Как прекратить звонки коллекторов третьим лицам при просрочке кредита?

Банк вправе взаимодействовать с третьими лицами только при наличии их письменного согласия. Разглашение суммы долга третьим лицам без согласия - нарушение законодательства о персональных данных. Направьте жалобу в Банк России и Роскомнадзор. Ответ банка на Ваше заявление об отказе взаимодействия с третьими лицами датирован каким числом?

Здравствуйте! Нет, банк не имеет права разглашать сумму вашего долга третьим лицам и требовать от них погашения, если они не являются вашими сопоручителями. Согласно ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ, для взаимодействия с третьими лицами банк обязан иметь одновременно два согласия: ваше письменное согласие и письменное согласие самого третьего лица. Даже при наличии согласий раскрывать банковскую тайну (сумму долга) посторонним запрещено ст. 857 ГК РФ. Поскольку вы планируете банкротство/реструктуризацию по ФЗ № 127, вам нужно немедленно жестко пресечь эти звонки.

Что делать, чтобы отвадить банк от третьих лиц: Подайте жалобу в ФССП (Судебным приставам): Именно приставы контролируют работу банков и взыскателей по закону № 230-ФЗ.Подайте жалобу через Госуслуги или лично. Приложите ответ банка, детализацию звонков работодателю/друзьям и их письменные подтверждения (или аудиозаписи разговоров). Банку грозит крупный штраф (до 500 000 рублей).

Направьте жалобу в Центральный Банк и Роскомнадзор: В ЦБ — за нарушение банковской тайны (ст. 857 ГК РФ).В Роскомнадзор — за незаконную обработку персональных данных третьих лиц. Получите от юристов документ о начале процедуры: Как только вы заключите договор с юристами по ФЗ № 127 и ваше заявление о банкротстве/реструктуризации будет зарегистрировано в арбитражном суде, отправьте банку номер судебного дела. По закону с момента введения процедуры любые взыскания и звонки должны полностью прекратиться.

Отрежьте каналы связи для окружения: Посоветуйте друзьям и коллегам установить приложения-антиспам или блокировать незнакомые номера. При ответе на звонок им достаточно четко сказать: «Я отказываюсь общаться, фиксирую нарушение 230-ФЗ и перевожу разговор на запись для отправки в ФССП» — после этого банки обычно исключают номер из обзвона.

Здравствуйте!

Банк имеет право Вас разыскивать, в т.ч. звоня третьим лицам. Если третьи лица не хотят общаться с банком по поводу вашего кредита, то им нужно написать заявление в банк об отказе от взаимодействия.

Если у Вас общий размер задолженности свыше 400 000 руб., то Вам экономически целесообразно пройти процедуру банкротства и списать свои долги через суд. В рамках банкротства аннулируют долги по кредитам, займам МФО, налогам, долгам перед физическими и юридическими лицами.

Доброе утро!

‎Это явное нарушение кредитором требований 230-ФЗ.

‎Фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в:

‎🔽ФССП России

‎🔽 прокуратуру

‎🔽 Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств и (НАПКА)

‎🔽 а также с заявлением в полицию по факту вымогательства неизвестными лицами (ст. 163 УК РФ).

‎Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия в свободной форме (Вам не будут больше звонить, писать и приезжать домой, а также звонить на работу и знакомым).

‎Если просрочка меньше 4 мес., то кредиторам направлять такое заявление бессмысленно - заявление будет считаться недействительным.