Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Казань, 26.01.2026, 15:47

Бесплатные лекарства рецепт выписывают но в аптеке говорят их нет что надо делать, обращаться

Вопрос №24885158 из г. Казань
опубликован 26.01.2026, 15:47
Бесплатные лекарства рецепт выписывают но в аптеке говорят их нет что надо делать, обращаться
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если в аптеке отсутствуют бесплатные лекарства, выписанные по рецепту, следует:

1. Попросить аптеку оформить отказ в выдаче лекарств в письменной форме с указанием причины.

2. Обратиться в свою страховую медицинскую организацию (по ОМС) с жалобой и копией рецепта.

3. Подать письменную жалобу в территориальный орган Минздрава (департамент/управление здравоохранения) и Росздравнадзор.

4. При систематических отказах можно обратиться в прокуратуру для проверки соблюдения законодательства о льготном лекарственном обеспечении.

Законодательство гарантирует обеспечение льготными лекарствами, и их отсутствие в аптеке не освобождает медицинскую организацию от обязанности предоставить препарат. Аптека обязана принять рецепт в отсроченное обслуживание или предложить аналог из перечня, если это допустимо по рецепту.

03.04.2026, 11:28
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

1. Подать жалобу в Минздрав.

2. После получения ответа подать в суд.

26.01.2026, 15:52

Это не редкость, когда рецептурных препаратов нет в наличии.

Можете написать жалобу в минздрав и прокуратуру , если отсутствие данных лекарств создает реальную угрозу вашей жизни

26.01.2026, 15:52

Вам нужно написать официальную жалобу в Министерство здравоохранения Татарстана и Территориальный фонд ОМС с требованием обеспечить вас лекарствами по рецепту, так как аптека обязана либо выдать препарат, либо предоставить его в течение 10 рабочих дней.

26.01.2026, 16:56

Здравствуйте!

В данном случае, это неправомерно.

Необходимо незамедлительно направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, и привлечение к ответственности

27.01.2026, 06:17

Требуйте письменный отказ. Это самое важное. Согласно приказу Минздрава, аптека не имеет права просто устно сказать «нет в наличии». По вашему требованию они обязаны:

Зарегистрировать ваш рецепт в Журнале учета неудовлетворенного спроса (ЖУНС). Это специальный журнал, который есть в каждой аптеке, участвующей в программе льготного обеспечения.

Выдать вам корешок из этого журнала или справку об отсутствии лекарства с печатью аптеки, датой, подписью ответственного лица и номером рецепта. Этот документ подтверждает, что вы обратились за положенным вам лекарством, но не получили его.

Узнайте срок ожидания. Спросите, когда аптека ожидает поставку. По закону, если лекарство есть в Перечне жизненно необходимых и важных препаратов (ЖНВЛП), аптека обязана принять меры к его закупке или предоставить вам аналогичное лекарство (тот же МНН — международное непатентованное название) в течение рабочих 15 дней с момента регистрации рецепта в ЖУНС. Для некоторых дорогостоящих препаратов срок может быть продлен до 30 дней.

28.01.2026, 17:13

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 877 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 549 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 549 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5 84 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 683 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 519 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 247 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 897 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 614 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 590 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 054 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 859 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 295 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 330 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2 337 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 631 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5 11 469 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 930 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9 5 067 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 161 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 13 728 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 613 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5 1 525 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 8 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских