Если с косметического средства снята защитная пленка, это потеря товарного вида?
Вопрос №24907485
из г. Москва
опубликован 18.02.2026, 07:32
опубликован 18.02.2026, 07:32
При покупке косметической продукции дистанционным способом товар надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней после покупки, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Можно ли вернуть косметический продукт, если с коробочки снята защитная плёнка? И с какого дня начинают течь эти 7 дней при дистанционном способе продажи?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
1. Срок начинает исчисляться с даты получения ее вами - потребителем
2. Защитная пленка - это способ упаковки товара и если она нарушена и это можно считать нарушением товарного вида - если указано на упаковке обязанность ее сохранения и это заводская упаковка - могут отказать в принятии возврата
18.02.2026, 08:00
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо. Получила понятные ответы именно на заданные вопросы, а не просто что-то по теме, как некоторые пишут.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 28 минут
смотрите условия покупки, в розничных магазинах косметика не подлежит возврату
18.02.2026, 08:09
смотрите условия покупки, в розничных магазинах косметика не подлежит возврату
18.02.2026, 19:06
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 228
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Защитная пленка снята, обнаружен дефект дисплея - что делать в случае отказа гарантийной мастерской?
Могу ли я вернуть телефон по гарантии, если на нём снята защитная плёнка.
Проблемы после ремонта телефона - снята защитная пленка, неисправность тачскрина, неработающий телефон и поврежденный шлейф
Что делать, если снятая защитная пленка со солнцезащитных очков повредила зеркальное покрытие линзы и магазин отказывается
Кто должен выплачивать за потерю товарного вида и как определяется размер компенсации?
Возможно ли вернуть новый смартфон в магазин, если защитная пленка покрылась пылью на липком слое
Если отклеивается защитная пленка паспорта.
Проблемы с телефоном после покупки - как вернуть или обменять, если установлена защитная пленка?
Что делать, если сломалась защитная пленка на экране телефона, взятого в кредит?
Что делать, если паспорт постирали и защитная пленка начала отставать?
Возможен ли обмен смартфона на другую модель в магазине в течение 14 дней, если он не понравился и на нем есть защитная пленка?
Конфликт на автомойке - защитная плёнка с лобового стекла сорвана при мойке.
Отклеилась защитная плёнка паспорта, что делать и где обратиться?
Проблемы с планшетом - чужие фотографии и неправильно установленная защитная пленка – могу ли я вернуть его и получить
Отклеилась защитная пленка на телефоне после месяца - возможен ли возврат и обмен?
Проблемы с наушниками - вылетела защитная плёнка, продавцы отказываются вернуть деньги
Проблемы с новыми наушниками - отклеилась защитная плёнка и перестали работать - как вернуть деньги?
Отклеилась защитная пленка паспорте как мне быть? Заранее спасибо!
Отклеилась защитная пленка в паспорте что можно сделать.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут