Повторные требования коллекторов по оплаченному долгу за свет - игнорировать?

Добрый вечер!

Игнорировать нельзя — необходимо письменно запросить у энергосбыта подтверждение наличия долга и его основание, а при отсутствии долга потребовать прекращения обработки и передачи ваших персональных данных коллекторам.

Нормативное обоснование:

Срок исковой давности — 3 года (ст. 196 ГК РФ).

Если долг якобы возник более 3 лет назад и не подтверждён новым обязательством, взыскать его в судебном порядке нельзя при заявлении о пропуске срока.

Обязательство прекращается исполнением (ст. 408 ГК РФ).

Если долг был оплачен в 2022 году, требовать его повторно незаконно.

Коллекторы вправе требовать долг только при наличии законного основания (ст. 7 ФЗ № 230-ФЗ от 03.07.2016).

Они обязаны по вашему требованию предоставить документы, подтверждающие право требования.

Передача долга третьим лицам допускается только при наличии действительного обязательства (ст. 382 ГК РФ).

При отсутствии долга уступка права требования незаконна.

Обработка персональных данных (ПДн) без согласия или иного законного основания (ст. 6 152-ФЗ) запрещена. Звонки родственникам должника без их согласия — часто незаконны, так как они не являются стороной договора. За нарушение предусмотрены штрафы (до 300 тыс. руб. для юрлиц) по ст. 13.11 КоАП РФ.

Таким образом:

Нужно направить письменный запрос в «Саратовэнерго» о наличии задолженности и основаниях её передачи коллекторам. Если долг отсутствует — потребовать письменное подтверждение и прекращение взаимодействия коллекторов.