Почему Сбербанк отказывается выдать документ о закрытии счетов?
Вопрос №24921562
из г. Луганск
опубликован 05.03.2026, 05:55
опубликован 05.03.2026, 05:55
Здравствуйте! Почему Сбербанк в Луганске после 4-х посещений офиса с целью закрыть счета по двум картам с нулевым и полжительным балансом, упорно отказывается выдать документ, подтверждающий закрытие счетов и расторжение договора обслуживания? Спасибо!
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
На вопрос "почему" вам может ответить только сам банк.Для начала напишите в банк претензию,можете через личный кабинет.Затем с жалобой в центробанк,можно через сайт,первичная претензия в сам банк обязательна. ЦБ рассматривает жалобы только после того, как клиент уже направил обращение в саму компанию и получил ответ (либо не получил вовсе). Обратный ответ — ключевое доказательство в деле. Если ответа нет, важно приложить доказательства: копию письма, квитанцию, скриншот отправки.
05.03.2026, 06:03
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Напишите запрос в банк с данным вопросом, пусть обоснуют.
05.03.2026, 05:59
Жалуйтесь на горячую линию банка.
05.03.2026, 06:07
Ответ отключен модератором
Пожаловаться
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 074
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 425
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 440
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 024
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 309
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как быстро вернуть деньги и закрыть кредиты после закрытия счетов Сбербанка по 115-ФЗ?
Как начать борьбу с задолженностью по кредитке в Сбербанке - закрытие счетов или написание претензии?
Как получить копию завещательного распоряжения и закрытия счетов, если ПАО Сбербанк отказывается предоставить информацию?
Сбербанк отказывается выдать мои документы на бумажных носителях ссылаясь на то что их срок хранения в 5 лет истек.
Сбербанк отказывается выдать деньги по счету после моего признания банкротом - что делать?
Лето-банк отказывается выдать справку о закрытии счета и не закрывает его после блокировки карты - что делать?
Банк отказывается выдать уведомление о закрытии счета - что делать и какие законы на вашей стороне?
Сбербанк отказывается выдать выписку за весь период действия счетов при возникновении махинаций и незаконных пунктов в договоре
Сбербанк отказывается выдать пенсию на основании бессрочной генеральной доверенности
Сбербанк отказывается выдать закладную на квартиру после выплаты ипотеки
Сбербанк отказывается выдать новую карту доверенному лицу - нарушение прав или закономерное требование?
Сбербанк отказывается выдать пенсию по генеральной доверенности, несмотря на проблемное поведение пенсионера - куда обратиться?
Сбербанк отказывается выдать деньги с моей карты, подозревая предпринимательство - что делать, если я правильно плачу налоги?
Сбербанк отказывается выдать мне деньги с сберегательной книжки сына, мотивируя отсутствием разрешения органов опеки. Что делать?
Проблемы с наследством - Почему сбербанк отказывается выдать деньги моей 16-летней дочери?
Сбербанк отказывается выдать кредит на покупку двухквартирного дома и земельного участка из-за отсутствия объединенного
Сбербанк отказывается выдать мне дебетовую карту и незаслуженно обвиняет меня по 115 ст. ФЗ - что делать?
Сбербанк отказывается выдать деньги из сберкнижки после ошибочной передачи доли наследства брату - что делать?
Сбербанк отказывается выдать письмо о согласии на выплату страховой компании - нарушение прав или действие по закону?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут