Бесплатные лекарства рецепт выписывают но в аптеке говорят их нет что надо делать, обращаться
опубликован 26.01.2026, 15:47
Если в аптеке отсутствуют бесплатные лекарства, выписанные по рецепту, следует:
1. Попросить аптеку оформить отказ в выдаче лекарств в письменной форме с указанием причины.
2. Обратиться в свою страховую медицинскую организацию (по ОМС) с жалобой и копией рецепта.
3. Подать письменную жалобу в территориальный орган Минздрава (департамент/управление здравоохранения) и Росздравнадзор.
4. При систематических отказах можно обратиться в прокуратуру для проверки соблюдения законодательства о льготном лекарственном обеспечении.
Законодательство гарантирует обеспечение льготными лекарствами, и их отсутствие в аптеке не освобождает медицинскую организацию от обязанности предоставить препарат. Аптека обязана принять рецепт в отсроченное обслуживание или предложить аналог из перечня, если это допустимо по рецепту.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Ответ отключен модератором
1. Подать жалобу в Минздрав.
2. После получения ответа подать в суд.
Это не редкость, когда рецептурных препаратов нет в наличии.
Можете написать жалобу в минздрав и прокуратуру , если отсутствие данных лекарств создает реальную угрозу вашей жизни
Вам нужно написать официальную жалобу в Министерство здравоохранения Татарстана и Территориальный фонд ОМС с требованием обеспечить вас лекарствами по рецепту, так как аптека обязана либо выдать препарат, либо предоставить его в течение 10 рабочих дней.
Здравствуйте!
В данном случае, это неправомерно.
Необходимо незамедлительно направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, и привлечение к ответственности
Требуйте письменный отказ. Это самое важное. Согласно приказу Минздрава, аптека не имеет права просто устно сказать «нет в наличии». По вашему требованию они обязаны:
Зарегистрировать ваш рецепт в Журнале учета неудовлетворенного спроса (ЖУНС). Это специальный журнал, который есть в каждой аптеке, участвующей в программе льготного обеспечения.
Выдать вам корешок из этого журнала или справку об отсутствии лекарства с печатью аптеки, датой, подписью ответственного лица и номером рецепта. Этот документ подтверждает, что вы обратились за положенным вам лекарством, но не получили его.
Узнайте срок ожидания. Спросите, когда аптека ожидает поставку. По закону, если лекарство есть в Перечне жизненно необходимых и важных препаратов (ЖНВЛП), аптека обязана принять меры к его закупке или предоставить вам аналогичное лекарство (тот же МНН — международное непатентованное название) в течение рабочих 15 дней с момента регистрации рецепта в ЖУНС. Для некоторых дорогостоящих препаратов срок может быть продлен до 30 дней.
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Казань
Похожие вопросы
Мне не хотят выписывать рецепт на бесплатные лекарства, ребенку 2,6, конкретно арбидол.
«Нарушение прав беременной - почему мне не выписывают бесплатные лекарства в женской консультации?»
Почему в поликлинике не выписывают бесплатные лекарства пациентам с сахарным диабетом 2 типа?
Пациентам после инфаркта не выписывают бесплатные лекарства - куда обратиться в такой ситуации?
Нам не выписывают бесплатные лекарства положенные детям до 3 лет. мы болеем нам 8 месяцев.
Скажите пожалуйста, куда обращаться, если ребенку не выписывают, бесплатные лекарства, которые положены ему до 3 лет?
Почему не выписывают бесплатные рецепты?
Сколько выписывают лекарства бесплатно
Что делать, если педиатр не выписывает рецепт на бесплатное лекарство ребёнку до 3 х лет, ссылаясь на то, что бланков нет?
Почему врачи отказываются выписывать рецепт на бесплатное лекарство
Участковый педиатр отказывается выписывать рецепт на бесплатное лекарство для моего 4-месячного ребенка - что делать?
Обязан ли врач выписывать рецепт на бесплатное лекарство перед оплатой?
Мы многодетная семья в поликлинике не выписывает бесплатные лекарства говорят нет денег.
Я мать одиночка! Моему ребёнку 1,5 месяца, должен ли педиатр выдавать бесплатное лекарство, и выписывать рецепт на молочную кухню.
Не могу получить в аптеке инсулин. Больница выписывает рецепт, а аптека отвечает что меня в списках нет.
Доктор отказывается выписывать бесплатные лекарства брату-диабетику - что делать?
Пакета и стал страдать от сахарного диабета - что делать, если отказываются выписывать бесплатные лекарства?
Это правда что существует такой закон, что детям до 3 лет должны выписывать бесплатные лекарства.
За 3 года как многодетной семье ни разу не выписывали бесплатные лекарства. Обязательно ли при этом ребёнок должен болеть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут