Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Магадан, 18.05.2026, 16:24

Как защититься от угроз и ночных звонков коллекторов?

Вопрос №24978788 из г. Магадан
опубликован 18.05.2026, 16:24
Звонят после 00:00 часов, общаются по хамски, угрожают... заставляют разными способами искать деньги... брал у них займ 13000 не смог вовремя отдать из-за сложившейся ситуации с потерей работы..
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброй ночи!

По ст. 7 Закона № 230-ФЗ кредитор или коллекторы не вправе звонить должнику в ночное время, а по ст. 6 этого же закона им запрещены угрозы, психологическое давление, оскорбления и иные незаконные способы воздействия. За такие действия их можно привлечь к ответственности по ст. 14.57 КоАП РФ. Сейчас фиксируйте всё: номера телефонов, даты и время звонков, записи разговоров, смс, сообщения в мессенджерах. Подайте жалобу в ФССП на нарушение Закона № 230-ФЗ, а если звучат реальные угрозы расправой или причинением вреда - сразу заявление в полицию, потому что это может подпадать под ст. 119 УК РФ. Также можно направить кредитору заявление об отказе от взаимодействия, тогда общение с вами должно быть прекращено или существенно ограничено в установленном законом порядке. Долг от этого не исчезнет, но давление, ночные звонки и угрозы должны сократиться.

Правовые основания: ст. 6, 7, 8 Федерального закона № 230-ФЗ, ст. 14.57 КоАП РФ, ст. 119 УК РФ

18.05.2026, 23:20
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Добрый день, необходимо обратиться с письменной жалобой ву УФССП, Прокурауру и МВД

18.05.2026, 16:31

Здравствуйте. Обратитесь в ЦБР, фссп и прокуратуру.

18.05.2026, 16:31

Ограничения по времени и частоте звонков:

Телефонные переговоры и использование автоматизированного интеллектуального агента: не более 1 раза в сутки, 2 раз в неделю, 8 раз в месяц (ст. 7 Закона № 230-ФЗ).

Личные встречи: не более 1 раза в неделю (ст. 7 Закона № 230-ФЗ).

Запрещены звонки и сообщения в рабочие дни с 22:00 до 8:00 и в выходные/праздничные дни с 20:00 до 9:00 по местному времени (ст. 7 Закона № 230-ФЗ).

Запрещенные действия: Не допускаются применение физической силы или угроз, уничтожение или повреждение имущества, опасные для жизни и здоровья методы, психологическое давление, унижение чести и достоинства, введение в заблуждение, а также раскрытие информации о долге неограниченному кругу лиц или по месту работы должника (ст. 6 Закона № 230-ФЗ).

Отказ от взаимодействия: Должник имеет право отказаться от непосредственного взаимодействия (звонки, сообщения) через 4 месяца с даты возникновения просрочки. Отказаться от письменной корреспонденции нельзя. Заявление об отказе направляется через нотариуса, заказным письмом, по электронной почте или вручается под расписку (ст. 8 Закона № 230-ФЗ).

Ответственность коллекторов: За нарушения установленных правил предусмотрена административная ответственность (штрафы, дисквалификация) по ст. 14.57 КоАП РФ. Кредитор и представитель кредитора несут гражданско-правовую ответственность за причиненные убытки и моральный вред (ст. 11 Закона № 230-ФЗ).

18.05.2026, 16:36

Ночные звонки и угрозы незаконны. Фиксируйте всё, обращайтесь в полицию и надзорные органы.

18.05.2026, 16:40

Пожалуйтесь в Центральный банк – если коллектор – микрокредитная организация (МФО), направьте жалобу через интернет-приёмную ЦБ РФ.

Подайте жалобу в ФССП – Федеральная служба судебных приставов ведёт реестр коллекторов и рассматривает нарушения закона 230-ФЗ.

18.05.2026, 16:40

Здравствуйте.

Подавайте жалобу в службу судебных приставов и/или в прокуратуру

18.05.2026, 16:56

Звонки после 00:00 и угрозы — это грубейшее нарушение закона № 230-ФЗ (ст. 14.57 КоАП РФ грозит штраф до 2 млн руб.) . Единственный быстрый способ это прекратить — пожаловаться на коллекторов через Госуслуги (сервис так и называется) или в ФССП . Если нужен точный образец заявления или что писать в конкретном пункте — скажите, я помогу.

18.05.2026, 17:27
Похожие темы:
Брал займ

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 530 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 532 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 619 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 893 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 077 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 985 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 993 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 592 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 020 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 767 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 253 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 727 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 136 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 059 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 423 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4 2 079 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 073 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 51 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5 7 417 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Магадан

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских