередь просто игнорирует и типа всё сделали.все кругом связанны,вот куда идти уже нет сил
15.01.2026, 18:04
УК обязано акт составить.Вы - делаете заявку на составление акта ,если не приходят- вызываете оценщика и УК(телеграммой) на эту дату и оценщик произведет осмотр ,дальше указала как действовать
15.01.2026, 18:16
У нас как было,вызвали один раз из УК ,они естественно в жэк сообщили что приедут с комиссией,из ЖЭКа согнали народу ,и покрасили двери в подвал ,и подлотали трубы,подвязали так сказать там все.из УК пришли,ничего не капает,все типа хорошо и все.акт составили что все хорошо.они уехали через день все отвалилось и опять по новой.таи одна банда.как с ними бороться.а если вызвать за свой счёт независимую экспертизу,ведь есть такие?но опять же в подвал как попасть с ними.
15.01.2026, 18:29
У вас другой акт- не то что капает,а то что есть ущерб. Вам не нужен подвал- ваша квартира .
15.01.2026, 19:07
Т е получается из УК должны придти и составить акт на самих себя?ведь по их вине все это происходит в квартире.такое возможно?подскажите а как правильно мне себя повести,приеду в УК и что сказать?что мне нужен оценщик?или оценщик нужен не от них?
15.01.2026, 20:22
Они просто обязаны акт составить, описать повреждения,в виновника не устанавливают.Невозможно двумя словами все описать.Остальное можно обсудить с юристом, ответ которого вам ближе и понятнее в личном сообщении на возмездной основе.
15.01.2026, 20:24
9 юристов дали 13 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 44 секунды
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Здравствуйте вы можете написать заявление в прокуратуру
15.01.2026, 16:33
Жалобу пишите в жилищную инспекцию. Платить за капремонт надо.
15.01.2026, 16:34
Оценка автора вопроса:
Милана, в таком случае, обращайтесь с жалобой в ГЖИ, в прокуратуру. Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-I (ред. от 29.12.2025) "О прокуратуре Российской Федерации". Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
15.01.2026, 16:36
Оценка автора вопроса:
А при обращение в прокуратуру наверно нужно какое то подтверждение этого всего?и не помешает ли долг за капремонт?
15.01.2026, 16:38
Милана, долг не помешает
15.01.2026, 16:41
Странный вопрос. платить за за капремонт не желаете, а ждёте ремонт? Заплатить вас заставит суд, ОДНОЗНАЧНО, а что касается подвалов, оплачивайте за капремонт, а потом пишите жалобы. пока вас самих могут привлечь к ответственности за неоплату капремонта.
15.01.2026, 16:39
можете написать заявление в прокуратуру
15.01.2026, 16:41
Ущерб взыскивайте с ук в судебном порядке
15.01.2026, 16:43
Добрый день. Заявление в государственную дилищную инспекцию, пишите что обращаетесь повторно. Дополнительно заявление губернатору, что жилищная не принимает никаких мер. За капремонт все же платить надо. Можете оплатить за последние три года. И заявление в фонд кап ремонта, чтобы эти деньги зачислить как оплату за последние три года. Удачи вам.
15.01.2026, 17:29
Оценка автора вопроса:
В вашем случае следует обратиться с заявлением (ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан") в надзорный орган - Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). В нем подробно изложить все обстоятельства дела, приложить документы, подтверждающие ваши доводы, указать, что вы конкретно хотите от надзорного органа.
Заявление может быть написано в свободной форме. Тем не менее, рекомендую в заявлении сослаться на конкретные нормы права, которые обосновывают вашу правовую позицию. Иначе велика вероятность получить от ГЖИ "отписку", а не решение проблемы.
В случае, если ответ вас не удовлетворит, он не будет законным и обоснованным, проблема не будет решена, следует обратиться с заявлением на бездействие ГЖИ в Прокуратуру (ст. 10 Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 24.07.2023) "О прокуратуре Российской Федерации"). Если вопрос опять не будет решен - в суд, в порядке ст 131, 132 ГПК РФ.
Для детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела. Обращайтесь в личные сообщения.
15.01.2026, 18:31
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема затопления подвала - куда обратиться, если Водоканал не реагирует?
Куда обратиться при протечках в канализации и затоплении подвала?
Как оформить страховку при затоплении подвала и трещинах на фасаде дома?
Жители многоквартирного дома остались без помощи при затоплении подвала из-за прорыва трубы ГВС - как защитить свои права?
Я боюсь, что моя квартира будет сильно повреждена, как было уже один раз при затоплении подвала.
Какова ответственность и возмещение ущерба при затоплении подвала стоками через старую канализационную трубу в частном доме?
Ответственность сторон при затоплении подвала в частной собственности и оперативное вмешательство аварийной службы
Как жаловаться при постоянном затоплении подвала фекалиями - инстанции, законы и ответственность управляющей компании
Проблема с затоплением подвала - куда и кому жаловаться и запросить проведение ремонта
Как поступить, если сантехник без предупреждения перекрыл воду в душевой и говорит о возможном затоплении подвала
Как составить акт о затоплении подвала техникума сточными водами а в населенном пункте не проводятся обпахивания полей и т.п.
Поиски соседа - как разоблачить подделку акта о затоплении подвала нашей УК?
Заявление о проблемах с трубами и затоплении подвала в новом доме на гарантии - нужна помощь и решение проблемы
Как обжаловать решение суда и уличить юристку в умышленном сговоре с оценщиком и судьей по делу о затоплении подвала?
Невиновные жильцы обвиняются в затоплении подвала - что делать?
Кто виноват в затоплении подвала - УК или городской коллектор?
Несмелые обращения о затоплении подвала сточными водами - Ужасные запахи отчасти жалобы жильцов
Проблема затопления подвала - как решить и куда обратиться?
Проблема затопления подвала многоквартирного дома - куда обратиться и как решить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут