Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Ханты-Мансийск, 19.03.2026, 19:40

Законно ли отключение домофона без договора с новой компанией?

Вопрос №24934808 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 19.03.2026, 19:40
Здравствуйте, у нас домафон от одной компание подключена трубка и есть на руках договор, решила другая новая компания поменять на входной двери новый домафон, договор с новой компании домофона не составляла, отключили трубку от старой компании! Закона это или нет?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Согласно законодательству РФ, отключение домофона без вашего согласия и без заключения договора с новой компанией является незаконным. По Гражданскому кодексу РФ (ст. 309, 310) и Закону «О защите прав потребителей» (ст. 7, 10), исполнитель обязан предоставлять услуги надлежащего качества и не вправе односторонне прекращать их без оснований, предусмотренных договором или законом. У вас действует договор со старой компанией, и новая компания не имеет права вмешиваться в эти отношения без вашего письменного согласия. Рекомендуется: 1) Обратиться в новую компанию с письменной претензией о восстановлении подключения, ссылаясь на ваш действующий договор. 2) Если это не поможет, подать жалобу в Роспотребнадзор или в суд для защиты прав потребителя. Также проверьте, не было ли общего решения собственников дома о смене компании, но даже в этом случае ваши индивидуальные договорные права должны учитываться.

03.04.2026, 11:42
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Действия новой компании незаконны - Ваш договор со старой компанией защищает Ваши права.

19.03.2026, 19:45

Действия компании незаконны, являются нарушением договора и закона РФ о защите прав потребителей.

19.03.2026, 19:48

Старая компания ведь больше не обслуживает домофон? Значит договор должен быть расторгнут. Она просто не может больше исполнять обязательства перед Вами. А вы не должны платить старой компании. Новы домофон обслуживает новая компания и вам решать принимать от нее услуги или нет. Если договор вы с ней не заключаете, значит и обслуживать вас она не обязана. Поэтому, отключение трубки может быть законным.

19.03.2026, 22:42

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 530 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 537 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 714 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 620 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 299 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 079 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 879 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 996 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 004 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 598 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 570 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 255 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 426 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5 27 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5 7 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 073 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 51 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 930 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 350 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 309 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 780 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских