Что делать, если планшет не был починен после ремонта по гарантии?
Вопрос №2492308
из г. Елец
опубликован 30.06.2013, 17:21
опубликован 30.06.2013, 17:21
Был отдан планшет по гарантии в ремонт, через неделю его вернули, проверить починили или нет не было возможности, так как проблема была в датчике зарядки (постоянно показывает 100%), нужно было время. Продавец не ответил на вопрос в чем была причина поломки, и как починили товар. Дома через час планшет со 100% зарядкой выключился, то есть ничего не изменилось, его не починили. Что теперь делать? Как вернуть деньги за товар или получить другой в данном магазине? Есть подобная статья? А то так ведь можно до окончания гарантии чинить... Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1. Какое заявление писали при первой сдаче планшета в ремонт. Если заявление на ремонт, то ремонт был произведен, так как вам его вернули по акту и вы подписали документы.
2. Поломка снова проявилась, направляете заявление продавцу о возврате денег или произвести обмен товара ненадлежащего качества по вашему выбору.
ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей" . Удачи.
30.06.2013, 17:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - планшет уже на четвертом ремонте, как вернуть товар или обменять его на новый?
Проблемы с зарядкой планшета после покупки
Проблемы с ремонтом планшета - сломанное гнездо зарядки и неисправный кабель.
Возможность возврата денег за планшет на гарантии с проблемой зарядки, аргументы и действия, если магазин отказывается
Проблемы с гарантией - Купленный планшет не работает, магазин отказывается поменять
Замена товара после ремонта - на какой статье мне отказывают и в каких случаях я имею право требовать возврата денег
Проблемы с планшетом после гарантийного ремонта - Имею ли я право вернуть стоимость без повторного ремонта?
Проблемы с гарантией - сломанный планшет и отсутствие ответа от магазина
Возможность возврата денег или обмена на новый товар по гарантии - как действовать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут