Как законно прекратить шум и вибрацию от производства в офисе?

Обращаться в Роспотребнадзор - замеры шума и вибрации , УК, в администрацию к прокурору и в суд.

Бороться с этим не только можно, но и нужно. Размещение шумных производств в жилых домах — прямое нарушение санитарных норм.

Здравствуйте

С чего начать

1. Попробуйте договориться. Иногда это самый быстрый путь. Поговорите с руководителем или представителем организации. Объясните, как шум влияет на жильцов (в вашем случае — на сон детей). Предложите варианты: скорректировать график работы, установить дополнительную звукоизоляцию на станок, использовать глушители. Часто компании идут на компромисс, чтобы не иметь проблем с проверками.

2. Фиксируйте нарушения. Если разговор не помог, собирайте доказательства. Записывайте аудио- и видео (лучше с указанием даты и времени). Отмечайте, в какие часы шум наиболее интенсивный и как это сказывается на режиме детей. Эти материалы пригодятся для жалоб.

Что говорит закон

Здесь работают несколько норм:

Федеральный закон № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». Он устанавливает, что уровень шума в жилых помещениях не должен создавать угрозы здоровью.

СанПиН 1.2.3685-21. В них закреплены конкретные цифры: днём (примерно с 7:00 до 23:00) допустимый уровень — до 55 дБ, ночью (с 23:00 до 7:00) — до 45 дБ.

СН 2.2.4/2.1.8.566-96. Этот документ нормирует не только звук, но и вибрацию. Если вы чувствуете вибрацию в квартире — это тоже основание для проверки: для жилых зданий установлены свои предельно допустимые уровни производственной вибрации.

Региональный закон. Он дополняет федеральные нормы. Важно: в нём прямо прописано, что требования к тишине распространяются на многоквартирные дома, а под «нарушением тишины» понимается любой шум, который мешает покою в установленные периоды. То есть даже если формально уровень звука в децибелах в норме, но шум объективно мешает — это повод для обращения.

Куда обращаться

Роспотребнадзор. Это главный орган для таких случаев. Вы подаёте заявление, и специалисты ведомства могут выехать, провести инструментальные замеры уровня звука и вибрации в вашей квартире и в офисе. Если будет выявлено превышение норм — выдадут предписание устранить нарушение. К жалобе приложите свои записи и, если есть, ответы из организации.

Полиция. Если шум идёт в «тихие часы» (например, поздно вечером или в дневной «тихий час», который тоже может быть закреплён региональным законом), вызывайте наряд. Сотрудники зафиксируют факт нарушения, составят протокол — это тоже будет доказательством.

Управляющая компания. Можно направить обращение в УК: они могут провести собственную проверку или помочь в организации встречи с арендатором.

Несколько советов

Объединитесь с соседями. Если шум мешает не только вам, коллективное обращение имеет больший вес.

Если проверки выявили нарушения, а организация их игнорирует, следующим шагом может стать обращение в суд. В иске можно потребовать обязать компанию устранить нарушения (например, сделать звукоизоляцию) и взыскать компенсацию за моральный вред.

Не забудьте, пожалуйста, прочитать личные сообщения от юристов на этом сайте (верхний правый угол экрана).

Для начала вам надо определить превышает ли имеющийся шум предельно допустимые значения для жилых помещений. Смотрите п. 5 табл. 5.35 СанПиН 1.2.3685-21. Для это надо провести санитарно-эпидимиологическую экспертизу, т.е. измерить уровень шума и сравнить с предельно допустимыми значениями.

Обратите внимание, что

1) Если источник шума работает круглосуточно, значения его уровня шума требуется сравнивать со значениями для ночного времени суток из табл. 5.35, вне зависимости от времени проведения замера.

2) Если источник шума находится в здании, что его предельно допустимое значение на 5 ДбА ниже указанных в таблице (п. 104 СанПиН 1.2.3685-21).

3) Проведение замеров регламентируется ГОСТ 23337-2014 «Шум. Методы измерения шума на селитебной территории и в помещениях жилых и общественных зданий», согласно п. 7.13 шум измеряется на максимальной мощности источника звука.

Такие замеры может выполнить Роспотребнадзор по вашему заявлению. Он же, в случае выявления нарушений, обязан привлечь виновного к административной ответственности и выдать ему предписание об их устранении.

Если виновное лицо игнорирует предписание или Роспотребнадзор не исполняет свои обязанности как нужно, то следует подготовить исковое заявление в суд в порядке ст. 131, 132 ГПК РФ, в котором потребовать от лица, нарушающего ваши права, устранить нарушения и привести уровень шума источника к предельно допустимым значениям. Судебная практика по таким делам положительна для вас.

За детальной консультацией обращайтесь в личные сообщения.

Здравствуйте.

Беспрерывно незаконно. Это нарушение режима тишины и отдыха.

Подавайте жалобу в Роспотребнадзор, можно через официальный сайт. Вызывайте участкового, он может зафиксировать наличие шума.

С уважением.

Здравствуйте! Нет, не бесполезно. Даже в нежилом помещении под МКД работа станков не должна нарушать санитарные нормы по шуму и вибрации. Фиксируйте время, видео, вызывайте УК и подавайте жалобу в Роспотребнадзор для замеров; при превышении можно требовать прекращения нарушений по ст. 304 ГК РФ. Помещение точно нежилое? Шум есть ночью или только днем? Ответы помогут дать точный совет

Здравствуйте!

В противном случае, возможно, предъявить иск в суд