Какой из номеров является правильным для проверки статуса обращения в прокуратуру?

Полина, уточняйте в прокуратуре тел: 8 (800) 100-35-38 (с 9 до 18:00)

Уточните по месту - в прокуратуре.

Здравствуйте Полина!

В приведённом сообщении «Ваше обращение №ID_047R_B000093_I зарегистрировано под № ВО-1346-26-20000005» обоими указанными номерами можно пользоваться для проверки статуса обращения. Однако какой из них использовать — зависит от системы, через которую вы пытаетесь получить информацию.

ID_047R_B000093_I — это, вероятно, внутренний идентификатор, присвоенный системе при отправке обращения. Такие номера часто используются в электронных приёмных для отслеживания на этапе обработки.

ВО-1346-26-20000005 — это регистрационный номер, под которым обращение зафиксировано в делопроизводстве прокуратуры после прохождения процедуры регистрации. Обычно именно этот номер используется для официального взаимодействия с органом прокуратуры, в том числе при запросе статуса рассмотрения.

Несколько способов проверить статус:

Через электронную приёмную прокуратуры. Если система позволяет отслеживать статус по номеру, попробуйте ввести оба варианта — возможно, система распознаёт один из них.

По телефону. Позвоните в канцелярию прокуратуры, куда было направлено обращение. Сообщите оба номера — сотрудники смогут уточнить статус по любому из них.

Лично в прокуратуре. Обратитесь в орган прокуратуры с письменным запросом, указав оба номера.

Если система не принимает ни один из номеров, рекомендуется уточнить в прокуратуре, какой формат номера используется для отслеживания статуса в их системе. Возможно, требуется дополнительный формат или уточнение других данных (например, ФИО заявителя, даты подачи обращения).

Порядок рассмотрения обращений в органах прокуратуры регулируется:

Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Приказом Генерального прокурора РФ от 30.01.2013 №45 «Об утверждении и введении в действие Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приёма граждан в органах прокуратуры Российской Федерации» (с изменениями).

Ошибки при вводе на сайте чаще всего возникают из-за технических особенностей формы проверки.

Вероятно, правильным номером вашего обращения является «ВО-1346-26-20000005» — это регистрационный номер, присвоенный после регистрации.

Для проверки статуса обращения в прокуратуру используется номер, который был присвоен при регистрации обращения.

В вашем случае это ВО-1346-26-20000005 это и есть регистрационный номер, по которому можно узнать статус.

ID_047R_B000093_I это, вероятно, внутренний идентификатор системы, который мог быть присвоен при подаче обращения через электронную приёмную, но для проверки статуса используется именно регистрационный номер, присвоенный при официальной регистрации обращения в прокуратуре.