Челябинск, 08.06.2026, 16:30

Правомерно ли брать плату за дубликат флюорографии по ОМС?

Вопрос №24993229 из г. Челябинск
опубликован 08.06.2026, 16:30
8 июня 2026 года я обратился в городскую поликлинику с устной просьбой получить дубликат результата флюорографии. Флюорография была проведена в январе 2026 года в той же поликлинике бесплатно по полису ОМС. В ответ мне сообщили, что выдача дубликата результатов флюорографии является "дополнительной услугой", и для получения дубликата мне предложили оплатить услугу в кассе и принести чек, 250 рублей стоит выдача дубликата. Подскажите пожалуйста, а законно ли, что городская поликлиника берёт деньги за предоставление дубликата результата флюорографии? Всё-таки я по полису ОМС прошёл её бесплатно, а дубликат почему-то "платный", как они выразились - это "дополнительная услуга"
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Это явно противоречит существующему законодательств. Неоднократно приходилось брать дубликаты и никому даже в голову не приходило брать за это плату. Поэтому обратитесь с письменной жалобой а страховую. Исходя из собственной практики вопрос обычно решается очень быстро. Удачи Вам и всего самого доброго.

08.06.2026, 16:50
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

В госуслуги зайдите в раздел здоровье

Там ваши результаты С лектронной подписью врача

Распечатывайте хоть сто штук бесплатно

08.06.2026, 17:18
Оценка автора вопроса:

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 58 секунд

Здравствуйте. не исключено что это законно. Нужно читать внутренние правила оказания мед.услуг, и выдачи документов. С уважением! ☘

08.06.2026, 16:30
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

а внутренние правила поликлиники не должны же противоречить действующему законодательству

08.06.2026, 16:31

Действия сотрудников поликлиники полностью незаконны. Согласно российскому законодательству, медицинская организация (как государственная, так и частная) обязана бесплатно выдавать пациенту копии медицинских документов, выписки и дубликаты результатов обследований, отражающие состояние его здоровья.

Что говорит закон? Право на бесплатную информацию: В соответствии со ст. 22 Федерального закона № 321-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», вы имеете право получать медицинские документы, их копии и выписки бесплатно на основании письменного запроса. Порядок Минздрава: Приказ Минздрава России № 789н четко регламентирует порядок выдачи таких документов. Никакой платы за печать дубликата, поиск в архиве или «дополнительную услугу» этот приказ не предусматривает.

Что вам делать прямо сейчас? Не платите в кассу. Платные услуги в данном случае — это прямое нарушение прав потребителя со стороны администрации учреждения. Напишите письменное заявление. Больница имеет право отказать на устный запрос, но обязана выдать документ на письменный. Напишите заявление на имя главного врача: «Прошу выдать мне копию (дубликат) результата флюорографии, пройденной в январе 2026 года, на основании ст. 22 ФЗ № 323-ФЗ и Приказа Минздрава РФ № 789н».Сдайте его в канцелярию или секретарю в двух экземплярах (на вашем должны поставить отметку о принятии с датой).Обратитесь к страховому представителю. Позвоните на горячую линию страховой компании, которая выдала вам полис ОМС (номер указан на самом полисе). Страховые инспекторы мгновенно связываются с администрацией больницы, после чего «платные услуги» обычно сразу становятся бесплатными.

Проверьте Госуслуги. Поликлиники обязаны выгружать результаты ОМС-исследований в электронную карту. Зайдите в личный кабинет Госуслуг в раздел «Здоровье» -> «Медицинские документы». Возможно, ваша флюорография уже там, и вы сможете бесплатно скачать и распечатать её сами.

08.06.2026, 16:31
Оценка автора вопроса:

Поликлиника вправе установить плату за *дубликат* результата, если это предусмотрено локальным прейскурантом. Однако вы можете бесплатно получить выписку, содержащую те же сведения, без дополнительной оплаты.

08.06.2026, 16:38
Оценка автора вопроса:

тут дело не в праве, а в законе

08.06.2026, 16:39

Необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в Прокуратуру

08.06.2026, 19:30
Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 357 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 737 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 406 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6 15 504 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7 1 738 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5 7 431 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 97 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 651 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5 76 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских