Угрозы банка и просрочка платежей - как решить ситуацию в семье?

Question

В моей семье возникла непреятная ситуация. Мы взяли кредит в банке исправно оплачивали, но в связи с неочень хорошим материальным положением три месяца оплата не производилась. От банка мы не прятались, сообщили, что сможем оплатить в середине июля месяца осташиюся сумму с учетом штрафов за просрочку платежей. Сотрудник банка ежедневно звонит на телефоны мне и мужу и угрожает, а также говорит Если что вы сегодня не производете оплату до определнного времени, томожете не оплачивать остаток т.к ваш долг продадут и нам мало не покажется. Подскажите пожалусто, как нам себя вести и что делать дальше. 
Заранее большое спасибо.!

Антюхин Алексей Владимирович · Accepted Answer

Евгения! В конкретно данном случае Вам нужно оплатить за пропущенный месяца задолженность перед банком (с учетом процентов) и это конечно самый верный вариант решения данной проблемы. Однако, согласно положениям Гражданского кодекса РФ,  а также судебной практики банк (кредитор) вправе обратиться в суд с требованием о погашении всей суммы займа и процентов за пользованием им. поэтому в данном случае Вам нужно объяснить сотруднику банка  о том, что образовавшуюся задолженность Вы погасите, а лучше всего запишитесь на прием к руководителю структурного подразделения данного банка и попытайтесь убедить в том. что долг будет погашен.

Лысенко Юрий Викторович · Answer

Здравствуйте, Евгения! Дополню предыдущий ответ коллеги. Прежде всего Вам необходимо обратиться в Банк (руководителю офиса, в котором Вы брали кредит) с заявлением о проведении реструктуризации (т.е. пересмотре первоначальных условий договора, порядок начисления процентов, пеней суммы и сроки возврата), проще говоря Вам при проведении реструктуризации увеличат сроки возврата по кредиту и уменьшат сумму выплаты по кредиту, соответственно могут пересмотреть процентную ставку.

Запросите в Банке сумму задолженности по кредиту и распечатку Ваших платежей по нему.

Если Банк не пойдет Вам навстречу пусть обращаются в суд. В суде можно выступить с встречным исковым заявлением к Банку об уменьшении пеней (ст.333 ГК РФ), вернуть или провести взаимозачет уплаченных Вами комиссий и прочих разовых платежей.

Даже если решение вступит в законную силу, можно обратиться в суд с заявлением о рассрочке исполнения решения суда, в связи с Вашим материальным положением и невозможностью платить по кредиту.

Удачи, Вам!

Угрозы банка и просрочка платежей - как решить ситуацию в семье?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Банк Ренесанс требует оплаты задолженности после исправной выплаты кредита - что делать?

Как поступить при просрочке кредита в банке Русский стандарт - советы компании ЭСКАЛАТ и предупреждения сотрудников банка

Банк требует погашения кредита, не предоставляя возможности отсрочки или реструктуризации - правомерно ли это?

После просрочки кредита и госпитализации мужа, как правильно себя вести и что предпринимать

Теперь мне звонят и говорят, что будут подавать иск в суд.

Что делать в случае просрочки платежей по кредитам при сложной финансовой ситуации

Проблема с оплатой кредита - что делать, если деньги не поступили на счет?

Проблема с оплатой товарного кредита - банк ошибочно принял платеж

Как справиться с неплатежеспособностью женщины, которой помогли начать бизнес

Коллекторы требуют оплатить долг, но по кредиту числится незначительная задолженность. Как решить данную ситуацию?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59