Сроки рассмотрения претензии и устранения существенных недостатков товара в соответствии с п. 6 ст. 19 ЗоЗПП
Вопрос №2489568
из г. Кострома
опубликован 28.06.2013, 15:54
опубликован 28.06.2013, 15:54
В соответствии с п. 6 ст. 19 ЗоЗПП: В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю... требование о безвозмездном устранении таких недостатков... ... . Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем...
Вопрос: в течение двадцати дней должен быть дан ответ на это требование (претензию), или должен быть устранен непосредственно существенный недостаток? Другими словами претензию: приняли, рассмотрели, ответили или приняли, рассмотрели, ответили, устранили? (моменты статьи, связанные с доказыванием существенности упускаю. Важно разобраться со сроками.) Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
20 дней должно пройти с момента предъявления требования до устранения недостатка
28.06.2013, 15:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 621
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Кострома
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Выявление некорректной работы порта HDMI на телевизоре после трех лет использования - подходит ли мой случай под статью 19 ЗПП?
Производитель может установить срок службы товара в 1 год, чтобы недопустить требований потребителя после 2-х лет.
Можно ли в данной ситуации что-либо требовать от магазина, какие у меня есть еще шансы, как потребителя?
ХОТЯ ПО СЕРТИФИКАТУ ВИДНО, ЧТО МОБ ТЕЛЕФОН КЛАССИФИЦИРУЕТСЯ КАК РАДИОСТАНЦИЯ НОСИМАЯ, КОТОРЫХ НЕТ В ПЕРЕЧНЕ.
Как защитить свои права - Право потребителя на устранение недостатков в ювелирном изделии без гарантийного срока
Порядок предъявления требований по поврежденному товарам
Права потребителя - возможность отказаться от товара и получить возврат денег
Претензия на расторжение договора и возврат денег по существенным недостаткам мебели
Отказ дилера предоставить письменную информацию после гарантийного ремонта - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут