Как подать заявление о неправильной диагностики в автомобильном сервисе и вернуть деньги за ненужные работы?

Вопрос №2488289 из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.06.2013, 19:59

Необходимо ли писать заявление о неправильной диагностики в официальном автомобильном сервис центре.? Если проведеные работы не принесли никаких результатов. Это стало ясно, сразу после ремонта автомобиля. В какой срок нужно подать заявление? И как вернуть потраченые деньги за работы которые в принципе были не нужны.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Горбенко Анна Константиновна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 15 лет

5.0 43 отзывa

Добрый вечер.

Да, необходимо написать письменную претению в двух экземплярах, одну с отметкой оставить себе.

Не совсем понятно, каким образом вы поняли, что работы производить было не нужно? У вас есть заключение? Так же необходимо понять, что было указано в вашем заказ-наряде.

По общему правилу, если работы или услуги не были оказаны, или были оказаны некачественно, в соответствии с законом "о защите прав потребителей" потребитель имеет право расторгнуть договор и получить уплаченные денежные средства. Для этого необходимо выставить письменную претензию, в случае если она не будет удовлетворена потребитель имеет право обратиться в суд за защитой и взыскать не только уплаченные денежные средства, но и пени за просрочку, а так же штраф.

28.06.2013, 00:59

Спасибо за ответ! Вы мне очень помогли!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация