Платить или не платить по нормативу за воду?

Здравствуйте. Согласно статей 153, 155 ЖК РФ, вы обязаны ежемесячно и в полном объёме оплачивать поставленные жилищно-коммунальные услуги. В случае отказа от оплаты, исполнитель (ресурсоснабжающая организация, если заключен прямой договор на поставку соответствующей коммунальной услуги) имеет право применить к вам штрафные санкции и пени. Что касается поверки прибора учёта и обновления информации на сайте РСО, то по этому вопросу лучше обратиться в Водоканал.

Здравствуйте.

Вернёте. Потом перерасчёт сделают. С мая должны сделать.

С уважением.

Подайте жалобу в жилищную инспекцию.

Если после поверки счётчика и предоставления акта о поверке «Водоканал» продолжает начислять плату по нормативу, вы вправе требовать перерасчёта с даты поверки и оплаты по показаниям исправного прибора. Оплачивать рекомендуется только ту сумму, которая рассчитана по показаниям поверенного счётчика; излишне уплаченные суммы по нормативу подлежат возврату или зачету, но возврат может быть затруднён на практике.

Если акт о поверке предоставлен, но не учтён, начисления по нормативу неправомерны, и вы вправе требовать перерасчёта.

Если акт о поверке не принят по формальным причинам (например, не тот формат, не туда отправлен), необходимо устранить недостатки и повторно предоставить документы.

Если платёж по нормативу произведён, но потом подтверждена исправность счётчика, излишне уплаченная сумма подлежит возврату или зачету в счёт будущих платежей.

Проверьте, принят ли акт о поверке «Водоканалом».

— Позвоните или обратитесь через личный кабинет, уточните статус учёта поверки.

Письменно (лучше через личный кабинет или заказным письмом) направьте заявление с требованием учесть поверку и произвести перерасчёт.

— Приложите копию акта о поверке, скриншоты отправки по электронной почте, если есть.

Передайте показания счётчика любым доступным способом (лично, по телефону, через личный кабинет, если возможно).

— Сохраните подтверждение передачи.

Если начисления произведены по нормативу — оплатите только сумму, рассчитанную по показаниям исправного счётчика.

— В назначении платежа укажите: «Оплата по показаниям ИПУ, акт поверки от …».

В случае отказа в перерасчёте — подайте жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) или Роспотребнадзор.

— Приложите копии всех документов.

При необходимости — обратитесь в суд с требованием о перерасчёте и возврате переплаты.

Вы имеете право требовать перерасчета по фактическим показаниям счетчика