Законопроект №922037-7 - разрешены ли звонки коллекторов третьим лицам и что делать в случае их продолжения

Вопрос №17991238 из г. Москва
опубликован 19.11.2020, 10:28

Вступил ли в силу законопроект Законопроект №922037-7? Имеют ли теперь право коллекторы звонить третьим лицам: родственникам, знакомым, коллегам? Что делать если звонки продолжаются?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Глазунов Павел Евгеньевич

Юрист Санкт-Петербург

4.7 5818 отзывов

Илья, нет не вступил, в стадии рассмотрения - можете ознакомиться с информацией здесь - sozd.duma.gov.ru

Коллекторы могут звонить только тем лицам и по тем контактам, которые были указаны вами в договоре кредита или займа.

Что делать третьим лицам:

Могу предложить следующий алгоритм действий:

1. Все разговоры должны записываться и в них необходимо, чтобы звонящий представлялся ФИО, должность и компания.

2. Под запись разговора Обязательно говорите, что вы запрещаете взаимодействие с вами.

3. Обратиться через интернет на сайт КА с требованием прекратить с вами коммуникации.

4. На бумаге написать заявление о запрете коммуникаций и удалении номера из базы обзвона, сходить в офис банка (если есть) либо послать заказным письмом.

5. Получить детализацию звонков за периоды общения.

6. ОБЯЗАТЕЛЬНО обратиться с жалобой и со всей документацией в региональное УФССП. У них есть спецотдел надзирающий над деятельностью по возврату просроченной задолженности. Для тех кто в реестре. Они проведут проверку и при подтверждении - оштрафуют КА.

Делайте выводы.

Удачи Вам.

19.11.2020, 10:38

Благодарю за потраченное время!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Здравствуйте!

Исходя из данных Системы обеспечения законодательной деятельности законопроект №922037-7 прошел только первое чтение и в силу, соответственно, не вступил.

На коллекторов Вы вправе пожаловаться в ФССП РФ, если они включены в реестр, а если нет - то в органы полиции.

19.11.2020, 10:30

Спасибо, я у Вас в долгу!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста