Как долго ПСБ банк решает вопрос закрытия счета и перевода денег после блокировки карты?

Question

Добрый день! Заблокировали карту ПСБ банка, на счёту были деньги, поехала написала заявление на закрытие счёта, и дала реквизиты другого банка, сколько по времени решаться такие вопросы в этом банке

ООО "Строительный альянс" · Accepted Answer

Согласно законодательству, банк должен выполнить распоряжение клиента не позднее следующего рабочего дня после получения заявления, если иное не предусмотрено договором. Однако блокировка карты может быть связана с дополнительными проверками (подозрение на мошенничество, задолженность и т.д.), что может затянуть процесс. На практике процедура может занять от 3 до 10 рабочих дней. Рекомендую обратиться в банк за разъяснением сроков и, при необходимости, подать письменную претензию. Если банк задерживает перевод без оснований, вы можете обратиться в Центральный банк РФ или Роспотребнадзор.

Алекс И.И. · Answer

По вашему вопросу. После подачи заявления на закрытие счета и предоставления реквизитов другого банка, ПСБ банк обязан перевести остаток средств в разумный срок. Согласно законодательству, банк должен выполнить распоряжение клиента не позднее следующего рабочего дня после получения заявления, если иное не предусмотрено договором. Однако блокировка карты может быть связана с дополнительными проверками (подозрение на мошенничество, задолженность и т.д.), что может затянуть процесс. На практике процедура может занять от 3 до 10 рабочих дней. Рекомендую обратиться в банк за разъяснением сроков и, при необходимости, подать письменную претензию. Если банк задерживает перевод без оснований, вы можете обратиться в Центральный банк РФ или Роспотребнадзор.

Краткое резюме: срок перевода средств обычно составляет 3-10 рабочих дней, но может варьироваться в зависимости от причин блокировки. Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Крапивин Антон Валерьевич · Answer

Здравствуйте! Срок вывода денег и закрытия счета в Промсвязьбанке (ПСБ) составляет до 45 дней, но сами деньги на другие реквизиты могут перевести быстрее — в течение 7 дней, если блокировка не связана с подозрением в мошенничестве.

Ткач Николай Владимирович · Answer

В банке ПСБ срок вывода денег при блокировке и закрытии счета по закону — 7 дней (ст. 859 ГК РФ), но банк на деле требует 15 календарных дней после даты блокировки, ссылаясь на свои внутренние правила.

Как долго ПСБ банк решает вопрос закрытия счета и перевода денег после блокировки карты?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы

Сделал карты псб банк но у него нет доступа к симке, не может снять деньги и сделать перевод, так как нужен код подтверждения.

Проблемы с доставкой карты ПСБ банк - клиенты жалуются на задержки и недоступность курьерской службы

Как получить перевыпуск зарплатной карты ПСБ банка без оригинала паспорта в зоне СВО?

МОЖНО ЛИ ПЕРЕВЕСТИ ДЕНЬГИ С КАРТЫ ОЩАД БАНКА НА КАРТУ ПСБ БАНКА НАХОДЯСЬ НА ТЕРИТОРИИ днр

Как изменить номер телефона, привязанный к карте ПСБ-банка

Как отреагировать на требование положить деньги на киви кошелек после блокировки карты и закрытия счета?

Как получить повторно 10000 рублей после блокировки карты и закрытия счета?

Можно ли карту ПСБ банка привязать на другой номер телефона?

Как вернуть деньги после неправомерной блокировки карты и закрытия долга?

Нужно ли заменить карту МИН банка на карту ПСБ после смены реквизитов?

С карты ЦРБ на карту псб мир были переведены деньги, уведомление о переводе пришло, но в счёте карты деньги не отображаются

Можно ли вернуть деньги за годовое обслуживание при закрытии счета после блокировки дебетовой карты банком?

Европейский Региональный Банк предлагает дистанционный кредит с требованием страховки от блокировки перевода денег

У меня с карты Псб снимают деньги на покупку товаров 800 рублей?

Банк ВТБ отказался сотрудничать - причина блокировки карты и закрытия счетов

Не могу снять деньги с карты псб пишут заблокирована хотя деньги на ней есть

Как вернуть деньги после закрытия долга по кредиту и блокировки счета?

Здравствуйте вчера перевели деньги на псб банк уведомление пришло что пришел перевод а на карте денег нет

Проблема снятия денег с карты ПСБ в банкомате Сбербанка - почему возникает ошибка недостаточно средств?

Как вернуть деньги после блокировки дебетовой карты и закрытия счета организации-отправителя?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59