Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Тамбов, 05.06.2026, 00:08

Как разблокировать пособия на детей, заблокированные банком по арестованной карте?

Вопрос №24991075 из г. Тамбов
опубликован 05.06.2026, 00:08
Получаю пособия на 2х детей на карту Газпромбанка, на данный момент карта в аресте по исполнительному производству. В день поступления пособий банк часть суммы пособий половину дает перевести, а вторую половину блокирует хотя пособия приходят под кодом, но ссылаются на автоматичую проверку. Так вот 3 числа пришло пособие, 50% дали снять, а остальные 50% уже двое суток заблокированы, сотрудники банка ничем помочь не могут, повторяют одну фразу " Разблокировка зачислений осуществляется НЕ ПОЗДНЕЕ следующего рабочего дня после зачисления " , но к сожалению банк так и не разблокировал денежные средства Как быть? Куда жаловаться?
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Банк грубо нарушает закон. Детские пособия полностью защищены от взыскания и блокировок согласно ст. 101 ФЗ № 229 «Об исполнительном производстве». По закону, если деньги пришли со специальным социальным кодом в поле 20 (код «2» или «4»), банк вообще не имеет права удерживать даже 1% от этой суммы или блокировать её. Половину суммы у вас удерживают незаконно, списывая это на сбой автоматической системы.

Если банк задерживает разблокировку средств дольше установленного внутренними правилами срока («не позднее следующего рабочего дня»), вам нужно срочно действовать.

05.06.2026, 00:11
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Описание ниже.

05.06.2026, 00:13
Оценка автора вопроса:

4 юристa дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Что делать?

05.06.2026, 00:12

Пошаговый план действий.

1. Подайте официальную досудебную претензию в Газпромбанк. Устные ответы сотрудников и чат-поддержка не имеют юридической силы. Что делать: Напишите письменную жалобу в двух экземплярах. Отнесите её лично в ближайшее отделение банка. Потребуйте, чтобы на вашем экземпляре поставили отметку о принятии (дату, подпись, штамп).Что указать: Напишите, что банк незаконно удерживает и блокирует целевые социальные выплаты на детей, поступившие 3-го числа с защищенным кодом дохода, чем нарушает ст. 101 ФЗ № 229. Потребуйте немедленно разблокировать остаток средств.

2. Направьте жалобу в Центральный Банк РФ (ЦБ РФ)Это самый эффективный и быстрый способ заставить банк работать. ЦБ жестко штрафует за незаконную блокировку социальных денег. Как подать: Зайдите в Интернет-приемную Банка России. Что приложить: Сделайте скриншот из мобильного приложения банка, где видно поступление пособия (с полной расшифровкой платежа/кода, если доступно) и статус блокировки суммы. Опишите ситуацию: банк признает, что это пособия, но из-за технической ошибки удерживает 50% денег более двух рабочих дней.

3. Напишите жалобу на портале Банки.ру. Крупные банки, включая Газпромбанк, очень дорожат своим рейтингом на этом ресурсе и содержат выделенную команду сотрудников для оперативного решения публичных претензий. Как подать: Оставьте подробный отзыв в разделе «Народный рейтинг банков» на сайте Банки.ру. Зачастую после публикации официальные представители банка связываются и снимают блок в течение нескольких часов.

4. Уведомите судебного пристава (ФССП). Пристав обязан контролировать, чтобы взыскание не обращалось на неприкосновенные доходы. Как подать: Через Госуслуги отправьте заявление в рамках вашего исполнительного производства. Суть заявления: Сообщите, что на счет, открытый в Газпромбанке, приходят исключительно детские пособия. Приложите справку из Социального фонда (СФР) о назначении выплат. Попросите пристава вынести отдельное постановление для банка об исключении данного счета из-за того, что на него поступают периодические социальные выплаты.

05.06.2026, 00:13
Оценка автора вопроса:

Спасибо большое все сделала, кроме пункта 1, у нас к сожалению нет офиса банка , карту получала от представителя банка , привозил в мой город.

05.06.2026, 02:06

Доброе утро!

Полное или частичное удержание детских пособий по исполнительному производству является незаконным, поскольку такие выплаты относятся к доходам, на которые не может быть обращено взыскание.

Действия банка, при которых социальные выплаты удерживаются или «замораживаются» без законных оснований, могут быть обжалованы в Банк России как нарушение законодательства о банковской деятельности.

Правовое основание: ФЗ № 86-ФЗ «О Центральном банке РФ»

05.06.2026, 09:36

Согласно п. 12 ч. 1 ст. 101 Федерального закона от 2 октября 2007 г. N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», пособия и выплаты гражданам, имеющим детей, осуществляемые за счет средств бюджетов различных уровней и государственных внебюджетных фондов, не подлежат взысканию. Банк обязан учитывать это при исполнении постановлений судебных приставов.

Обращение к судебному приставу-исполнителю: Это первоочередное действие. Вам необходимо подать письменное ходатайство (заявление) на имя судебного пристава, ведущего ваше исполнительное производство. К заявлению обязательно приложите документы, подтверждающие, что на данный счет поступают именно детские пособия (справка из СФР или выписка по счету с детализацией поступлений). Пристав обязан вынести постановление о снятии ареста или ограничений с суммы, соответствующей размеру пособий.

Обращение в банк: Подайте в банк письменное заявление (претензию) с требованием разблокировать денежные средства, на которые не может быть обращено взыскание в силу ст. 101 Закона N 229-ФЗ. Укажите, что банк нарушает ваши права, удерживая средства, имеющие социальный характер.

Жалоба на действия банка: Если банк продолжает удерживать средства, вы вправе направить жалобу в Центральный банк Российской Федерации (как орган, осуществляющий надзор за деятельностью кредитных организаций).

Жалоба на действия пристава: Если пристав бездействует или не принимает мер по снятию ареста с «социального» счета, вы можете обжаловать его действия (бездействие) в порядке подчиненности (старшему судебному приставу) или в судебном порядке (ст. 121 Закона N 229-ФЗ).

05.06.2026, 12:36

Подайте жалобу через Интернет-приемную Банка России и направьте письменное заявление приставу с требованием снять арест с защищенных выплат. Банк обязан исполнять закон № 229-ФЗ, и задержка сверх установленных сроков является нарушением, требующим официального вмешательства.

05.06.2026, 14:57

Приставу писала, она мне отклонила , аргументируя что так делать они не имеют право, а вдруг мне еще что то на карту придёт.

08.06.2026, 00:12

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 366 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 544 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 141 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 840 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 424 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 012 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 050 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 415 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 556 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 477 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 333 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 250 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 739 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4 8 403 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 628 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 610 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 380 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 020 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 909 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 582 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 411 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских