Как прекратить ежедневные звонки коллекторов с записью разговоров?

Question

Здравствуйте! Мне звонят каждый день коллекторы спрашивают Зелинского записывают разговор, и по ходу это робот одно и тоже, с разных номеров с того года начали, говорят код еще какой то и сами сбрасывают. Что делать?

Панфилов Анатолий Федорович · Accepted Answer

Ну здесь можно настроить телефон на приём только входящих из своей записной книжки телефона. 
Разумеется можно подать жалобу в службу судебных приставов на действия коллекторов

Алекс И.И. · Answer

Здравствуйте! Ваша ситуация описывает признаки нарушения Федерального закона №230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности". Коллекторы не имеют права: 1) звонить чаще 1 раза в сутки, 2 раза в неделю и 8 раз в месяц; 2) использовать автоматизированные средства (роботов) без вашего согласия; 3) скрывать номера телефонов; 4) записывать разговоры без вашего согласия. Рекомендую: 1) письменно потребовать прекратить звонки, отправив заказное письмо с уведомлением; 2) фиксировать все звонки (дата, время, номер, содержание); 3) обратиться в Роспотребнадзор и Роскомнадзор с жалобой; 4) при угрозах - в полицию. Если звонки продолжатся, можно подать иск о защите прав потребителя и компенсации морального вреда.

Шамайло Алена Юрьевна · Answer

Надо заявление  написать об отказе от взаимодействия. Тогла они звонить перестанут  и будут  толико писать. Вы знаете от какой  организации звонят?

Филилеев Филипп Владимирович · Answer

Здравствуйте. Можете срочно обратиться с жалобой (заявлением) в ФССП (к приставам), т.к. предусмотрена административная ответственность (ст. 14.57 КоАП РФ) за нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. В соответствии со ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 07.06.2025) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности...", коллекторам запрещается взаимодействовать посредством телефонных переговоров более одного раза в сутки; более двух раз в течение календарной недели, более восьми раз в течение календарного месяца.

Шамайло Алена Юрьевна · Answer

Есть специальная форма заявления

Братов Ахмед Аликович · Answer

Заявление на отказ взаимодействия написать

Ткач Николай Владимирович · Answer

Напишите в службу поддержки оператора связи заявление о блокировке нежелательных звонков, а затем подайте жалобу на действия коллекторов в Федеральную службу судебных приставов и Роскомнадзор, приложив скриншоты входящих вызовов.

Как прекратить ежедневные звонки коллекторов с записью разговоров?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Похожие вопросы

Как прекратить ежедневные звонки коллекторов и выплатить долги спокойно?

Как прекратить ежедневные звонки по поводу просроченного кредита

Как прекратить ежедневные звонки от банка по поводу долга, пока не вступила в наследство?

Как прекратить ежедневные звонки специалиста административного взыскания по неуплате кредита, которые беспокоят ребенка

Как прекратить ежедневные звонки сотрудников банка при наличии просрочки и регулярных платежей?

Как прекратить ежедневные звонки от сотрудников банка по поводу задолженности отца моего ребенка?

Как прекратить ежедневные звонки коллекторского агентства, не будучи должником - права родственников

Как прекратить ежедневные звонки от отдела взыскания Совкомбанка в связи с задолженностью знакомой

«Как прекратить ежедневные звонки с банка - график и контакты для жалобы»

Как прекратить ежедневные звонки от банка по поводу задолженности брата?

Как прекратить ежедневные звонки из банка, связанные с кредитом отца, на который я не являюсь поручителем

Проблемы с коллекторами - ежедневные звонки на домашний номер и бесполезные ответы

Как прекратить звонки коллекторов центра КоллВостокФинанс относительно кредитов свекрови и избежать нежелательных звонков?

Что делать после получения решения суда о банкротстве? Как прекратить звонки коллекторов и банков и как правильно общаться с ними?

Как прекратить звонки коллекторов и куда обратится как бороться с ними есть ли управа на них? Статьи законы и ТД?

Как прекратить звонки коллекторов, если я не являюсь заемщиком? Мой тел. указан. Как контактный и мне звонят каждые 20 мин.

Как прекратить звонки коллекторов после погашения долга через суд?

Как прекратить звонки коллекторов в поисках старых хозяев квартиры?

Как прекратить звонки коллекторов за чужой долг, который связан с моим телефоном, выданным при оформлении кредитной карты?

Неизвестная женщина оставила незнакомые мне номера для связи - как прекратить звонки коллекторов?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59