Как избежать возврата соцвыплат из-за ошибки в прописке?

Вопрос №24992805 из г. Липецк
опубликован 07.06.2026, 23:08
Доброго времени суток! Бабушка получила письмо от центра социальной защиты о том, что в связи с изменением прописки она должна вернуть почти 34 000. Прописку она поменяла в феврале 2024 года. В марте 2024 бабушка заключила контракт с соцзащитой на оказание социально-бытовых услуг. В договоре указан неверный адрес проживания и предоставления услуг (до смены прописки). На прошлой неделе соцработник приходил и обновил данные, сделал ксерокопию паспорта и прописки и после этого пришло письмо. Можно ли избежать возмещения льгот?
Читать ответы (17)
Лучший ответ
Рекомендуется

Что делать прямо сейчас?

Не платить ничего до получения письменного расчета с указанием периодов и норм закона.

Взять в новом МФЦ или соцзащите справку о том, имеет ли бабушка право на выплату по новому адресу (справку приложить к возражению).

Помочь бабушке написать заявление-возражение (образец выше) и отнести в соцзащиту.

Зафиксировать факт обновления данных соцработником — у вас есть копия паспорта с новой пропиской, которую сделал соцработник. Это доказывает, что бабушка не утаивала данные.

Итог

Избежать возврата можно с вероятностью 70-80%, если:

бабушка не подписывала обязательство уведомлять о смене прописки в короткий срок;

новый адрес дает те же права (или соцзащита не доказала, что права утрачены);

вы докажете добросовестность и отсутствие умысла.

Хотите подготовлю заявление возражение

08.06.2026, 05:31
Задать вопрос юристу

Мфц остался тот же. Бабушка до февраля 2024 была прописана по одному адресу, а проживала по-другому. В феврале 2024 прописалась по месту фактического проживания. В марте заключили договор с соцзащитой и по непонятным причинам они указали адрес старой прописки. На прошлой неделе они обновили данные, т.к. сделали ксерокопию паспорта и прислали письмо.

08.06.2026, 07:12

9 юристов дали 11 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2

Шансы избежать возврата есть, так как бабушка действовала добросовестно и самостоятельно обновила данные. Однако формально обязанность сообщать об изменениях лежит на получателе. Рекомендуется немедленно написать заявление в соцзащиту с просьбой отменить требование. Если откажут — консультироваться с юристом для обжалования.

07.06.2026, 23:09

Регистрацию она поменяла в границах одного субъекта РФ, или это разные субъекты? И о каких соц.выплатах идет речь.

07.06.2026, 23:29

В границах одного субъекта. Переехала из одного дома в другой. Льготы на ЖКХ ей переплатили и просят их вернуть. На

Момент заключения договора с соцзащитой не прошел месяц по смене прописки. Она предоставила актуальные паспортные данные. Почему внесли старую прописку неизвестно

07.06.2026, 23:39

Пусть подают иск, а вы подадите возражение

если ещё не выписала представительскую доверенность бабушка на Вас у нотариуса, пусть сделает

но нотариус людям в возрасте не всегда заверяет доверенности, иногда гонят в ПНД за справкой, хотя это незаконно

Вот недавнее решение в пользу граждан по иску от СФР о неосновательном обогащении, СФР было отказано, а суммы там свыше 500 000(не проверили наличие дома)

ЧЕТВЕРТЫЙ КАССАЦИОННЫЙ СУД ОБЩЕЙ ЮРИСДИКЦИИ

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 21 января 2026 г. N 88-254/2026

N дела суда 1-й инстанции 2-954/2025 УИД N 23RS0020-01-2025-000877-51

08.06.2026, 01:42

Смотрите, получатели социальных услуг обязаны:

своевременно информировать поставщиков социальных услуг об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлении социальных услуг;

предоставлять сведения и документы, необходимые для предоставления социальных услуг.

Изменение места жительства относится к таким обстоятельствам.

В разных регионах могут быть установлены конкретные сроки для уведомления (например, в некоторых случаях требуется сообщить в течение 10 дней или 1 месяца после изменения адреса).

Если получатель не сообщил о смене прописки в установленный срок, суммы, полученные в период, когда право на услуги по старому адресу уже было утрачено, могут считаться необоснованно полученными.

В таком случае эти средства подлежат возврату.

При отказе от добровольного возврата их могут взыскать в судебном порядке.

- см. ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»

07.06.2026, 23:51

13.02.24 бабушка поменяла прописку, 1.03.24 заключила контракт с соцзащитой и предоставила паспортные данные, но в контракт внесена прописка старая. Она инвалид по зрению и контракт заполнял соцработник. Почему они взяли старую, а не новую прописку не знаю, на прошлой неделе они сняли ее ксерокопию паспорта и прислали письмо

07.06.2026, 23:57

ну так и напишите в минсоц через интернет-приёмную, если есть Госуслуги у бабушки, посторонним входить в её профиль нельзя, даже родным

если у вас доверенность, то с Ваших Госуслуг, или почтой заказное отправьте письмо

08.06.2026, 01:39

Доброго времени суток!

В вашей ситуации можно попытаться избежать возмещения, и шансы на успех есть, так как переплата, скорее всего, произошла по вине соцзащиты, а не бабушки.

Согласно решению ВС РФ от 2023 года:

«Излишне выплаченные в качестве мер социальной поддержки денежные средства должны быть возвращены получателем только в случае установления недобросовестности с его стороны или счетной ошибки. Бремя доказывания недобросовестности со стороны получателя денежных средств возлагается на истца, требующего их возврата»

Что нужно сделать бабушке

Получите письменное требование от соцзащиты

Не верьте на слова — запросите официальное документальное обоснование претензии с указанием конкретной статьи закона

Напишите письменное обращение в соцзащиту с ссылками на:

Пункт 3 статьи 1109 ГК РФ (не подлежат возврату выплаты при отсутствии недобросовестности)

07.06.2026, 23:52
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вот такое письмо они прислали

07.06.2026, 23:58
Прикреплённые файлы:

По п. 29 порядка получатель обязан сообщать об обстоятельствах, влияющих на размер выплат, в течение месяца.

По п. 32 переплата подлежит возврату, а при отказе — взысканию в судебном порядке.

08.06.2026, 00:11
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Я это понимаю. Прописку поменяли 13.02.24, 01.03.24 заключили с соцзащитой договор, но в ней указана старая прописка.

08.06.2026, 00:14

Да, можно попытаться избежать возврата, но это зависит от того, по чьей вине образовалась переплата. Поскольку бабушка не скрывала новую прописку (сообщила соцработнику), шансы высокие.

Почему требуют вернуть деньги

По закону получатель обязан в течение месяца сообщать в соцзащиту об изменении места жительства . Если этого не сделать, а льготу продолжат платить по старому адресу, возникает переплата. Судя по письму, соцзащита считает, что бабушка нарушила этот срок (сменила прописку в феврале 2024, а сообщила только сейчас).

Как избежать возврата (пошагово)

Докажите, что переплата произошла не по вине бабушки. По закону излишне выплаченные суммы взыскиваются только если переплата случилась по вине получателя (предоставление ложных сведений, сокрытие данных) . Если бабушка добросовестно заблуждалась (не знала, что надо сообщать) или соцзащита сама не проверила данные вовремя — это не её вина.

Ссылайтесь на Верховный суд РФ. ВС РФ разъяснил: несвоевременное информирование о смене места жительства не является основанием для прекращения льготы, а переплату можно взыскать только при наличии вины получателя и с его согласия (или через суд) . В вашем случае бабушка как раз сообщила данные соцработнику, который обновил их — это говорит об отсутствии умысла скрывать информацию.

Обратите внимание на договор. В договоре указан старый адрес, но бабушка получала услуги по новому адресу? Если услуги фактически оказывались по новому месту жительства, это дополнительный аргумент, что льгота использовалась по назначению.

Что делать прямо сейчас

Не подписывайте никаких согласий на удержание — без добровольного согласия бабушки соцзащита не может просто так вычесть деньги из будущих выплат .

Напишите письменное возражение в соцзащиту с просьбой пересмотреть решение о возврате. Укажите, что бабушка не скрывала смену прописки, данные переданы соцработнику, умысла на сокрытие не было.

Если откажут — обращайтесь в суд. Судебная практика показывает: если человек добросовестно сообщил об изменении адреса (пусть и с задержкой), а не скрывал, переплату можно не возвращать .

08.06.2026, 07:25

Избежать возмещения можно, доказав отсутствие злого умысла. Опирайтесь на статью 1109 Гражданского кодекса РФ, которая защищает пенсионеров: излишне выплаченные суммы не возвращаются, если не было счетной ошибки или недобросовестности (сокрытия данных) со стороны получателя.

08.06.2026, 11:32

Требования не законны

08.06.2026, 21:48

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 386 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 1 063 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 196 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 863 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 515 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 207 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 347 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 860 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 304 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 455 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 298 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 345 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 245 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 711 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 726 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 277 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8 1 564 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8 7 986 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 138 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 865 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 254 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 601 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских