Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Казань, 13.03.2026, 15:51

Законно ли требование оплаты за невывезенный мусор из-за плохих дорог?

Вопрос №24929134 из г. Казань
опубликован 13.03.2026, 15:51
Гринта не вывозила мусор в феврале. Счет выставила. На требование перерасчета ответила что вывезут когда почистят дороги. Это законно?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нет, это незаконно. Согласно законодательству РФ, в частности, Жилищному кодексу и Постановлению Правительства № 1156 от 12.11.2016 «Об обращении с ТКО», региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) обязан обеспечить их вывоз в соответствии с утвержденным графиком. Погодные условия и состояние дорог не являются основанием для неоказания услуги, если они не относятся к форс-мажорным обстоятельствам (чрезвычайные и непреодолимые ситуации, которые должны быть подтверждены). Вы вправе требовать перерасчета платы за неоказанную услугу. Для этого направьте письменную претензию в адрес компании «Гринта» с требованием произвести перерасчет за февраль, приложив доказательства (например, фото отсутствия вывоза, копии переписки). В случае отказа или бездействия обращайтесь в Роспотребнадзор, жилищную инспекцию или суд для защиты своих прав.

03.04.2026, 11:40
Задать вопрос юристу

3 юриста дали 4 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 13 минут

Здравствуйте, уважаемая Зиле!

В соответствии с п 148(24) Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 19.12.2025) потребитель коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами имеет право:

а) получать в необходимых объемах коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами надлежащего качества;

в) требовать от исполнителя проведения проверок качества предоставляемой коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами, оформления и предоставления акта проверки, акта об устранении выявленных недостатков.

Нормативы вывоза коммунальных отходов указаны в Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 19.12.2025), раздел VII.

За каждые 24 часа отклонения суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 3,3 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам.

Таким образом, потребуйте у компании составления акта проверки. Можно по телефону. Отказ обжалуйте в жилищную инспекцию.

Отказ в перерасчёте также можно обжаловать в жилищную инспекцию и в суд. В судебном порядке также имеете прпво потребовать компенсацию морального вреда для каждого вашего члена семьи.

13.03.2026, 16:04

Здравствуйте, Зиле!

Выпадение снега в зимний период относится к предсказуемому явлению, не является чрезвычайным и не может быть отнесено к обстоятельствам непреодолимой силы.

Если есть проблемы с оплатой за вывоз мусора, можно обратиться к региональному оператору, управляющей компании, в департамент жилищно-коммунального хозяйства, государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру.

13.03.2026, 16:07

Обратилась к региональному оператору. В перерасчете отказали и сказали что мусор вывезут когда дороги станут проезжими

16.03.2026, 12:37

В таком случае, рекомендую сразу обратить в Роспотребнадзор и прокуратуру.

16.03.2026, 12:59

Законно требование оплаты за невывезенный мусор из-за плохих дорог

13.03.2026, 22:47
Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 464 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 654 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 693 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 925 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 799 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 446 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 369 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 146 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 427 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 136 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 369 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 089 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 612 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 922 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 855 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5 72 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 8 080 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5 347 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 488 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 384 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 337 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5 43 806 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 834 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5 7 536 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 033 отзыва
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских