Возникнут ли вопросы из-за чужого использования моей карты лояльности?

Question

Здравствуйте. 4 месяца назад забыла на кассе карту магазина Пятёрочка. С 31 Октября 2025 года по 20 Февраля 2026 года магазин незаконно использовал мою именную карту лояльности «Х 5 Клуба» ******0809 при оплате покупок разными покупателями с различных платёжных карт. 
На сайте открыла многократные ежедневные кассовые чеки, привязанные к моей именной физической карте магазина.
Возникнут ли ко мне вопросы со стороны налоговых органов, т.к. все денежные суммы, указанные в чеках, зафиксированных в налоговой службе.
Куда лучше обратится. Некоторые чеки сохранила в скан фото.

Ткаченко Ольга Владимировна · Accepted Answer

Здравствуйте! У Вас нет экономической выгоды от использования карты для целей налоговых отношений. Юридически бонусы трактуются как скидка, которую предоставляет магазин. ИФНС интересуют вопросы налоговой базы при получении дохода (в данном случае такой базой могла быть база по НДФЛ), правильность исчисления, своевременность и полнота уплаты налога. Скидка магазина в виде баллов не увеличивает Ваш доход. Она уменьшает расходы на покупку. Применение карты лояльности в данном случае никак не соотносится с вопросами исчисления и уплаты налога. Во избежание недоразумений (и не более), карту лучше заблокировать.

Алекс И.И. · Answer

Вам не должны возникнуть вопросы со стороны налоговых органов, поскольку использование Вашей карты лояльности другими лицами не создаёт для Вас налоговых обязательств. Налоговая служба фиксирует операции по кассовым чекам для контроля за правильностью учёта выручки магазином, а не для установления ответственности держателя карты. Однако незаконное использование Вашей персональной карты является нарушением со стороны магазина. Рекомендую: 1) Обратиться с письменной претензией к руководству магазина/сети «Пятёрочка» с требованием прекратить использование карты и предоставить объяснения. 2) Подать жалобу в Роспотребнадзор на нарушение правил работы с персональными данными и картами лояльности. 3) Сохранить все имеющиеся скан-копии чеков и другую документацию как доказательство. Для полного спокойствия можете также направить пояснительное письмо в свою налоговую инспекцию, приложив копии чеков и претензии к магазину, но это не является обязательным.

Чистяков Александр Евгеньевич · Answer

Здравствуйте. Не будет к Вам никаких вопросов, так как Вы этой картой в данное время не пользовались. Переживать просто не стоит. Никакой ответственности за это не предусматривает законодательство РФ. Желаю Вам удачи!

Кочетков Александр Владиленович · Answer

Нет, это не банковская карта, а система лояльности и бонусов (скидок).
ФНС это не отслеживает.
Но, имеете право заблокировать карту и сделать перевыпуск новой.
Жалобу подавайте через поддержку Пятерочки.

Соколов Дмитрий Геннадиевич · Answer

Не вижу смысла в каких-то обращениях

Бармалейкин · Answer

Заблокируйте карту через сайт Пятёрочки.

Возникнут ли вопросы из-за чужого использования моей карты лояльности?

Похожие вопросы

Вопросы ответственности при покупке товара с использованием чужой карты лояльности.

Выключают КСО в магните за то, что я проверяю чужие карты лояльности

Не заплатили зарплату из-за использования карты лояльности

Я продавец в м.магнит. Последний месяц я покупала боты в телеграмме и списывалась баллы с чужих карт лояльности. Что мне грозит?

Проблемы с использованием карты лояльности при интернет-заказе в магазине Магнит - что делать и как избежать последствий?

Что может произойти, если использовать чужую карту лояльности магазина?

Если я использовал чужую карту лояльности Пятёрочка может ли мне грозить какое то наказание?

Что будет если сотрудник магазина васпользуется чужой картой лояльности не однократно и покупать стаканы за наклейки.

Работаю в магазине продавцом, чужой картой лояльности (забыли на кассе) сделала скидку покупателям, говорят, что будут увольнять

Бывшая кассир Пятерочки обвинена в мошенничестве из-за использования личной карты лояльности на работе без предупреждения

В чем может заключаться нарушение закона при использовании карт лояльности и мультиаккаунтинга в коммерческих сервисах?

Вопрос ответственности при использовании карт лояльности в магазинах Магнит.

Украдены баллы с карты лояльности Пятерочки, служба поддержки отказывается их возвращать - что делать?

Могут ли на меня завести уголовное дело за покупку карты лояльности с бонусами магазина магнит через телеграмм бот?

Законно ли то, что сотрудники магнита выключают ксо, когда я проверяю карты лояльности на наличие баланса?

Карты лояльности

Я случайно перепутала карты лояльности магнит и списала 280 рублей у другого человек. Что ждет?

Компания отказывается вернуть 25% после неиспользования карты лояльности при медицинском обследовании - что делать?

Продавец магазина Магнит пытается помочь покупателям без карты лояльности

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59