Как прервать договор и вернуть деньги за приобретенный пароочиститель, если я инвалид войны 87 лет под психологическим давлением?
опубликован 03.07.2013, 16:10
Елена!
В соответствии со ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей" Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Пишите претензию требуйте расторгнуть договор купли-продажи и вернуть денежные средства.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как расторгнуть договор о покупке в рассрочку и вернуть деньги без получения товара?
Как расторгнуть договор о покупке товара в рассрочку и вернуть деньги?
Как вернуть деньги и расторгнуть договор на установку фильтра, если его стоимость значительно превышает рыночную цену?
Можно ли расторгнуть договор купли-продажи STEAMRAY пароочистителя?
Как вернуть проданное здание и компенсировать потери после продажи за бесценок?
Обмен на другой товар или возврат денег - претензия по проточному электронагревателю
Можно ли расторгнуть договор о рассрочке и вернуть деньги за телевизор?
По этому чеку я вправе отказаться от дальнейшей выплаты денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут