Должен ли быть интернет и доступ к госуслугам в доме для престарелых?

Question

Должен ли быть интернет и мобильная связь в доме для престарелых и инвалидов? И доступ к таким ресурсам как "Госуслуги" "Онлайн банк" "ЖКХ" "Почта россии" и "СФР" Учреждение государственное, но 75% пенсии идёт на счёт учреждения.

Кочетков Александр Владиленович · Accepted Answer

В домах-интернатах и других учреждениях социального обслуживания обязан быть обеспечен доступ к услугам связи, включая интернет и мобильную связь, а также к почтовым услугам.

- см. п. 9 ст. 14 ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Алекс И.И. · Answer

Согласно законодательству РФ, дома-интернаты для престарелых и инвалидов должны обеспечивать доступ к информационно-телекоммуникационным сетям, включая интернет, для получателей социальных услуг. Это предусмотрено Федеральным законом №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в РФ» и санитарными правилами. Доступ к порталу «Госуслуги», онлайн-банкам, сайтам ЖКХ, Почты России и СФР является важным элементом реализации прав граждан на получение государственных и муниципальных услуг в электронной форме. Учреждение обязано создать условия для этого, в том числе предоставляя оборудование или помогать в его использовании. Что касается удержания 75% пенсии, это регулируется договором о предоставлении социальных услуг и должно соответствовать установленным тарифам. Если доступ к интернету и электронным услугам не предоставляется, это может рассматриваться как нарушение прав получателей услуг. Рекомендуется обратиться с письменным заявлением к администрации учреждения, а в случае бездействия — в территориальный орган социальной защиты или прокуратуру для проверки.

Иванова Наталья Петровна · Answer

Да, должен быть доступ в Интернет.

Удалено · Answer

Да, в домах-интернатах и учреждениях социального обслуживания должны быть доступны интернет, мобильная связь и возможность пользоваться государственными и финансовыми сервисами

22.02.2026, 23:13

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Юрий · Answer

А есть какой нибудь закон который обязывает чтоб в подобных учреждениях был интернет и мобильная связь

Юрий · Answer

Я прочитал п. 9 ст. 14 ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». Я там не нашел такой информации что в таких учреждениях должен быть интернет и мобильная связь. Может я не тот документ читал?

Юрий · Answer

А как правильно составить обращение в прокуратуру по поводу отсутствия в учреждении мобильной связи и доступа к порталу "Госуслуги" онлайн -банкам, ЖКХ и СФР?

Должен ли быть интернет и доступ к госуслугам в доме для престарелых?

Похожие вопросы

Во вторых зашёл на свою госпочту через госуслуги доступ они к ним имели посмотреть что они вообще отправляли так

Бабушка умерла в доме престарелых, хоронили тоже дом престарелых. Где теперь брать свидетельство о смерти?

Мой дядя будет жить в доме престарелых в сберкнижке есть сбережения, могут дом престарелых отобрать его сбережения.

Наследование и распоряжение личным имуществом в доме престарелых - права семьи и дома престарелых

У меня умерла мама, жила в доме престарелых, я пенсионерка и болею, дом престарелых похоронит мою маму?

Я помощник по уходу за больными в доме престарелых, должна ли я мыть коридор и туалет.

Нужно ли подписывать документы лично, если жалоба в Роспотребнадзор подавалась через интернет-госуслуги?

Могу ли я сама отозвать свое заявление с цзн, если подавала через госуслуги /интернет? Стою меньше месяца.

Оплатил штраф ГИБДД через интернет (госуслуги) 17.08.2015. А сегодня приставы сняли эту же сумму (500 р.). Что делать?

Как перерегистрировать машину через интернет ГОСУСЛУГИ без наличия ПТС и возможности ошибиться?

Бабушку сдали в дом престарелых, может ли дом престарелых отозвать договор дарения на дом, который она подарила сыну?

Я индивидуальный предприниматель и желал бы создать дом престарелых! Какие документы требуются для создания дома престарелых?

Как перевести бабушку из одного дома престарелых в другой, поближе к себе. Дома престарелых находятся в Краснодарском крае.

Как я могу забрать сестру из дома престарелых. Дочь отправила свою мать в дом престарелых, скрыв от родственников.

Сейчас он в беспомощном состоянии, ему ампутировали ногу, меня не узнает.

Может ли дом престарелых отсудить квартиру у новых собственников, если пожилому родственнику, который подарил ее

Можно ли оформить пожилого человека в дом престарелых, если он прописан в квартире, которую он приватизировал наполовину?

Может ли бабушка самостоятельно отправиться в дом престарелых без согласия внука, если нет других родственников и сын умер?\n2.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59