Почему Сбербанк отказывается выдать документ о закрытии счетов?
Вопрос №24921562
из г. Луганск
опубликован 05.03.2026, 05:55
опубликован 05.03.2026, 05:55
Здравствуйте! Почему Сбербанк в Луганске после 4-х посещений офиса с целью закрыть счета по двум картам с нулевым и полжительным балансом, упорно отказывается выдать документ, подтверждающий закрытие счетов и расторжение договора обслуживания? Спасибо!
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
На вопрос "почему" вам может ответить только сам банк.Для начала напишите в банк претензию,можете через личный кабинет.Затем с жалобой в центробанк,можно через сайт,первичная претензия в сам банк обязательна. ЦБ рассматривает жалобы только после того, как клиент уже направил обращение в саму компанию и получил ответ (либо не получил вовсе). Обратный ответ — ключевое доказательство в деле. Если ответа нет, важно приложить доказательства: копию письма, квитанцию, скриншот отправки.
05.03.2026, 06:03
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Напишите запрос в банк с данным вопросом, пусть обоснуют.
05.03.2026, 05:59
Жалуйтесь на горячую линию банка.
05.03.2026, 06:07
Ответ отключен модератором
Пожаловаться
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 525
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ставрополь
Маммедова Н. С.
4.5
440
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как быстро вернуть деньги и закрыть кредиты после закрытия счетов Сбербанка по 115-ФЗ?
Как начать борьбу с задолженностью по кредитке в Сбербанке - закрытие счетов или написание претензии?
Как получить копию завещательного распоряжения и закрытия счетов, если ПАО Сбербанк отказывается предоставить информацию?
Сбербанк отказывается выдать мои документы на бумажных носителях ссылаясь на то что их срок хранения в 5 лет истек.
Сбербанк отказывается выдать деньги по счету после моего признания банкротом - что делать?
Лето-банк отказывается выдать справку о закрытии счета и не закрывает его после блокировки карты - что делать?
Банк отказывается выдать уведомление о закрытии счета - что делать и какие законы на вашей стороне?
Сбербанк отказывается выдать выписку за весь период действия счетов при возникновении махинаций и незаконных пунктов в договоре
Сбербанк отказывается выдать пенсию на основании бессрочной генеральной доверенности
Сбербанк отказывается выдать закладную на квартиру после выплаты ипотеки
Сбербанк отказывается выдать новую карту доверенному лицу - нарушение прав или закономерное требование?
Сбербанк отказывается выдать пенсию по генеральной доверенности, несмотря на проблемное поведение пенсионера - куда обратиться?
Сбербанк отказывается выдать деньги с моей карты, подозревая предпринимательство - что делать, если я правильно плачу налоги?
Сбербанк отказывается выдать мне деньги с сберегательной книжки сына, мотивируя отсутствием разрешения органов опеки. Что делать?
Проблемы с наследством - Почему сбербанк отказывается выдать деньги моей 16-летней дочери?
Сбербанк отказывается выдать кредит на покупку двухквартирного дома и земельного участка из-за отсутствия объединенного
Сбербанк отказывается выдать мне дебетовую карту и незаслуженно обвиняет меня по 115 ст. ФЗ - что делать?
Сбербанк отказывается выдать деньги из сберкнижки после ошибочной передачи доли наследства брату - что делать?
Сбербанк отказывается выдать письмо о согласии на выплату страховой компании - нарушение прав или действие по закону?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут