Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Тамбов, 05.06.2026, 00:08

Как разблокировать пособия на детей, заблокированные банком по арестованной карте?

Вопрос №24991075 из г. Тамбов
опубликован 05.06.2026, 00:08
Получаю пособия на 2х детей на карту Газпромбанка, на данный момент карта в аресте по исполнительному производству. В день поступления пособий банк часть суммы пособий половину дает перевести, а вторую половину блокирует хотя пособия приходят под кодом, но ссылаются на автоматичую проверку. Так вот 3 числа пришло пособие, 50% дали снять, а остальные 50% уже двое суток заблокированы, сотрудники банка ничем помочь не могут, повторяют одну фразу " Разблокировка зачислений осуществляется НЕ ПОЗДНЕЕ следующего рабочего дня после зачисления " , но к сожалению банк так и не разблокировал денежные средства Как быть? Куда жаловаться?
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Банк грубо нарушает закон. Детские пособия полностью защищены от взыскания и блокировок согласно ст. 101 ФЗ № 229 «Об исполнительном производстве». По закону, если деньги пришли со специальным социальным кодом в поле 20 (код «2» или «4»), банк вообще не имеет права удерживать даже 1% от этой суммы или блокировать её. Половину суммы у вас удерживают незаконно, списывая это на сбой автоматической системы.

Если банк задерживает разблокировку средств дольше установленного внутренними правилами срока («не позднее следующего рабочего дня»), вам нужно срочно действовать.

05.06.2026, 00:11
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Описание ниже.

05.06.2026, 00:13
Оценка автора вопроса:

4 юристa дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Что делать?

05.06.2026, 00:12

Пошаговый план действий.

1. Подайте официальную досудебную претензию в Газпромбанк. Устные ответы сотрудников и чат-поддержка не имеют юридической силы. Что делать: Напишите письменную жалобу в двух экземплярах. Отнесите её лично в ближайшее отделение банка. Потребуйте, чтобы на вашем экземпляре поставили отметку о принятии (дату, подпись, штамп).Что указать: Напишите, что банк незаконно удерживает и блокирует целевые социальные выплаты на детей, поступившие 3-го числа с защищенным кодом дохода, чем нарушает ст. 101 ФЗ № 229. Потребуйте немедленно разблокировать остаток средств.

2. Направьте жалобу в Центральный Банк РФ (ЦБ РФ)Это самый эффективный и быстрый способ заставить банк работать. ЦБ жестко штрафует за незаконную блокировку социальных денег. Как подать: Зайдите в Интернет-приемную Банка России. Что приложить: Сделайте скриншот из мобильного приложения банка, где видно поступление пособия (с полной расшифровкой платежа/кода, если доступно) и статус блокировки суммы. Опишите ситуацию: банк признает, что это пособия, но из-за технической ошибки удерживает 50% денег более двух рабочих дней.

3. Напишите жалобу на портале Банки.ру. Крупные банки, включая Газпромбанк, очень дорожат своим рейтингом на этом ресурсе и содержат выделенную команду сотрудников для оперативного решения публичных претензий. Как подать: Оставьте подробный отзыв в разделе «Народный рейтинг банков» на сайте Банки.ру. Зачастую после публикации официальные представители банка связываются и снимают блок в течение нескольких часов.

4. Уведомите судебного пристава (ФССП). Пристав обязан контролировать, чтобы взыскание не обращалось на неприкосновенные доходы. Как подать: Через Госуслуги отправьте заявление в рамках вашего исполнительного производства. Суть заявления: Сообщите, что на счет, открытый в Газпромбанке, приходят исключительно детские пособия. Приложите справку из Социального фонда (СФР) о назначении выплат. Попросите пристава вынести отдельное постановление для банка об исключении данного счета из-за того, что на него поступают периодические социальные выплаты.

05.06.2026, 00:13
Оценка автора вопроса:

Спасибо большое все сделала, кроме пункта 1, у нас к сожалению нет офиса банка , карту получала от представителя банка , привозил в мой город.

05.06.2026, 02:06

Доброе утро!

Полное или частичное удержание детских пособий по исполнительному производству является незаконным, поскольку такие выплаты относятся к доходам, на которые не может быть обращено взыскание.

Действия банка, при которых социальные выплаты удерживаются или «замораживаются» без законных оснований, могут быть обжалованы в Банк России как нарушение законодательства о банковской деятельности.

Правовое основание: ФЗ № 86-ФЗ «О Центральном банке РФ»

05.06.2026, 09:36

Согласно п. 12 ч. 1 ст. 101 Федерального закона от 2 октября 2007 г. N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», пособия и выплаты гражданам, имеющим детей, осуществляемые за счет средств бюджетов различных уровней и государственных внебюджетных фондов, не подлежат взысканию. Банк обязан учитывать это при исполнении постановлений судебных приставов.

Обращение к судебному приставу-исполнителю: Это первоочередное действие. Вам необходимо подать письменное ходатайство (заявление) на имя судебного пристава, ведущего ваше исполнительное производство. К заявлению обязательно приложите документы, подтверждающие, что на данный счет поступают именно детские пособия (справка из СФР или выписка по счету с детализацией поступлений). Пристав обязан вынести постановление о снятии ареста или ограничений с суммы, соответствующей размеру пособий.

Обращение в банк: Подайте в банк письменное заявление (претензию) с требованием разблокировать денежные средства, на которые не может быть обращено взыскание в силу ст. 101 Закона N 229-ФЗ. Укажите, что банк нарушает ваши права, удерживая средства, имеющие социальный характер.

Жалоба на действия банка: Если банк продолжает удерживать средства, вы вправе направить жалобу в Центральный банк Российской Федерации (как орган, осуществляющий надзор за деятельностью кредитных организаций).

Жалоба на действия пристава: Если пристав бездействует или не принимает мер по снятию ареста с «социального» счета, вы можете обжаловать его действия (бездействие) в порядке подчиненности (старшему судебному приставу) или в судебном порядке (ст. 121 Закона N 229-ФЗ).

05.06.2026, 12:36

Подайте жалобу через Интернет-приемную Банка России и направьте письменное заявление приставу с требованием снять арест с защищенных выплат. Банк обязан исполнять закон № 229-ФЗ, и задержка сверх установленных сроков является нарушением, требующим официального вмешательства.

05.06.2026, 14:57

Приставу писала, она мне отклонила , аргументируя что так делать они не имеют право, а вдруг мне еще что то на карту придёт.

08.06.2026, 00:12

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 99 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 862 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 534 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 057 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 493 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 588 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 922 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 796 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 553 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 259 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5 103 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 013 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 773 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 526 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 715 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 614 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 812 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 497 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 596 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 057 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 299 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 336 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 905 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6 5 514 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских