Добрый вечер. Перевела деньги в размере 3500 не на тот номер. Получатель мне их вернуть отказался. Мои действия?

Тогда только через суд, увы.

С уважением.

Взыскивайте деньги в судебном порядке. Госпошлина 4000 р.

Ваши действия - обращение в суд.Иск составляется в соответствие ст.131 ГПК РФ и подается с соблюдением п. 6 ст.132 ГПК РФ. Для соблюдения требований ст. 132 ГПК РФ в суд достаточно предоставить документы, подтверждающие направление другим лицам, участвующим в деле, копий искового заявления.Госпошлина 4000 рублей .Так же нужно ходатайство об истребовании сведений у банка о получателе. Вопрос в другом - если у получателя нет дохода и у него еще много долгов - вы рискуете фактически ничего не получить, к сожалению . Суд будет длиться месяцев 6 как минимум

Здравствуйте, Елена! Если отказался, то подавайте заявление в полицию в порядке, предусмотренном статьями 141, 145 УПК РФ, получите талон-уведомление с номером из книги учета сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях (КУСП) согласно требованиям Приказа МВД России от 29 августа 2014 г. N 736 "Об утверждении Инструкции о порядке приема, регистрации и разрешения в территориальных органах Министерства внутренних дел Российской Федерации заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях".

Полиция вынесет постановление, в котором будут данные о получателе в объеме, необходимом для подачи искового заявления в суд. Далее подаете исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, чтобы взыскать неосновательное обогащение: в силу п.1 ст.1102 ГК РФ

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Здравствуйте, Елена,

Если попытки добровольно вернуть денежные средства не увенчались успехом, то остаётся судебный вариант в соответствии со Статьей 1102. ГК РФ Обязанность возвратить неосновательное обогащение.

Оформляйте исковое заявление в соответствии со ст. 131-132 ГПК РФ и направляйте его в суд по месту нахождения ответчика. Переписка по этому вопросу может служить доказательствами.

Понять и простить - себя.

Это самое разумное, полиция искать не будет, через суд можно высудить через год примерно - ст. 1102 ГК РФ и процессуальные тонкости, больше сил потратите.

Здравствуйте!

Неосновательное обогащение возникает, если есть одновременно следующие условия (п. 1 ст. 1102 ГК РФ):

-лицо приобрело или сберегло имущество без оснований, предусмотренных законом, иным правовым актом или сделкой.

- обогащение произошло за счет другого лица.

Если Вам известен получатель денежных средств, рекомендуем направить досудебную претензию в любом случае. Если приобретатель добровольно удовлетворит указанные в ней требования, то не будет необходимости обращаться в суд, в противном случае подавайте иск в суд.

Если Вам известен только номер телефона, но Вы не имеете полных персональных данных, можете в исковом заявлении указать, что известен только телефон и ФИО должника, суд потом сделает у оператора связи запрос по персональным данным.

Укажите в иске обстоятельства возникновения и размер неосновательного обогащения, приведите доказательства этого. Приложите расчет взыскиваемой суммы, в которую можете включить проценты по ст. 395 ГК РФ.

Напишите письменное требование о возврате денежных средств адресату перевода.

Укажите сумму, дату операции и реквизиты платежа. Предложите добровольный возврат средств в установленный срок.

Одновременно обратитесь в банк с заявлением о возврате ошибочного платежа. Банк проведет проверку и, возможно, вернет деньги обратно, если платеж ещё не зачислен получателю.

Если добровольный возврат невозможен, готовьтесь к судебному процессу. Подготовьте исковое заявление в суд общей юрисдикции. Просите взыскать неосновательное обогащение согласно статье 1102 Гражданского кодекса РФ.

К иску приложите копию платёжного поручения, банковскую выписку и доказательство направления претензии получателю.

Суд рассмотрит дело и вынесет решение о взыскании суммы в вашу пользу.

Здравствуйте !

В данном случае, это мошенничество.

Вам обращаться необходимо незамедлительно с заявлением в полицию о проведении доследственной проверки (ст.144-145 УПК РФ), в целях выявления виновного лица по данному факту совершения мошеннических действий и возбуждении уголовного дела (ст.159 УК РФ).

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора. Так как это неосновательное обогащение возникает, если есть одновременно следующие условия (п. 1 ст. 1102 ГК РФ) когда лицо приобрело или сберегло имущество без оснований, предусмотренных законом, иным правовым актом или сделкой.

В противном случае, возможно, предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

Смотрите, сразу скажу, здесь отсутствует состав мошенничества или кражи (ст. 158 и 159 УК РФ). Будет отказной здесь в возбуждении УД (ст. 148 УПК РФ).

Вы сами перевели деньги по ошибке.

Обычно вопрос через банк можно решить, но не всегда.

То есть, если банк не может вернуть деньги обратно.

Необходимо лицо еще установить, ведь для иска в суд нужны основные идентификаторы, типа ФИО, адреса, номера ИНН или СНИЛС.

А так подается исковое заявление в мировой суд по месту нахождения ответчика в рамках ст. 1102 ГК РФ - неосновательное обогащение (ст. 23, 28 ГПК РФ).

Иски до 50 тыс. руб. это подсудность мирового суда, если выше, тогда в районный суд.

Здесь одна проблема - достать официально данные ответчика. Очень сложно.

1. Попробуйте договориться снова (если еще не все варианты исчерпаны)

Уточните детали: Свяжитесь с получателем еще раз, но не в форме требования, а в форме просьбы. Объясните, что это была ошибка, и для вас это значительная сумма.

Предложите удобный способ возврата: Узнайте, может быть, ему неудобно идти в банк. Предложите оформить возвратный перевод онлайн в его мобильном приложении за 2 минуты.

Объясните последствия: Вежливо, без угроз, сообщите, что в случае отказа вы будете вынуждены обратиться в банк и в полицию для возврата средств, что создаст лишние хлопоты и ему.

2. Обращение в свой банк (первый официальный шаг)

Немедленно позвоните на горячую линию вашего банка, где вы совершали перевод.

Что сообщить: Скажите, что вы ошибочно перевели деньги не тому получателю. Назовите точную сумму, дату, время и номер перевода (из смс или истории операций).

Что просить: Запросите у оператора «отзыв ошибочного платежа».

Важно: Это сработает ТОЛЬКО если:

Перевод еще не зачислен на счет получателя (т.е. обрабатывается).

Получатель согласен вернуть деньги (банк направит ему запрос). Если он уже отказался, этот вариант, скорее всего, не поможет.

Перевод был внутри одного банка (с карты вашего банка на карту того же банка, но другого клиента).

3. Обращение в банк получателя (основной шаг)

Это наиболее действенный метод на данном этапе.

Как узнать банк получателя: По номеру карты/телефона можно определить банк получателя через онлайн-сервисы или запросив эту информацию у своего банка.

Что делать:

Напишите официальное заявление об ошибочном переводе в банк получателя. Форму заявления можно найти на сайте банка или взять в отделении.

В заявлении укажите: свои данные, данные получателя (номер карты/телефона), дату, сумму, обстоятельства ошибки.

Приложите доказательства: скриншоты из приложения банка о переводе, выписку по счету, скриншоты переписки с получателем, где он отказывается возвращать деньги.

Подайте заявление через отделение банка получателя или его онлайн-приемную (если есть).

Что будет дальше: Банк получателя, на основании ст. 1102 ГК РФ («Неосновательное обогащение») , обязан уведомить своего клиента о поступившей претензии и запросить у него согласие на обратный перевод. Часто после официального запроса от банка люди соглашаются вернуть деньги. Если нет — банк выдаст вам справку об отказе клиента, которая понадобится для суда.

4. Обращение в правоохранительные органы

Если сумма для вас значительная (а 3500 рублей может быть таковой), и получатель категорически отказывается, можно трактовать его действия как «неосновательное обогащение» или даже «присвоение чужого имущества».

Куда обращаться: В отделение полиции по месту вашего жительства или в ГУ МВД по финансовым мошенничествам (подразделение «К») через онлайн-приемную на сайте МВД.

Что писать: Подайте заявление о факте неперевода денежных средств по ошибке и отказе их возвращать. Приложите все доказательства: выписки, переписку, ответ банка.

Важно: Полиция не всегда охотно берется за такие «мелкие» дела, но заявление принять обязаны. Это создаст серьезный пресс на получателя.

5. Обращение в суд (крайняя мера)

Если другие способы не помогли, вы можете подать иск в мировой суд по месту жительства ответчика (получателя) или по своему месту жительства.

Основание: Ст. 1102 ГК РФ — неосновательное обогащение.

Что потребуется: Квитанция об оплате госпошлины, ваше заявление-иск, все собранные доказательства (выписки, переписка, ответы банков, ответ полиции).

Плюсы: Высокая вероятность выигрыша. С ответчика можно также взыскать судебные расходы и проценты.

Минусы: Процесс требует времени и некоторых усилий.

Краткий чек-лист действий:

Еще раз вежливо поговорить с получателем.

Позвонить в свой банк и попытаться отозвать платеж.

Написать заявление в банк получателя (самый эффективный быстрый способ).

Подать заявление в полицию (подразделение «К» МВД).

Подать иск в суд.

Резюме: Начинайте с пункта 3 (обращение в банк получателя с официальным заявлением). Это часто срабатывает. Сумма в 3500 рублей, хотя и некритичная, является вашей собственностью, и вы имеете полное право на ее возврат через предусмотренные законом механизмы.

Здравствуйте !

В данном случае, это мошенничество.

Вам обращаться необходимо незамедлительно с заявлением в полицию о проведении доследственной проверки (ст.144-145 УПК РФ), в целях выявления виновного лица по данному факту совершения мошеннических действий и возбуждении уголовного дела (ст.159 УК РФ).

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора. Так как это неосновательное обогащение возникает, если есть одновременно следующие условия (п. 1 ст. 1102 ГК РФ) когда лицо приобрело или сберегло имущество без оснований, предусмотренных законом, иным правовым актом или сделкой.

В противном случае, возможно, предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

Денежные средства, полученные адресатом без правовых оснований в результате счетной или иной ошибки, квалифицируются гражданским законодательством как неосновательное обогащение согласно п 1 ст 1102 ГК РФ. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело имущество за счет другого лица, обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное имущество. Исключения, предусмотренные ст 1109 ГК РФ, в данном случае неприменимы, так как перевод не являлся благотворительностью.

Основная сложность заключается в идентификации ответчика, поскольку банк откажет в выдаче персональных данных получателя, ссылаясь на режим банковской тайны, установленный ст 26 ФЗ О банках и банковской деятельности. Для получения этих сведений необходим официальный запрос через правоохранительные органы или суд.

Кроме того, на сумму неосновательного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами в соответствии со ст 395 ГК РФ с того момента, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения средств. Спор при цене иска менее 50 000 рублей подсуден мировому судье согласно ст 23 ГПК РФ.

Резолютивная часть

1 Подать заявление в полицию по факту присвоения денежных средств для установления личности получателя в ходе доследственной проверки

2 После получения постановления об отказе в возбуждении уголовного дела ознакомиться с материалами и выписать ФИО и адрес получателя

3 Направить на адрес получателя письменную досудебную претензию с требованием возврата средств заказным письмом

4 В случае отказа подать исковое заявление в мировой суд о взыскании суммы неосновательного обогащения, процентов по ст 395 ГК РФ и судебных расходов согласно ст 98 ГПК РФ

Здравствуйте, Елена.

______

Перевод денег на неверный номер при отказе Получателя вернуть сумму — это неосновательное обогащение, подлежащее возврату в силу ст. 1102 Гражданского кодекса РФ. Добровольно вернуть деньги он не обязан по своему желанию, но обязан по закону, и понудить его к возврату можно только через суд. Ваши дальнейшие действия сначала заявление в полицию, чтобы узнать его персональные данные для иска, а потом уже — именно обращение в суд с исковым заявлением о взыскании суммы неосновательного обогащения и, при необходимости, процентов по ст. 395 ГК РФ.

________

Исковое заявление подается в порядке гражданского судопроизводства по правилам Гражданского процессуального кодекса РФ. К иску обязательно применяются требования ст. 131 ГПК РФ (форма и содержание искового заявления) и подается он с соблюдением п. 6 ст. 132 ГПК РФ (приложение к иску документов, подтверждающих направление другим лицам, участвующим в деле, копий искового заявления и письменных доказательств). Для выполнения требований ст. 132 ГПК РФ достаточно представить в суд документальные подтверждения отправки Ответчику копии иска и прилагаемых к нему документов, например квитанцию об отправке почтовым отправлением или иные доказательства направления.

При подаче иска уплачивается государственная пошлина. В соответствии с подп. 1 п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса РФ по искам имущественного характера, подлежащим оценке, госпошлина зависит от цены иска и при сумме 3500 рублей фактически составит фиксированную минимальную величину процента от цены иска, однако на практике она для подобных требований не превышает суммы в несколько сотен рублей. Точный расчет делается по формуле, указанной в ст. 333.19 НК РФ, и подтверждается квитанцией банка или платежного сервиса.

Поскольку у Вас, как правило, нет персональных данных Получателя, кроме номера телефона/счета/карты, к исковому заявлению целесообразно прилагать ходатайство об истребовании доказательств по ст. 57, 65, 66 ГПК РФ, а [u]именно сведений у банка о владельце счета (карты), на который был совершен ошибочный перевод.

Суд вправе истребовать у кредитной организации данные о получателе платежа, движении денежных средств и реквизитах операции. Это критически важно, если у Вас нет иных идентифицирующих данных Ответчика.

Статус банка с ответчика перейдет на третье лицо, а у Вас появится новый ответчик - конкретное физ лицо

Важно

Даже выиграв дело и получив решение суда о взыскании суммы неосновательного обогащения, Вы должны учитывать реальную исполнимость. Если у Ответчика отсутствуют официальный доход, имущество, на которое может быть обращено взыскание, и при этом уже имеются многочисленные долги, есть риск, что фактическое исполнение решения будет либо сильно затруднено, либо вообще не состоится. Судебные приставы-исполнители действуют по Федеральному закону от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», но при отсутствии имущества взыскать с должника нечего.

Гражданские дела по таким требованиям рассматриваются мировым или районным судом (в зависимости от подсудности и совокупности требований). На практике, с учетом загрузки судов, времени на подготовку, направления запросов банку, извещения сторон и возможных переносов заседаний, реальный срок рассмотрения дела и вступления решения в законную силу может составлять не менее 8-10 месяцев, нередко дольше. Это не связано с размером суммы, а обусловлено общей процедурой и сроками направления, получения и оценки доказательств.

Удачи 🍀 Вам

Вам обращаться необходимо незамедлительно с заявлением в полицию о проведении доследственной проверки (ст.144-145 УПК РФ), в целях выявления виновного лица по данному факту совершения мошеннических действий и возбуждении уголовного дела (ст.159 УК РФ).

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора. Так как это неосновательное обогащение возникает, если есть одновременно следующие условия (п. 1 ст. 1102 ГК РФ) когда лицо приобрело или сберегло имущество без оснований, предусмотренных законом, иным правовым актом или сделкой.

В противном случае, возможно, предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Добрый вечер, Елена!

Взыскать деньги с получателя в этом случае можно в судебном порядке.

В соответствии со статьей 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 данного кодекса (пункт 1).

Правила, предусмотренные главой 60 данного Кодекса, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли (пункт 2).

Из Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 2 (2019), утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 17 июля 2019 г., следует, что по делам о взыскании неосновательного обогащения на истца возлагается обязанность доказать факт приобретения или сбережения имущества ответчиком, а на ответчика - обязанность доказать наличие законных оснований для приобретения или сбережения такого имущества либо наличие обстоятельств, при которых неосновательное обогащение в силу закона не подлежит возврату.

Таким образом, если перевод по номеру телефона был сделан ошибочно - деньги суд взыщет в Вашу пользу.

При этом, судебные расходы в виде уплаченной госпошлины будут также взысканы в Вашу пользу в с проигравшей стороны судом, руководствуясь положениями статей 98, 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Вам обращаться необходимо незамедлительно с заявлением в полицию о проведении доследственной проверки (ст.144-145 УПК РФ), в целях выявления виновного лица по данному факту совершения мошеннических действий и возбуждении уголовного дела (ст.159 УК РФ).

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора. Так как это неосновательное обогащение возникает, если есть одновременно следующие условия (п. 1 ст. 1102 ГК РФ) когда лицо приобрело или сберегло имущество без оснований, предусмотренных законом, иным правовым актом или сделкой.

В противном случае, возможно, предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.