Сломался лифт в многоквартирном доме, так как была смена ук, старая УК ничего не делает, новая тоже самое

В ситуации, когда лифт в многоквартирном доме не работает более двух месяцев из-за смены управляющей компании (УК), жильцам следует обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) вашего региона. Обе УК, как старая, так и новая, несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества, включая лифты.

Согласно законодательству, управляющая организация обязана обеспечивать надлежащее содержание и ремонт лифтов в многоквартирном доме. Это требование закреплено в Постановлении Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме". Собственники помещений имеют право требовать от управляющей организации устранения выявленных дефектов и проверять своевременность их устранения.

Новая управляющая компания обязана отремонтировать лифт, несмотря на внутренние споры со старой УК, это их проблемы. Требуйте проведения ремонта и перерасчёта платы за 2 месяца простоя. При бездействии обращайтесь в Государственную жилищную инспекцию и прокуратуру.

В ГЖИ напишите жалобу, лучше коллективную.

Ситуация со сменой УК не повод для бездействия. Ответственность несёт та компания, которая управляла домом на момент поломки, либо новая, если она приняла оборудование без замечаний .

Порядок действий для жильцов:

1. Письменно зафиксируйте поломку через ГИС ЖКХ или "Госуслуги.Дом", продублировав заявку диспетчеру для получения номера .

2. Составьте акт осмотра за подписью председателя совета дома (или инициативной группы жильцов), приложите фото/видео неработающего лифта .

3. Подайте жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) через Госуслуги, приложив акт и переписку с УК .

4. Параллельно направьте обращение в Ростехнадзор для проведения проверки лифта .

5. Если реакции нет, подавайте заявление в прокуратуру о бездействии УК и ГЖИ .

Помните: при смене УК новая организация обязана принять общее имущество МКД, зафиксировав неисправности в акте приема-передачи .

В вашем случае следует обратиться с заявлением (ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан") в надзорный орган - Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). В нем подробно изложить все обстоятельства дела, приложить документы, подтверждающие ваши доводы, указать, что вы конкретно хотите от надзорного органа.

Заявление может быть написано в свободной форме. Тем не менее, рекомендую в заявлении сослаться на конкретные нормы права, которые обосновывают вашу правовую позицию. Иначе велика вероятность получить от ГЖИ "отписку", а не решение проблемы.

В случае, если ответ вас не удовлетворит, он не будет законным и обоснованным, проблема не будет решена, следует обратиться с заявлением на бездействие ГЖИ в Прокуратуру (ст. 10 Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 24.07.2023) "О прокуратуре Российской Федерации"). Если вопрос опять не будет решен - в суд, в порядке ст 131, 132 ГПК РФ.

Для детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела. Обращайтесь в личные сообщения.

В случае нарушения Ваших прав, необходимо направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).