Можно ли вернуть фары, купленные 1,5 года назад, если они не подходят?

Question

Купили фары в авто трейде, решили установить через 1,5 года раньше не было возможности, а они не подходят. Могу ли я их вернуть? Есть чек и все в товарной упаковке.

Степанов Альберт Евгеньевич · Accepted Answer

- Для товаров надлежащего качества (без недостатков) срок возврата составляет 14 дней с момента покупки (ст. 25 Закона о защите прав потребителей). В вашем случае прошло 1,5 года, что значительно превышает этот срок, поэтому возврат по причине "не подошли" без дефектов невозможен.

- Для товаров ненадлежащего качества (с недостатками) действует гарантийный срок. Если гарантия не установлена, применяется разумный срок, но не более 2 лет (ст. 19 Закона). Важно определить, является ли неподходящий размер или конструкция фары недостатком (например, из-за брака) или это субъективная причина (например, вы ошиблись с моделью).

Алекс И.И. · Answer

Ситуация с возвратом фар, купленных 1,5 года назад, регулируется Законом РФ "О защите прав потребителей" и Гражданским кодексом РФ. Разберём ключевые аспекты:

1. **Сроки возврата товара**:
- Для товаров надлежащего качества (без недостатков) срок возврата составляет 14 дней с момента покупки (ст. 25 Закона о защите прав потребителей). В вашем случае прошло 1,5 года, что значительно превышает этот срок, поэтому возврат по причине "не подошли" без дефектов невозможен.
- Для товаров ненадлежащего качества (с недостатками) действует гарантийный срок. Если гарантия не установлена, применяется разумный срок, но не более 2 лет (ст. 19 Закона). Важно определить, является ли неподходящий размер или конструкция фары недостатком (например, из-за брака) или это субъективная причина (например, вы ошиблись с моделью).

2. **Условия возврата**:
- Наличие чека и оригинальной упаковки упрощает процесс, но не является обязательным для возврата товара с недостатками (ст. 18 Закона).
- Если фары имеют производственный брак (например, не соответствуют заявленным характеристикам), вы вправе требовать возврата денег в течение гарантийного срока, даже если прошло 1,5 года, при условии, что гарантия ещё действует или недостаток возник до покупки.

3. **Рекомендации**:
- Проверьте, указана ли гарантия на фары в документах. Если гарантия истекла, доказывать наличие недостатка, возникшего до передачи товара, будет сложнее.
- Обратитесь к продавцу (Авто трейду) с письменной претензией, описав ситуацию и приложив копии чека и документов. Если откажут, можно обратиться в Роспотребнадзор или суд.

**Резюме**: Возврат фар через 1,5 года возможен только при доказанном недостатке (браке), а не из-за того, что они "не подходят". Если фары качественные, но вы ошиблись с выбором, возврат маловероятен. Рекомендую обратиться к юристу на консультацию для оценки шансов, например, к специалистам сайта, ответившим на подобные вопросы, через личные сообщения, так как каждый случай индивидуален и требует анализа документов.

Строков Виктор Александрович · Answer

Можете.Не факт что примут ))

Громов Валерий Дмитриевич · Answer

Здравствуйте! Если фары просто не подошли, вернуть их через 1,5 года обычно нельзя: качественный товар можно обменять/вернуть в срок до 14 дней, ст. 25 Закона о защите прав потребителей. Но если подбор делал продавец и продал не те фары, можно требовать возврат как за товар не по заказу. Подбор был по VIN или вы брали сами? В чеке есть артикул/модель? Это поможет точнее оценить шансы.

Ярош Андрей Александрович · Answer

В вашей ситуации вернуть фары, купленные 1,5 года назад, скорее всего, не получится. Согласно правилам «Автотрейда» и законодательству, срок для возврата товара надлежащего качества (если он не подошёл по форме, габаритам, комплектации и т. д.) составляет 14 дней с момента покупки. Поскольку 1,5 года — значительно больше этого срока, продавец вправе отказать в возврате.

Можно ли вернуть фары, купленные 1,5 года назад, если они не подходят?

Юридические услуги в Новосибирск

Похожие вопросы

Стоимость замены фары и ремонта переднего бампера составляет 3154 руб.13 коп.

Что делать, если купленные на разборке фары не подходят к автомобилю?

Купила фару, а она сгорела (провода в фаре) через 2 дня могу вернуть ее?

Купили фару для машины она не подошла, прошёл месяц. Возможен ли возврат?

Купили фару на автомобиль, а она оказалась бракованной. Продавец отказывается принимать без упаковки. Прав ли он?

Купила фару одного цвета, а продали не того цвета, а обратно не берут, срок говорят вышел, прошло 5 месяц

Возможно ли вернуть фары с установленными и перегоревшими ангельскими глазками?

Мои фары не подходят для ксенона. Могу ли я сам изменить конструкцию фары и поставить биксеноновые линзы?

Вернуть фару на авто - могу ли я вернуть деталь, заказанную с ошибкой?

Брат хочет купит у мамы дом под мат капитал. И через год вернуть назад куплю продажи можно ли так.

Можно ли вернуть или обменять смартфон если он мне не подходит, купил вчера?

Несколько дней назад купила в магазине курсу. У неё один глаз больше другого. Это считается недостатком? Можно вернуть назад?

Аптека отказала в обмене - что делать, если не подходит купленный лоток для кошки?

Что делать, если не подходит купленная настенная карта города Ростов-на-Дону из-за её размеров?

Как вернуть назад купленный дом и где обратиться - восстановление прав потребителя и урегулирование завышенной цены

Семье, проживающей в аварийном доме, назначено выселение, однако купить подходящее жилье становится проблемой

Вчера хотел поменять и понял что она не подходит (купил не ту)Как теперь нам поступить ведь чека на руках нет?

Возможно ли продать предоставленную прогулочную коляску и купить подходящую для ребенка с ДЦП?

7 дней назад купила скатерть на стол. Размер не подходит. Можно ли ее вернуть. Скатертью не пользовалась.

Как вернуть купленные босоножки, которые не подходят по размеру и врезаются в ногу?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59