Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Москва, 26.02.2026, 18:40

Как взыскать деньги с арендатора за невыполненный ремонт после залива?

Вопрос №24915434 из г. Москва
опубликован 26.02.2026, 18:40
В начале февраля 2026 года произошёл залив квартиры этажом ниже. Вина признана, составлен акт сантехником (копия имеется). Соседи снизу оказались арендаторами. Договорились о возмещении ущерба напрямую с арендатором (имя, если известно — Кирилл). Собственник квартиры — Елена (контакты известны). 2 Хронология событий 16.02.2026 — после согласования суммы (5300 руб. на материалы + 6000 руб. за работу, всего 11 300 руб.) я перевёл деньги на банковскую карту арендатора. Переписка с подтверждением суммы и назначения платежа сохранилась. · Арендатор обещал выполнить ремонт в течение недели и прислать фото результата. · 20.02.2026 — арендатор сообщил, что дети приболели, ремонт откладывается, но постарается сделать на неделе. · С 20.02 по 25.02 — молчание. · 25.02.2026, вечер — я написал арендатору с просьбой сообщить о ходе ремонта. Ответа нет до настоящего времени (26.02). 3. Доказательства · Акт о заливе от сантехника. · Скриншоты переписки (WhatsApp/Telegram), где обсуждаются сумма, сроки, факт перевода. · Подтверждение перевода 11 300 руб. (выписка по карте). · Фото «товарного чека» с необычными позициями (объяснены как сокращения рыночных названий, но это косвенно подтверждает, что речь шла именно о материалах). 4. Проблема. Арендатор, получив деньги, перестал выходить на связь, ремонт не сделан, результат не предоставлен. На последнее сообщение (25.02) не отвечает более суток. Есть риск, что он присвоил средства и уклоняется от обязательств. Каковы мои дальнейшие действия? Стоит ли сразу обращаться к собственнику (Елене) или писать заявление в полицию? · Как правильно зафиксировать факт неисполнения обязательств? · Есть ли перспектива взыскать деньги через суд, и какие документы для этого потребуются? · Может ли собственник квартиры нести ответственность за действия арендатора в данной ситуации?
Читать ответы (14)
Лучший ответ
Рекомендуется

Конечно общайтесь с собственником, расскажите ситуацию, она найдет на них управу.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

26.02.2026, 20:22
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Это общение с собственником

Алексей

Елена, здравствуйте! Мы с вашим арендатором договорились о возмещении ущерба от залива, я перевёл ему 11300 рублей ещё 16 февраля. Он обещал сделать ремонт за неделю, но с тех пор на связь не выходит. Вы не знаете, в чём дело? Мне нужно закрыть этот вопрос

Елена

здравствуйте , у них мама с ребенком в больницу попали , а у них еще один маленький ребенок, наверное , как выздоровеет и будет дома , все сделают .

Алексей

Елена, спасибо за ответ! Очень жаль, что так вышло с больницей. Пусть скорее выздоравливают!

Елена

они мне сказали, что вы все оплатили.

Алексей

Да, всё верно, я перевёл 16 февраля 11 300 рублей на материалы и работу, как мы и договаривались. Очень надеюсь, что у них всё наладится, и когда будет возможность, они завершат ремонт. Если будут какие-то вопросы или нужна будет помощь с моей стороны — я на связи

Елена

хорошо, я думаю , что вам переживать не стоит , они в к сделают.

Алексей

хорошо, спасибо! Буду ждать.

26.02.2026, 22:16

Ну и не переживайте, это уже в целом не Ваша проблема.

26.02.2026, 22:19
Оценка автора вопроса:

6 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 26 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Иск в суд решает- иного не дано- ст. 15, ст. 1064 ГЯК РФ

26.02.2026, 19:06

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Сообщить собственнику что я выполнил все свои обязательства.Думаю что сумма небольшая да и ущерб мною незначительный

26.02.2026, 19:55

Алексей, уточняющие вопросы:

1) собственник пострадавшей квартиры осведомлен о факте залива?

2) собственник (Елена) давал арендатору полномочия на получение денежных средств в качестве возмещения ущерба, причиненного заливом?

3) сумму компенсации за причиненный ущерб с кем согласовали? С арендатором или с собственником?

Суть в следующем. Ущерб, причиненный заливом, возмещается не нанимателю (арендатору) жилого помещения, а собственнику. Он должен был уполномочить арендатора на получение денежных средств. Обязать арендатора провести ремонт за счет полученных средств Вы не можете. Поэтому ваша задача: получить от собственника пострадавшей квартиры подтверждение, что ущерб возмещен в полном объёме и претензий к Вам нет

26.02.2026, 20:09
Оценка автора вопроса:

Это общение с собственником

Алексей

Елена, здравствуйте! Мы с вашим арендатором договорились о возмещении ущерба от залива, я перевёл ему 11300 рублей ещё 16 февраля. Он обещал сделать ремонт за неделю, но с тех пор на связь не выходит. Вы не знаете, в чём дело? Мне нужно закрыть этот вопрос

Елена

здравствуйте , у них мама с ребенком в больницу попали , а у них еще один маленький ребенок, наверное , как выздоровеет и будет дома , все сделают .

Алексей

Елена, спасибо за ответ! Очень жаль, что так вышло с больницей. Пусть скорее выздоравливают!

Елена

они мне сказали, что вы все оплатили.

Алексей

Да, всё верно, я перевёл 16 февраля 11 300 рублей на материалы и работу, как мы и договаривались. Очень надеюсь, что у них всё наладится, и когда будет возможность, они завершат ремонт. Если будут какие-то вопросы или нужна будет помощь с моей стороны — я на связи

Елена

хорошо, я думаю , что вам переживать не стоит , они в к сделают.

Алексей

хорошо, спасибо! Буду ждать.

26.02.2026, 21:47

Алексей,

отлично, вы всё сделали правильно. Уведомили собственника, согласовали сумму и порядок оплаты.

Сделайте скриншоты переписки, на всякий случай. Остальное - проблемы собственника пострадавшей квартиры

26.02.2026, 21:53
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте. Через суд, сначала - мотивированную претензию.

26.02.2026, 19:46

Разрешение данного вопроса лучше всего начать с направления досудебной письменной претензии к лицу, которое нарушает ваши права. В претензии следует указать

1) Детальное описание ситуации, в чем заключается нарушение ваших прав, т.е. причины направления претензии,

2) Ваши требования - что конкретно вы хотите получить от виновного лица для восстановления нарушенного права

3) Правовые последствия и финансовые издержки, которые понесет виновный в случае отказа удовлетворить ваши требования. Это будут судебные расходы (ст. 88, 98 ГПК РФ), неустойка (ч. 5 ст. 28 ФЗ № 2300-1), штраф (ч. 6 ст. 13 ФЗ № 2300-1), моральный вред (ст. 151 ГК РФ, ст. 15 ФЗ № 2300-1). Подробно информацию вы можете посмотреть в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ,

4) Сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить (ст. 22 ФЗ № 2300-1).

В тексте претензии надо юридически грамотно обосновать нарушение ваших прав и предъявляемые требования ссылками на конкретные пункты нормативно-правовых актов и т.п.

Правильно составленная, юридически обоснованная досудебная претензия - это хороший шанс для вас достигнуть компромисса без судебного разбирательства. В чем другая сторона также потенциально заинтересована.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на нее), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.

Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.

26.02.2026, 20:06

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Обращайтесь сразу в полицию и сообщите собственнику квартиры об этом. Иначе собственник скажет, что вы ей должны и неважно, кому вы там перевели деньги.

26.02.2026, 21:59

Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 832 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 394 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 012 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 088 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 132 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 665 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 539 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 783 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 457 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 328 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 403 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 256 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 528 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 330 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 489 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7 15 504 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 506 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 834 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 609 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5 1 747 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 735 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 012 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5 6 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 194 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских