Законно ли требование паспортных данных для авторизации ВКонтакте?

Вопрос №24938567
25.03.2026, 19:33 • г. Тамбов
Сотрудники службы поддержки требуют предоставить паспортные данные - номер и серию паспорта - в сети ВКонтакте, аргументируя тем, что данные нужны для авторизации. Хотя у них есть другой способ для авторизации - по коду из сообщения. Насколько законны из требования о паспортных данных и можно ли передавать эти данные в сети ВКонтакте?
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте!

ВК запрашивает паспорт, когда автоматические способы (код из СМС) недоступны или скомпрометированы. Для них это высшая степень идентификации. Согласно их Пользовательскому соглашению, они имеют право запрашивать документы для подтверждения того, что аккаунт принадлежит живому человеку, а не боту или взломщику.

Передавать данные в сообщениях группы «Команда поддержки ВКонтакте» (vk.com) относительно безопасно, если вы сами инициировали диалог через раздел «Помощь» и диалог происходит внутри экосистемы ВК.

Однако, ваши данные сохраняются в истории переписки. Если ваш аккаунт когда-нибудь взломают, хакеры увидят эти фото/данные.

Если вы все же решите предоставить данные, можно нанести водяной знак, прямо на фото паспорта (через любой редактор) и написать текст: «Для идентификации в VK, [дата]». Наложить его так, чтобы он не закрывал данные, но мешал использовать фото для кредитов.

Либо просто скройте на фото лишнее, например, если просят только серию и номер, закройте пальцем или бумажкой свою подпись.

А после того как поддержка подтвердит, что данные приняты и вопрос решен, удалите сообщение у себя и у собеседника (функция «Удалить для всех»).

Ну и конечно, вы имеете право не давать паспорт, ссылаясь на закон о персональных данных. Но в этом случае ВК имеет полное право отказать вам в авторизации или восстановлении доступа. Для них безопасность платформы в приоритете, и без документов они не могут быть уверены, что вы — это вы.

С уважением, Ирина Исрафилова

В случае необходимости пишите мне в любую соцсеть👇

Передавать паспортные данные в мессенджерах незаконно - это нарушение защиты персональных данных.

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.7 5 903 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 155 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 275 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 287 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 428 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 774 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 165 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 261 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 9 159 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 742 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 006 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Калининград
Волкова И. Ю.
5 3 688 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Кострома
Тихомиров В. Н.
5 239 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 112 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 62 843 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гаврилова А.Ю.
4.5 10 589 отзывов
Спросить