Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Могу ли я поменять золотое кольцо?

Вопрос №2487922 из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.08.2013, 19:09

Купила кольцо месяц назад вылетел камушек, могу ли я поменять его?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Не смотря на то, что ювелирные изделия не подлежат обмену и возврату, в соответствии со ст.5 ФЗ «О защите прав потребителей» на товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы - период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки. Так как ювелирное изделие является товаром длительного пользования, то на него устанавливается гарантийный срок, в течение которого оно должно соответствовать потребительским свойствам и характеристикам. В данном случае в кольце плохо закреплен камень и Вы имеете право обратиться в ювелирный салон, где покупали данное изделие и потребовать, чтобы закрепили вылетевший камушек.

14.08.2013, 14:39
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 19 часов
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 10 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 170 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 421 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 606 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться