Как вернуть деньги, если УК не уведомила о смене счёта?

Question

УК своевременно не уведомила жителей о смене расчетного счета для оплаты квитанций. В связи с реорганизацией банка старого, теперь у нас новый расчетный счет. НО половина жильцов оплатили но старым реквизитам! Суммы большие, от 8000 рублей. Как теперь перенаправить платеж или вернуть денежные средства? УК совсем обнаглели!

Меснянкина Василиса Николаевна · Accepted Answer

Здравствуйте. Здесь нужно составить претензию в УК и заявление о зачёте или возврате ошибочно перечисленных сумм. Так получится зафиксировать нарушение и быстрее вернуть деньги.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация, когда управляющая компания (УК) не уведомила жильцов о смене расчётного счёта, а платежи ушли по старым реквизитам, является нарушением со стороны УК. Жильцы имеют право на возврат или перенаправление средств. Разберём по шагам.

1. **Правовая основа:** Согласно Жилищному кодексу РФ и Правилам предоставления коммунальных услуг, УК обязана своевременно информировать собственников о любых изменениях в реквизитах для оплаты. Неисполнение этой обязанности может считаться нарушением договора управления МКД.

2. **Действия жильцов:**
- **Собрать документы:** Подготовьте копии квитанций, платёжных поручений или выписок из банка, подтверждающих оплату по старым реквизитам. Укажите суммы и даты платежей.
- **Написать претензию в УК:** Составьте письменную претензию на имя руководителя УК с требованием:
* Признать оплату по старым реквизитам действительной и зачесть её в счёт оплаты коммунальных услуг.
* Или организовать возврат денежных средств на счета жильцов, если зачёт невозможен.
* Указать срок для ответа (обычно 10-30 дней).
- **Обратиться в банк:** Параллельно можно обратиться в банк, через который был совершён платёж, с заявлением об ошибочном переводе. Банк может помочь в истребовании средств, если счёт старого банка ещё активен или есть правопреемник.

3. **Если УК бездействует:**
- **Жалоба в контролирующие органы:** Подайте жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) вашего региона, Роспотребнадзор или прокуратуру. Эти органы могут провести проверку и обязать УК устранить нарушения.
- **Обращение в суд:** В случае отказа УК или отсутствия реакции, можно подать иск в суд о взыскании неосновательного обогащения (если деньги не зачтены) и возмещении убытков (например, процентов за пользование чужими средствами). Сохраните все документы и переписку.

4. **Резюме:** УК несёт ответственность за несвоевременное уведомление. Жильцам следует действовать активно: начать с претензии, при необходимости привлечь контролирующие органы. Учитывая суммы от 8000 рублей, коллективное обращение может усилить позицию.

**Рекомендация:** Учитывая сложность финансовых споров и возможные нюансы (например, статус старого банка после реорганизации), рекомендую обратиться к юристу для консультации. Это поможет ускорить процесс и избежать ошибок, особенно если дело дойдёт до суда. Юрист поможет составить документы и оценить перспективы.

Степанов Альберт Евгеньевич · Answer

Писать заявление в банк о возврате денежных средств, как ошибочно оплаченных.
С уважением.

Працко Виталий Александрович · Answer

Здравствуйте!
Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

Как вернуть деньги, если УК не уведомила о смене счёта?

Похожие вопросы

Контрагент перевел деньги на арестованный счет, несмотря на предупреждение о смене счета - как решить ситуацию?

Не знал о смене счёта - как решить проблему с большим долгом по платежам через сайт ЕИРЦ?

Проблемы с зачислением зарплаты - почему работодатель не уведомил о смене расчётного счёта и сохранности денег?

ООО МФО Срочноденьги - правомерно ли не уведомить о смене реквизитов и не вернуть деньги

Как сообщить приставам о смене счета для получения алиментов, если местонахождение ответчика неизвестно?

Банк своевременно не уведомил о смене номера счёта, образовалась просрочка. Как я могу доказать в суде, что виноват банк?

Ответственность кредитора при банкротстве - наличие информации о кризисных управляющих

Просрочилась карта, перевыпустила, как сообщить о смене счета чтобы получать детские?

Как сообщить о смене счета для зарплатной карты и сохранении ПМ?

Претензия на УК по поводу смены лицевого счета (смены собственника)

Как написать заявление о смене счета приставу и оспорить арест на карте кредита

Как правильно оформить заявление о смене счета для алиментов, проживая в другом городе - список необходимых ксерокопий документов.

Как правильно писать заявление о смене счета в судебные приставы.

Как долго принемают заявление о смене счёта,когда пришло сообщение что был возврат сделан по вычету,

Проблема с лицевым счетом при заключении договора с управляющей компанией - долги прежних собственников и отказ в смене счета

Как договориться с работниками Сбербанка о смене счета и карты при списании долга перед Тинькофф Банком?

Как правильно написать заявление приставу о смене счета по алиментам.

При смене счета и номера карты могут ли приставы арестовать и этот счет.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59