Задано вопросов 7, из них VIP - 0
Самара, 27.02.2026, 16:05

Как вернуть страховку по кредиту

Вопрос №24916403 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 27.02.2026, 16:05
При заключении кредитного договора мною была оплачена сумма в размере 100 тысяч рублей за услугу помощи на дороге фирме "Ассист - К" (договор с фирмой заключен на 3 года). Через 6 месяцев я полностью выплатил кредит и захотел расторгнуть договор с "Ассист - К". Я написал заявление о расторжении договора и возврате денежных средств. Мне позвонил сотрудник фирмы и сообщил, что с суммы 100 тысяч рублей мне будет возвращено всего 800. На мой вопрос о размере такой маленькой суммы возврата сотрудник сказал, что он не юрист. Тогда я попросил прислать мне письменное разъяснение о такой низкой сумме возврата. Понимая, что разъяснительное письмо может быть не отправлено, хочу обратиться в суд. Какие шаги мне следует предпринять перед походом в суд? Как грамотно составить исковое заявление?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Иск должен соответствовать требованиям ст.ст. 131, 132 ГПК РФ. К иску приложите доказательства досудебной попытки решения вопроса, докупается о досрочном погашении кредита, сами договоры.

27.02.2026, 16:10
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Здравствуйте

Вы можете расторгнуть договор и вернуть полностью всю сумму по договору. Начните с претензии, откажут в возврате - обращайтесь в суд.

27.02.2026, 16:12
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте. В претензионном порядке можно расторгнуть договор.

27.02.2026, 16:13

Законом установлен - срок охлаждения - 30 дней - отказ от страховки, так как вы им не воспользовались ,то в данном случае согласно ст. 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств. Это же указано в 4.4 вашего договора .

Клиент имеет право пользования Продуктами Компании в течение срока, предусмотренного соответствующим

Тарифным планом, выбранным Клиентом. В рамках настоящего договора под календарным годом понимается 365 дней.

Течение срока начинается с даты заключения Договора. Срок действия сервиса «Помощь на дорогах» – указан в

сертификате. С

Вам нужно составить письменную претензию - уведомление о расторжении (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее Исполнителю .

В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.

Вы можете в судебном порядке потребовать:

-возврат основной оплаты

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ).

27.02.2026, 16:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо.

Здравствуйте.

Заявление Вы уже написали. И если Ваши требования не удовлетворены, то можно подавать иск в суд. Грамотно - это со ссылками на нормы закона, условия договора, все обстоятельства дела, судебную практику. Иск должен соответствовать требованиям ст.ст.131, 132 ГПК РФ.

С уважением

27.02.2026, 16:15

Иск составляется в соответствии со статьями 131-132 ГПК РФ. Вам обязаны были вернуть все деньги за вычетом фактически понесённых расходов компанией.

Если необходима грамотная юридическая помощь в составлении иска, то обращайтесь в личные сообщения в правом верхнем углу экрана к юристу, которого выберете на сайте.

27.02.2026, 16:21

Что значит попросили... по телефону...

27.02.2026, 17:18

Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 530 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 644 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 618 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 529 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 294 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 891 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 834 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 076 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 878 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 979 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 983 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 569 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 018 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 790 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 762 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 723 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 614 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 128 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 059 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 189 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 339 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских