LSN Messenger
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Магадан, 18.05.2026, 16:24

Как защититься от угроз и ночных звонков коллекторов?

Вопрос №24978788 из г. Магадан
опубликован 18.05.2026, 16:24
Звонят после 00:00 часов, общаются по хамски, угрожают... заставляют разными способами искать деньги... брал у них займ 13000 не смог вовремя отдать из-за сложившейся ситуации с потерей работы..
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброй ночи!

По ст. 7 Закона № 230-ФЗ кредитор или коллекторы не вправе звонить должнику в ночное время, а по ст. 6 этого же закона им запрещены угрозы, психологическое давление, оскорбления и иные незаконные способы воздействия. За такие действия их можно привлечь к ответственности по ст. 14.57 КоАП РФ. Сейчас фиксируйте всё: номера телефонов, даты и время звонков, записи разговоров, смс, сообщения в мессенджерах. Подайте жалобу в ФССП на нарушение Закона № 230-ФЗ, а если звучат реальные угрозы расправой или причинением вреда - сразу заявление в полицию, потому что это может подпадать под ст. 119 УК РФ. Также можно направить кредитору заявление об отказе от взаимодействия, тогда общение с вами должно быть прекращено или существенно ограничено в установленном законом порядке. Долг от этого не исчезнет, но давление, ночные звонки и угрозы должны сократиться.

Правовые основания: ст. 6, 7, 8 Федерального закона № 230-ФЗ, ст. 14.57 КоАП РФ, ст. 119 УК РФ

18.05.2026, 23:20
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Добрый день, необходимо обратиться с письменной жалобой ву УФССП, Прокурауру и МВД

18.05.2026, 16:31

Здравствуйте. Обратитесь в ЦБР, фссп и прокуратуру.

18.05.2026, 16:31

Ограничения по времени и частоте звонков:

Телефонные переговоры и использование автоматизированного интеллектуального агента: не более 1 раза в сутки, 2 раз в неделю, 8 раз в месяц (ст. 7 Закона № 230-ФЗ).

Личные встречи: не более 1 раза в неделю (ст. 7 Закона № 230-ФЗ).

Запрещены звонки и сообщения в рабочие дни с 22:00 до 8:00 и в выходные/праздничные дни с 20:00 до 9:00 по местному времени (ст. 7 Закона № 230-ФЗ).

Запрещенные действия: Не допускаются применение физической силы или угроз, уничтожение или повреждение имущества, опасные для жизни и здоровья методы, психологическое давление, унижение чести и достоинства, введение в заблуждение, а также раскрытие информации о долге неограниченному кругу лиц или по месту работы должника (ст. 6 Закона № 230-ФЗ).

Отказ от взаимодействия: Должник имеет право отказаться от непосредственного взаимодействия (звонки, сообщения) через 4 месяца с даты возникновения просрочки. Отказаться от письменной корреспонденции нельзя. Заявление об отказе направляется через нотариуса, заказным письмом, по электронной почте или вручается под расписку (ст. 8 Закона № 230-ФЗ).

Ответственность коллекторов: За нарушения установленных правил предусмотрена административная ответственность (штрафы, дисквалификация) по ст. 14.57 КоАП РФ. Кредитор и представитель кредитора несут гражданско-правовую ответственность за причиненные убытки и моральный вред (ст. 11 Закона № 230-ФЗ).

18.05.2026, 16:36

Ночные звонки и угрозы незаконны. Фиксируйте всё, обращайтесь в полицию и надзорные органы.

18.05.2026, 16:40

Пожалуйтесь в Центральный банк – если коллектор – микрокредитная организация (МФО), направьте жалобу через интернет-приёмную ЦБ РФ.

Подайте жалобу в ФССП – Федеральная служба судебных приставов ведёт реестр коллекторов и рассматривает нарушения закона 230-ФЗ.

18.05.2026, 16:40

Здравствуйте.

Подавайте жалобу в службу судебных приставов и/или в прокуратуру

18.05.2026, 16:56

Звонки после 00:00 и угрозы — это грубейшее нарушение закона № 230-ФЗ (ст. 14.57 КоАП РФ грозит штраф до 2 млн руб.) . Единственный быстрый способ это прекратить — пожаловаться на коллекторов через Госуслуги (сервис так и называется) или в ФССП . Если нужен точный образец заявления или что писать в конкретном пункте — скажите, я помогу.

18.05.2026, 17:27
Похожие темы:
Брал займ

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 180 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 627 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 157 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 426 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 339 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 648 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8 1 430 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 889 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 228 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 110 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 58 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 597 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 60 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Магадан

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских