Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Казань, 13.03.2026, 15:51

Законно ли требование оплаты за невывезенный мусор из-за плохих дорог?

Вопрос №24929134 из г. Казань
опубликован 13.03.2026, 15:51
Гринта не вывозила мусор в феврале. Счет выставила. На требование перерасчета ответила что вывезут когда почистят дороги. Это законно?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нет, это незаконно. Согласно законодательству РФ, в частности, Жилищному кодексу и Постановлению Правительства № 1156 от 12.11.2016 «Об обращении с ТКО», региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) обязан обеспечить их вывоз в соответствии с утвержденным графиком. Погодные условия и состояние дорог не являются основанием для неоказания услуги, если они не относятся к форс-мажорным обстоятельствам (чрезвычайные и непреодолимые ситуации, которые должны быть подтверждены). Вы вправе требовать перерасчета платы за неоказанную услугу. Для этого направьте письменную претензию в адрес компании «Гринта» с требованием произвести перерасчет за февраль, приложив доказательства (например, фото отсутствия вывоза, копии переписки). В случае отказа или бездействия обращайтесь в Роспотребнадзор, жилищную инспекцию или суд для защиты своих прав.

03.04.2026, 11:40
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 13 минут

Здравствуйте, уважаемая Зиле!

В соответствии с п 148(24) Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 19.12.2025) потребитель коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами имеет право:

а) получать в необходимых объемах коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами надлежащего качества;

в) требовать от исполнителя проведения проверок качества предоставляемой коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами, оформления и предоставления акта проверки, акта об устранении выявленных недостатков.

Нормативы вывоза коммунальных отходов указаны в Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 19.12.2025), раздел VII.

За каждые 24 часа отклонения суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 3,3 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам.

Таким образом, потребуйте у компании составления акта проверки. Можно по телефону. Отказ обжалуйте в жилищную инспекцию.

Отказ в перерасчёте также можно обжаловать в жилищную инспекцию и в суд. В судебном порядке также имеете прпво потребовать компенсацию морального вреда для каждого вашего члена семьи.

13.03.2026, 16:04

Здравствуйте, Зиле!

Выпадение снега в зимний период относится к предсказуемому явлению, не является чрезвычайным и не может быть отнесено к обстоятельствам непреодолимой силы.

Если есть проблемы с оплатой за вывоз мусора, можно обратиться к региональному оператору, управляющей компании, в департамент жилищно-коммунального хозяйства, государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру.

13.03.2026, 16:07

Обратилась к региональному оператору. В перерасчете отказали и сказали что мусор вывезут когда дороги станут проезжими

16.03.2026, 12:37

В таком случае, рекомендую сразу обратить в Роспотребнадзор и прокуратуру.

16.03.2026, 12:59

Законно требование оплаты за невывезенный мусор из-за плохих дорог

13.03.2026, 22:47
Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 146 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 785 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 155 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 833 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 695 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 401 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 893 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 116 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 546 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 465 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 350 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 904 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 412 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 258 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5 38 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5 328 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 534 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 321 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 237 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 350 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 499 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 2 029 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 1 064 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 835 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских