Что делать, если вернули повреждённый телефон из ответственного хранения?
опубликован 20.02.2026, 15:30
Можно ли его ремонтировать или что мне делать? - Ремонтировать нельзя, и ничего с ним делать нельзя.
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Вам необходимо зафиксировать повреждения, провести независимую оценку ущерба и подать жалобу на возмещение вреда. Ремонтировать телефон до проведения экспертизы или оценки нельзя, так как это уничтожит доказательства повреждения, полученного при хранении в полиции
Если вы собираетесь предъявить претензию о возмещении ущерба, то стоит провести оценку ущерба и только потом сможете отремонтировать. Если не планируете, то можете делать с ним что захотите.
Вадим, здравствуйте!
.
➡️ Правильно, что зафиксировали в документе, но есть вопросы о правильной фиксации.
➡️ Попросите в ремонтной, чтобы сделать акт осмотра с фотографиями, а затем уже проводите ремонт.
➡️ Вы вправе требовать возмещения убытков согласно ст. 15, 1064 ГК РФ
Ссылка
.
С уважением и готовностью помочь,
юрист Квон Дмитрий Викторович
Здравствуйте,
Нужно провести независимую экспертизу на предмет возникшего ущерба, после этого подать претензию с требованием компенсировать ущерб, если будет отрицательный результат обратиться с иском в суд о взыскании причиненного ущерба
Поскольку вы уже зафиксировали повреждения в протоколе, ваши действия следующие:
НЕ ремонтируйте телефон сейчас. Любое вмешательство уничтожит доказательства того, что повреждения возникли именно в период хранения. Сначала нужно зафиксировать ущерб.
Проведите экспертизу. Обратитесь к независимому оценщику для фиксации повреждений и определения стоимости восстановительного ремонта.
Подайте претензию и иск к государству. За сохранность вещдоков отвечает МВД (или орган, изъявший телефон). Согласно ст. 1069 ГК РФ, вред, причиненный госорганами, возмещается за счет казны РФ.
Жалоба в прокуратуру. Напишите жалобу на ненадлежащее хранение вещественных доказательств должностными лицами.
Резюме: Ремонтировать можно только после проведения независимой экспертизы и подачи иска в суд, иначе вы не сможете доказать размер ущерба. Если ремонт несрочный, лучше дождаться решения суда.
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Что значит организация ответственного хранения автомобиля поврежденного в ДТП.
Проблемы с смартфоном Самсунг - звонки в Ватсапе не отключаются, сервисный центр вернул поврежденный телефон. Что делать дальше?
Чем отличается договор хранения от договора ответственного хранения, если можно по подробнее заранее огромное спасибо.
Ущерб после ответственного хранения - как вернуть автомобиль и компенсацию?
Как вернуть автомобиль с ответственного хранения у банка при наложенном запрете на регистрацию и блокировке карты?
Как вернуть имущество с ответственного хранения
Как вернуть авто из ответственного хранения до решения суда - мой опыт и советы
Что значит вернули телефон на ответственное хранение, забрали когда был на опросе спустя 7 месяцев вернули.?
Как вернуть арендованный автомобиль с ответственного хранения без необходимых документов - советы
Как вернуть залог автомобиля из ответственного хранения и отказаться от процентов - инструкция и советы
Телефон вернули на ответственное хранение после 7 месяцев, не заводя уголовного дела
«Невыплата вознаграждения по договору ответственного хранения - что делать?»
Почему вернули телефон на ответственное хранение, какие на это могли быть причины?
Как вернуть автомобиль после полугода ответственного хранения приставами?
Полная индивидуальная материальная ответственность от ответственного хранения отличаются и если да,то чем принципиально?
Сданный в ремонт телефон вернули поврежденным, но снизили стоимость.
Проблемы с отгрузкой товара по договору поставки - вопросы ответственного хранения и установление платы за хранение
Как отказаться от ответственного хранения травматического оружия, если лицензия скоро истекает?
Как расторгнуть договор ответственного хранения жилья без суда, если есть более нуждающиеся граждане?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут