LSN Messenger
Москва, 19.04.2026, 00:11

Можно ли вернуть деньги за невозвратный билет при отмене стыковочного рейса?

Вопрос №24957575 из г. Москва
опубликован 19.04.2026, 00:11
Купил билеты в Победа Москва - Дубаи Купил в Авиасэйлс Дубаи - Кейптаун. В связи с закрытием неба, Победа отменила рейс и вернулась мне деньги. Я не смогу попасть в Дубаи и поэтому я хочу отменить стыковочный рейс билеты Москва - Кейптаун. Билеты были невозвратные. До палета осталось 2 месяца. Подскажите, могу ли я рассчитывать на полный возврат суммы от Авиасэйлс опираясь на статью 108 воздушного кодекса, пункт 3 что отмена происходит не по вине пассажира и незаконного обогощения. Авиасэйлс снимаю с себя отвественность.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

К сожалению, в описанной ситуации полный возврат денег за стыковочный рейс по ст. 108 ВЗК РФ маловероятен. Пункт 3, на который вы ссылаетесь, в данной статье отсутствует, а вынужденный отказ перевозчиком не оформлялся.

Ваше право на возврат зависит от того, единым ли билетом (одним заказом) вы летели или это два раздельных билета, купленных самостоятельно у разных авиакомпаний через посредника (Авиасейлс).

Если это раздельные билеты (разные бронирования у "Победы" и авиакомпании ОАЭ):

Стыковка юридически не связана. Отмена рейса "Победы" — это проблема первого перевозчика, вернувшего деньги. Для второго перевозчика вы — пассажир, который добровольно отказывается от перелета (не явился на рейс).

В этом случае применяется п. 1 ст. 108 ВК РФ, который для невозвратных тарифов предусматривает удержание всей суммы, кроме аэропортовых сборов . Ваша причина (закрытие неба или отмена стыковки другим перевозчиком) не входит в закрытый перечень вынужденного отказа (п. 2 ст. 108 ВК РФ), включающий лишь болезнь/смерть близких родственников или действия вашего перевозчика . Действия "Победы" к действиям вашего перевозчика по второму сегменту не относятся.

Что можно предпринять:

Уточнить тариф. Свяжитесь с авиакомпанией-перевозчиком стыковочного рейса, узнайте точную сумму возврата. Возможно возврат части средств (сборы) даже по невозвратному билету.

Авиасейлс. Это агрегатор, переадресовавший вас на сайт перевозчика или посредника. Ответственность за возврат лежит на авиакомпании или том юрлице, где оформлен билет (посмотрите в чеке).

Страховка. Если оформляли страховку от невыезда, подайте заявление на возмещение, приложив документы об отмене рейса "Победы".

19.04.2026, 00:23
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Здравствуйте!

Да, можно, поскольку отказ от полета произошел по независящим от Вас обстоятельствам. Но без суда здесь вряд ли можно будет обойтись.

19.04.2026, 00:18

Это очень неприятная ситуация. Вы правильно понимаете: формально это два разных договора перевозки, и агент ("Авиасэйлс") не обязан возвращать деньги за второй билет только потому, что первый отменили.

Однако, шанс на полный возврат есть, и он основывается на том, что из-за действий перевозчика ("Победа") ваш перелет на стыковочный рейс потерял всякий смысл.

19.04.2026, 00:21

от Авиасэйлс уже был отказ ? - оспаривайте в суде. Незамедлительно.

Подготовка к суду - на основании переписки с Авиасэйлс и авиаперевозчиком.

19.04.2026, 18:58

Можно вернуть деньги за невозвратный билет при отмене стыковочного рейса

20.04.2026, 07:33

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 837 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 251 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 188 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 493 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 380 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 553 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 800 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 36 142 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 079 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 427 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 340 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 262 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 648 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 447 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 516 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 505 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8 2 965 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4 8 403 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 638 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 397 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8 10 086 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 303 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.7 10 688 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских