Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Москва, 15.05.2026, 18:38

Отказ банка ВТБ выдать деньги после расторжения договора и снятия ареста - правомерен?

Вопрос №24976958 из г. Москва
опубликован 15.05.2026, 18:38
Тема: Отказ ПАО ВТБ выдавать остаток денег после расторжения договора счета и снятия судебного ареста. Здравствуйте. Прошу дать правовую оценку действиям банка ВТБ. Хронология событий: 1. 27.02.2025 — банк ВТБ заблокировал мне доступ к картам и ВТБ-Онлайн. Никаких официальных писем, запросов документов по 115-ФЗ или официальных отказов банк не выдавал. 2. 28.02.2025 — заведено уголовное дело о мошенничестве на неустановленное лицо. Ко мне заявлен гражданский иск по одной конкретной транзакции от 27.02.2025 (деньги обманутого человека). На сегодняшний день ущерб перед этим пострадавшим мною полностью возмещен, претензий у государства ко мне нет. Другие транзакции за этот день следствие не заинтересовали. 3. 07.06.2025 — судом был наложен арест на мои счета в качестве обеспечительной меры в рамках уголовного дела. 4. 11.07.2025 — банк ВТБ в ответ на мою жалобу прислал официальное письмо (файл прилагаю). В тексте банк указывает только одну причину ограничений на счетах — судебный арест от 07.06.2025. Никаких других причин (внутренних проверок банка, сомнительных операций) в письме не указано. 5. 24.03.2026 — я предоставил в ВТБ официальное постановление суда о полном снятии ареста. Однако банк деньги не выдал, сославшись устно на свою внутреннюю блокировку от 27.02.2025. 6. 25.04.2026 — я официально подал заявление на расторжение договора и закрытие счета по инициативе клиента. На руках есть оригинал заявления с синей печатью банка. Вместо выдачи остатка денег в 7-дневный срок банк зарегистрировал внутреннее обращение со сроком ответа до 15.05.2026. 7. 05.05.2026 — Центробанк принял мою жалобу на невыдачу денег и перенаправил её в ВТБ. 8. 15.05.2026 — установленный банком срок ответа истек. Банк официально продлил рассмотрение моего обращения еще на 15 дней — до 29.05.2026. Сотрудники в филиале заявляют, что расторжения договора в системе не видят, видят только блокировку. Мои вопросы к юристам: 1. Считается ли договор расторгнутым по п. 1 ст. 859 ГК РФ с 25.04.2026, несмотря на то, что банк зарегистрировал это как внутреннее обращение и продлил сроки проверки до 29.05.2026? 2. Нарушил ли банк 7-дневный срок выдачи денег (по п. 5 ст. 859 ГК РФ срок истек 02.05.2026)? Могу ли я уже сейчас подать досудебную претензию и требовать проценты по ст. 395 ГК РФ за каждый день просрочки с 3 мая? 3. Имеет ли право банк сейчас отказывать в выдаче остатка, мотивируя это подозрениями по операциям 15-месячной давности (27.02.2025), которые не вошли в уголовное дело, если в официальном письме от 11.07.2025 банк ссылался исключительно на судебный арест? 4. Чего вообще ждать от банка 29 мая 2026 года и каковы мои шансы в суде, если банк откажется отдавать остаток денег или попытается удержать комиссию за вывод средств?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ответ на ваш вопрос

Ситуация сложная, но ваши шансы на возврат средств высоки. Рассмотрим каждый вопрос по порядку.

1. Считается ли договор расторгнутым с 25.04.2026?

Да, договор банковского счета считается расторгнутым с даты подачи вами заявления о расторжении (п. 1 ст. 859 ГК РФ). Регистрация банком вашего обращения как «внутреннего» и продление срока ответа не отменяют факта расторжения. Банк обязан был выдать остаток средств в течение 7 дней (п. 5 ст. 859 ГК РФ), то есть до 02.05.2026. Его действия по продлению срока незаконны.

2. Нарушил ли банк срок выдачи? Можете ли вы требовать проценты по ст. 395 ГК РФ?

Да, банк нарушил 7-дневный срок. Начиная с 03.05.2026 вы вправе требовать проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ на сумму остатка. Рекомендуется направить досудебную претензию с требованием выдать деньги и уплатить проценты. Претензию можно подать сейчас, до 29.05.2026. Если банк откажет, вы сможете обратиться в суд.

3. Имеет ли банк право отказывать в выдаче, ссылаясь на подозрения 15-месячной давности?

Нет, не имеет. В официальном письме от 11.07.2025 банк указал единственную причину ограничений – судебный арест. После снятия ареста банк не может ссылаться на внутреннюю блокировку, не сообщённую вам и не подтверждённую документально. Если банк не выносил официального решения по 115-ФЗ (а в вашем письме этого нет), то он не вправе удерживать деньги. Более того, операции от 27.02.2025 не вошли в уголовное дело, что ослабляет его позицию.

4. Чего ждать от банка 29.05.2026 и каковы шансы в суде?

Скорее всего, банк затянет ответ, но может либо выплатить деньги, либо отказать. В случае отказа вы подаёте иск в суд о понуждении к выдаче остатка, взыскании процентов по ст. 395, а также, возможно, компенсации морального вреда. Ваши шансы высоки, так как вы действуете добросовестно, а банк нарушает закон. Дополнительно можно подать жалобу в ЦБ и Роспотребнадзор.

Резюме: Договор расторгнут, срок выдачи нарушен, отказ банка неправомерен. Немедленно направьте досудебную претензию с требованием выдать деньги и уплатить проценты. Если банк не ответит или откажет – обращайтесь в суд.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

18.05.2026, 18:40
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Кстати с моей стороны была опечатка: арест был наложен как обеспечительные меры в рамках гражданского дела, а не уголовного. Да уголовное дело завели но не на меня, а на неустановленное лицо, а ко мне предъявлен гражданский иск на неосновательное обогащение и на основании этого и наложен был арест на счета. В других банка при предъявлении постановления о снятии ареста, счета были открыты на следующий же день после получения.

Да деньги которые фигурировали в гражданском и уголовном деле пришли именно в этот банк, но не понятно, что у них за внутренний блок если единственной причиной являлся арест судом (который они сами и подтвердили в той самой бумаге что я прикладывал) и почему не сняли блокировку при предоставлении мною им постановления о снятие ареста. Если перед расторжение даже мне не было выдано никаких официальных отказов в операциях (если уж они и подозревали меня в ФЗ 115) нужно было их выдать ещё тогда когда подозрения имели место быть, ну или как минимум перед расторжением. Хотя их официальная бумага доказывает только единственное ограничение (постановление суда об аресте счёта)

20.05.2026, 23:02

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 530 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 537 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 714 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 650 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 620 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 299 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 079 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 879 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 995 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 004 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 597 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 570 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5 6 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 727 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 171 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 425 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 281 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5 7 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 51 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 591 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 780 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских