Что делать при ошибочной покупке товара по завышенной цене?
16.02.2026, 15:21 • г. Самара
Действия продавца незаконны. Согласно Закону «О защите прав потребителей» (ст. 10, ст. 12), продавец обязан продать товар по цене, указанной на ценнике.
Пишите претензию на имя заведующего магазина.
Чек сохранили? это важно.
Обратиться к администратору. Нужно попросить позвать старшего менеджера или управляющего, указать на несоответствие ценника той стоимости, по которой товар пробивают на кассе. Необходимо настаивать на продаже товара по заявленной стоимости или требовать вернуть разницу, если товар уже оплачен. Если администратор бездействует, то
необходимо оформить письменную претензию. Нужно указать дату покупки, название товара, стоимость из ценника и сумму по чеку. Необходимо чётко обозначить требование: продажа по правильной цене или возврат разницы. Претензию можно передать в магазин лично или отправить заказным письмом с описанием вложения и уведомлением о вручении.
Добрый день! Ответ продавца неправомерный. Так, в силу
ст.10 Закона "О защите прав потребителей" продавец обязан предоставить полную информацию о товаре с целью правильного выбора потребителем, к такой информации относится и цена товара, которую необходимо разместить на товаре (ценнике):
цену в рублях
Обратитесь к товароведу в магазине, укажите, что на прилавке (на ценнике) указана другая цена. Обязаны пересчитать, вернуть разницу. В случае конфликта и нежелания разбираться в Вашей ситуации пишите жалобу в роспотребнадзор.
Добрый день, Вам нужно обратиться с жалобой к руководству магазина.
Действия продавца незаконны.
Требуйте письменный отказ, обращайтесь к администратору магазина, затем в Роспотребнадзор с жалобой.
Если товар надлежащего качества и не использован, вы вправе отказаться от покупки и потребовать возврата денег по закону о защите прав потребителей. Обратитесь с письменной претензией к продавцу. Отказ незаконен. При несогласии направьте жалобу в Роспотребнадзор либо подайте иск в суд о возврате суммы, неустойке и штрафе за отказ добровольно удовлетворить требования.
Здравствуйте. Советую заказывать нормальный наполнитель на маркетплейсах.
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 453 Поиск Регистрация
Как отказаться от исполнения договора при ошибочной цене товара и снизить потери
Как разобраться с ошибочно завышенной стоимостью товара в кредитном договоре?
Как поступить при покупке товара с ошибочной ценой в магазине?
Как защититься от угроз иска и правильно отказаться от покупки товара с ошибочной ценой при онлайн-шопинге
При задержании вора в магазине Имеет ли замдиректора право брать деньги не отдавая товар при завышенной цене.
Как вернуть переплаченный транспортный налог за три года из-за ошибочно завышенной мощности двигателя в ПТС?

Как добиться перерасчета налога на землю после ошибочно завышенной кадастровой стоимости?
Вопрос о завышенной цене при покупке репейника через Интернет - можно ли доверять компании?
Отказ от продажи товара по завышенной цене - что делать?
Какие требования можно включить в Претензию к магазину при продаже товара по завышенной цене?
Как расторгнуть договор с агентством на покупку завышенной цены квартиры?
Претензия к ООО «Центр пожарной безопасности» по поводу незаконных действий и завышенной цены товара
Неточности в договоре кредита - как решить проблему с завышенной ценой товара
